[Windows 11] Устранение неполадок - Как решить проблему с Wi-Fi подключением при установке Windows 11

Применимо для продуктов: ноутбук, настольный компьютер, моноблок, игровой портативный компьютер, мини-ПК, беспроводной маршрутизатор.

 

Если Вы столкнулись с отсутствием подключения к беспроводной сети во время первоначальной настройки (Out of Box Experience, OOBE) после установки операционной системы с использованием установочного носителя Windows 11 (как показано на изображении ниже), Вы можете попытаться загрузить соответствующие драйверы во время процесс установки.

 

Скачайте драйвер для Wi-Fi адаптера

  1. Пожалуйста, скачайте актуальную версию драйвера Wi-Fi адаптера с сайта поддержки ASUS. По ссылке Вы можете найти информацию как найти и скачать драйверы.
    Примечание: Выбирайте драйвер, который соответствует производителю Wi-Fi адаптера (в качестве примера ниже используется драйвер для беспроводного адаптера Intel).
  2. После скачивания драйвера, пожалуйста, скопируйте установочный файл драйвера на USB накопитель.

 

Установка драйвера беспроводного адаптера

  1. Если установщик системы не определяет беспроводные сети в процессе установки Windows 11, подключите USB накопитель с драйвером Wi-Fi адаптера к Вашему ПК. 
  2. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Shift + F10, чтобы открыть окно командной строки.
  3. В командной строке напишите следующую команду C:\Windows\explorer.exe & exit и потом нажмите клавишу Ввод (Enter) ①.
  4. Система откроет приложение Проводник. Теперь найдите установочный файл драйвера Wi-Fi адаптера на USB накопителе и нажмите на него два раза, чтобы начать  установку драйвера ②. В качестве примера ниже используется драйвер для Wi-Fi адаптера Intel.
  5. После открытия Мастера по установке драйвера, нажмите значок   в правом-верхнем углу окна Проводника, чтобы закрыть его ③.
  6. Нажмите [Далее] / [Next] ④ для начала процесса установки драйвера Wi-Fi адаптера.
  7. Пожалуйста, прочитайте Лицензионное соглашение, установите галочку о согласии с условиями соглашения [I accept the agreement] ⑤ и потом нажмите [Далее] / [Next] ⑥ для продолжения установки.
  8. Следите за процессом установки драйвера.


  9. Нажмите [Завершить] / [Finish] ⑫ и перезагрузите компьютер, чтобы завершить установку Wi-Fi драйвера.
  10. После перезагрузки компьютера установщик системы определит беспроводные сети.

 

Если предложенное решение и информация не помогут Вам решить проблему, пожалуйста, обратитесь в центр обслуживания клиентов ASUS для получения дополнительной информации.