Связанные темы
[Chromebook] Функция диагностики в Chrome OS
Как открыть Диагностику
- Нажмите [Строка состояния]① в правом нижнем углу экрана, а затем нажмите[Настройки]②.
Примечание: Диагностика доступна только на устройствах с Chrome OS версии 90 и выше. Здесь вы можете узнать больше о как обновить ПО на хромбуке.
- .Нажмите [О Chrome OS] ③, а затем нажмите [Диагностика]④.
Подробнее о категориях диагностики
Диагностика батареи
Здесь вы можете найти информацию о состоянии вашей батареи, такую как ее работоспособность, количество циклов и электрический ток.
Тест на разрядку измеряет скорость зарядки и разрядки вашего Chromebook в течение фиксированного периода времени. Если скорость зарядки и разрядки очень низкая, проблема может заключаться в аккумуляторе или порте зарядки. Здесь вы можете узнать больше о
решении проблем с зарядкой аккумулятора.
CPU диагностика
Здесь вы можете найти информацию о потреблении вашего процессора, текущем использовании, температуре и текущей скорости. Диаграмма ЦП представляет собой график, где синий цвет представляет использование ЦП, а желтый — использование системы.
Тесты ЦП могут нагрузить устройство и затруднить регулярное использование. Ваше устройство может работать медленно, а выполнение тестов может занять много времени.
- Стресс-тест имитирует ситуации с высокой нагрузкой, интенсивно использующие ЦП.
- Тест кэша измеряет когерентность кэша.
- Тест точности с плавающей запятой повторно выполняет операции с плавающей запятой против предустановленных значений для проверки точности.
- Тест простого поиска проверяет вычисление процессором комплексных простых чисел.
Если ваш Chromebook не проходит какой-либо из этих тестов, это может указывать на сбой процессора или неправильное охлаждение устройства. Для получения дополнительной помощи обратитесь в авторизованный ремонтный центр ASUS.
Диагностика памяти
Тест памяти измеряет системную память.
Если ваш тест не пройден, это может указывать на неисправную память. Для получения дополнительной помощи обратитесь в авторизованный ремонтный центр ASUS.
Диагностика подключения
Здесь вы найдете информацию о состоянии вашего интернет-соединения. Приложение может помочь вам найти проблемы с Ethernet, Wi-Fi и сотовыми соединениями. Когда вы открываете приложение, оно автоматически запускает тесты для вашего метода подключения по умолчанию.
- Если приложение обнаруживает ошибку DNS (система доменных имен), здесь вы можете узнать больше о решении пробем с DNS
- Если у вас возникли другие проблемы с подключением к сети Wi-Fi, сотовой связи или Ethernet, здесь вы можете узнать больше о решении проблем с подключением.
- Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь в авторизованный ремонтный центр ASUS.
Информация выше взята с официального сайта Google, вы также можете обратиться к справке Chromebook для получения более подробной информации.
Если ваша проблема не решена с помощью приведенного выше решения и информации, обратитесь в центр обслуживания клиентов ASUS для получения дополнительной информации.