Связанные темы
- [Windows 11/10] Устранение неполадок - не получается перейти в режим сна или гибернации.
- [Windows 11/10] Устранение неполадок — невозможно выйти из спящего режима или режима гибернации
- [Windows 11/10] Три способа отключить компьютер - Выключение, Сон, Гибернация
- Часто задаваемые вопросы о ноутбуках (FAQ)
[Windows 11/10] Устранение неполадок: устройство автоматически переходит в режим сна или гибернации
Поддерживаемые продукты: ноутбук, настольный компьютер, моноблок, игровая консоль, материнская плата, видеокарта, ЖК-монитор, мини-ПК.
В настройках энергоэффективности в операционных системах семейства Windows по умолчанию выключается экран устройства, и оно переходит в спящий режим через определённое время бездействия. Это можно отменить через регулировку настроек питания. Но, если отменить не получится, выполните действия:
Пожалуйста, следуйте инструкциям по эксплуатации, соответствующим Вашей текущей версии операционной системы Windows:
Windows 11
Содержание:
Проверьте настройки электропитания Windows
- Нажмите на значок [Пуск] ① на Панели Задач, затем откройте [Настройки] ②.
- В окне настроек Windows, нажмите [Система] ③, затем [Питание и батарея] ④.
- В разделе Питание откройте вкладку [Экран и сон] ⑤ - откроется раздел дополнительных настроек.
- Поменяйте настройки ⑥:
- Экран: время бездействия до выключения экрана.
- Режим сна: время бездействия до перехода в режим сна.
Примечание: режим сна выключается через выбор пункта 'Никогда' в выпадающем списке.
Поменяйте параметры электропитания
- В поисковой строке Windows ведите: "Панель управления" ①, нажмите [Открыть] ②.
- Откройте раздел [Система и безопасность] ③.
- В разделе "Параметры электропитания" выберите пункт [Изменить действие кнопок питания] ④.
- Назначьте действия по нажатию кнопки питания или при закрытии экрана ноутбука ⑤.
Примечание: Настольные компьютеры, моноблоки и игровые приставки не имеют настройки [При закрытии крышки].
Примечание: Режим сна выключается через выбор пункта 'Ничего не делать'. Примените изменения.
Обновите BIOS, Windows и драйверы
Обновления программного обеспечения часто улучшают стабильность и оптимизацию системы, поэтому рекомендуется регулярно проверять наличие последних версий для Вашего устройства. Подробнее об обновлении BIOS:
Как обновить версию BIOS в системе Windows
[Ноутбук] Обновление BIOS - Как обновить BIOS с помощью утилиты EZ Flash?
(Для настольного компьютера: [Материнская плата] ASUS EZ Flash 3 - Введение)
Как обновить Windows и драйверы:
Как обновить драйверы через System Update в MyASUS
Отключите режим гибернации
Если Вы хотите полностью отключить режим гибернации, можно воспользоваться следующим методом через командную строку:
- В поисковой строке Windows ведите: "Командная строка" ①, нажмите [Запуск от имени Администратора] ②.
- Когда появится запрос Контроля Учетных Записей Пользователей, выберите [Да] ③.
- В командной строке введите 'powercfg.exe /hibernate off' ④, нажмите Enter.
Примечание: обратно включить режим гибернации можно через команду'powercfg.exe /hibernate on' (от имени Администратора).
Проверьте работу системы охлаждения устройства
Вентиляторы внутри устройства способствуют циркуляции воздуха, поддерживая стабильную и безопасную внутреннюю температуру. Если аномальный нагрев происходит из-за проблем с охлаждением и угрожает повреждением оборудования, оно может перейти в режим сна или автоматически выключится.
Подробнее в статье: [Ноутбук] Устранение неполадок - Проблема перегрева/ вентилятора ноутбука Asus.
Проверьте Планировщик Задач Windows
Встроенный Планировщик Задач Windows позволяет автоматизировать запуск задач по расписанию.
Убедитесь, что работа режима гибернации не связана с запуском задач в заданное время в Планировщике.
- Введите в строке поиска "Панель Управления" ①, нажмите [Открыть] ②.
- Откройте раздел [Система и безопасность] ③.
- В категории "Инструменты Windows" выберите [Планировщик Задач] ④.
- С левой стороны нажмите на значок [Библиотека Планировщика Задач] ⑤. Откроется список запланированных задач ⑥. Обратите внимание на те задачи, которые, которые выполняются примерно в то же время, когда устройство переходит в режим сна.
Примечание: обратите особое внимание на задачи, где используются такие команды, как 'shutdown /h' (в отдельных случаях это может запустить режим гибернации).
Используйте Точку Восстановления Системы
Если до момента появления проблемы создавалась Точка Восстановления, верните систему на эту Точку, выбрав дату и время создания Точки. Подробнее в статье: [Windows 11/10] Точка Восстановления системы.
Выполните сброс настроек Windows
Если все рекомендации были выполнены и ничего не помогло, создайте резервную копию личных файлов и выполните сброс настроек системы, чтобы вернуть компьютеру исходную конфигурацию. Подробнее в статье: [Windows 11/10] Как сбросить систему до заводских настроек.
Windows 10
Содержание:
Проверьте настройки электропитания Windows
- Нажмите на значок [Пуск] ① на Панели Задач, затем откройте [Настройки] ②.
- В окне настроек Windows нажмите [Система] ③.
- В разделе [Питание и сон] ④ поменяйте настройки ⑤:
- Экран: выберите время бездействия до выключения экрана.
- Режим сна: выберите время бездействия до перехода в режим сна.
Примечание: режим сна выключается через выбор пункта 'Никогда' в выпадающем списке.
Поменяйте параметры электропитания
- В поисковой строке Windows ведите: "Панель управления" ①, нажмите [Открыть] ②.
- Откройте раздел [Система и безопасность] ③.
- В разделе "Параметры электропитания" выберите пункт [Изменить действие кнопок питания] ④.
- Здесь Вы можете настроить действия, которые следует выполнять при нажатии кнопки питания или при закрытии экрана ноутбука ⑤.
Примечание: Настольные компьютеры, моноблоки и игровые консоли не имеют настройки [При закрытии крышки].
Примечание: Режим сна выключается через выбор пункта 'Ничего не делать'. Примените изменения.
Обновите BIOS, Windows и драйверы
Обновления программного обеспечения часто улучшают стабильность и оптимизацию системы, поэтому рекомендуется регулярно проверять наличие последних версий для Вашего устройства. Подробнее об обновлении BIOS:
Как обновить версию BIOS в системе Windows
Как использовать EZ Flash для обновления версии BIOS
(Для настольного компьютера: Материнская плата ASUS EZ Flash 3 Введение)
Как обновить Windows и драйверы:
Как обновить драйверы через System Update в MyASUS
Отключите режим сна
Если Вы хотите полностью отключить спящий режим, можно использовать следующий метод:
- Введите в строке поиска [Командная строка] ① и нажмите [Запустить от имени Администратора] ②.
- Когда появится запрос Контроля Учетных Записей Пользователей выберите [Да] ③.
- В командной строке введите 'powercfg.exe /hibernate off' ④, а затем нажмите клавишу Enter, чтобы отключить спящий режим.
Примечание: Если Вы захотите включить спящий режим, просто снова используйте командную строку и выполните команду 'powercfg.exe /hibernate on' с правами Администратора.
Проверьте работу системы охлаждения устройства
Вентиляторы внутри устройства способствуют циркуляции воздуха, поддерживая стабильную и безопасную внутреннюю температуру. Если аномальный нагрев происходит из-за проблем с охлаждением и угрожает повреждением оборудования, оно может перейти в режим сна или автоматически выключится. Подробнее в статье: [Ноутбук] Устранение неполадок - Проблема перегрева/ вентилятора ноутбука Asus.
Проверьте Планировщик Задач Windows
Встроенный Планировщик Задач Windows позволяет автоматизировать запуск задач по расписанию.
Убедитесь, что работа режима гибернации не связана с запуском задач в заданное время в Планировщике.
- Введите в строке поиска "Панель Управления" ①, нажмите [Открыть] ②.
- Откройте раздел [Система и безопасность] ③.
- В разделе "Администрирование" выберите [Планировщик Задач] ④.
- С левой стороны нажмите на значок [Библиотека Планировщика Задач] ⑤. Откроется список запланированных задач ⑥. Обратите внимание на те задачи, которые, которые выполняются примерно в то же время, когда устройство переходит в режим сна.
Примечание: обратите особое внимание на задачи, где используются такие команды, как 'shutdown /h' (в отдельных случаях это может запустить режим гибернации).
Используйте Точку Восстановления Системы
Если до момента появления проблемы создавалась Точка Восстановления, верните систему на эту Точку, выбрав дату и время создания Точки. Подробнее в статье: [Windows 11/10] Точка восстановления системы.
Выполните сброс настроек Windows
Если все рекомендации были выполнены и ничего не помогло, создайте резервную копию личных файлов и выполните сброс настроек системы, чтобы вернуть компьютеру исходную конфигурацию. Подробнее в статье: [Windows 11/10] Как сбросить систему до заводских настроек.
Если проблема не решена, обратитесь пожалуйста, в Центр Обслуживания Клиентов ASUS для получения дополнительной информации.