[Материнская плата] FAQ по Q-LED Core

Чтобы увидеть более подробную инструкцию, Вы можете перейти по ссылке на видео ASUS Youtube ниже, чтобы узнать больше об устранении неполадок Q-LED Core.

https://www.youtube.com/watch?v=cfiIgCOvU_Y

 

Не все материнские платы имеют эту функцию. Для начала проверьте, поддерживает ли Ваша плата Q-LED Core функцию или нет.

 

В1: Что такое функция Q-LED Core?

О1: Функция Q-LED Core помогает проверить проблемы компонентов, на которые указывает светодиодный индикатор питания во время самотестирования при включении (POST).

 

Есть четыре возможных сценария:

Сценарии

A: Быстрое мигание

Б: Медленное мигание

В: Очень медленное мигание

Г: Постоянный свет

Описание

Светодиод питания быстро мигает (цикл 0,25 с).

Светодиод питания медленно мигает (цикл 2 с)

Светодиод питания мигает очень медленно (цикл 8 с).

Индикатор питания горит ровным светом.

Значение

Не обнаружена DRAM 

/ Не обнаружен CPU**

VGA не обнаружен

Загрузочное устройство не обнаружено

Нормальная загрузка

Причина

1. DRAM не установлен должным образом

2. DRAM поврежден.

3.O.C. Отказ от ручного разгона

1. Независимая видеокарта, которую вы используете, может быть неправильно установлена или повреждена.

2. ЦП поврежден или может не иметь встроенной функции дисплея, если вы используете встроенную видеокарту.

3. Монитор неправильно установлен или поврежден

1. Загрузочное устройство неправильно установлено

2. Загрузочное устройство повреждено

3. Загрузочное устройство не может быть обнаружено из-за проблем с операционной системой

Установка завершена

QR код

Примечание: Вы можете отсканировать QR-код, чтобы увидеть, как мигает светодиодный индикатор питания.

* Перед загрузкой системы убедитесь, что используемые Вами компоненты соответствуют материнской плате, а ЦП и DRAM правильно установлены на материнской плате.

** Если Вы используете материнскую плату Intel, быстрое мигание означает, что DRAM не обнаружен. Если Вы используете материнскую плату AMD, быстрое мигание означает, что процессор не обнаружен.

 

Процесс устранения неполадок с часто задаваемыми вопросами:

Если Вы используете материнскую плату Intel, пожалуйста, обратитесь к шагу A-1. Если Вы используете материнскую плату AMD, пожалуйста, обратитесь к шагу A2.

 

A1. Быстрое мигание: Индикатор питания быстро мигает после включения питания, мигая 4 раза в секунду (DRAM не обнаружен)

1. Убедитесь, что память установлена полностью, как показано на рисунке ниже. Если он установлен не полностью, пожалуйста, попробуйте переустановить его.

Неправильно:

Правильно:

2. Проверьте, нет ли загрязнений на выводе памяти или слоте памяти материнской платы, как показано на изображениях ниже. Если есть, пожалуйста, очистите его и повторите попытку.

3. Пожалуйста, замените Вашу память DRAM на другую из Списка протестированных (QVL list), Вы можете обратиться к статье Как получить список протестированных процессоров/памяти (QVL list).

4. Пожалуйста, ознакомьтесь с предлагаемыми конфигурациями памяти, приведенными в Руководстве Пользователя Вашей модели, как показано на рисунке ниже, затем повторите попытку. Вы можете обратиться к инструкции: как скачать Руководство Пользователя.

* Изображение используется только в качестве примера, в зависимости от деталей Руководства для разных материнских плат.

5. Если Вы используете два или более модуля памяти, попробуйте загрузиться только с одной установленной памятью, затем перезагружайтесь каждый раз с установленной дополнительной памятью. 

6. Если Ваша проблема не может быть решена после выполнения шагов 1-5, пожалуйста, измените память и повторите попытку.

 

A2. Быстрое мигание: индикатор питания быстро мигает после включения питания, мигая 4 раза в секунду (процессор не обнаружен)
1. Переустановите процессор
2. Проверьте, нет ли загрязнений на выводе разъема процессора или на выводе процессора, как показано на изображениях ниже. Если да, пожалуйста, очистите его и повторите попытку.


3. Проверьте, нет ли сломанных контактов процессора. Если да, пожалуйста, попробуйте другой процессор.

4. Если Ваша проблема не может быть решена после выполнения шагов 1 ~ 3, пожалуйста, замените процессор.

 

Б. Медленное мигание: Индикатор питания медленно мигает после включения питания, мигая каждые 2 секунды (VGA не обнаружен)

1. Выход встроенной графики (на плате) не работает нормально, пожалуйста, попробуйте переустановить процессор или попробуйте другой процессор.

2. Вывод внешней видеокарты не работает нормально:

a. Попробуйте переустановить видеокарту.

б. Проверьте, нет ли загрязнений на выводе PCI-E материнской платы или видеокарты, как показано на рисунке ниже. Если да, пожалуйста, очистите его и повторите попытку.

c. Если ваша проблема не может быть решена после выполнения шагов a ~ b, пожалуйста, попробуйте другую видеокарту.

 

В. Очень медленно мигает: Индикатор питания мигает очень медленно, индикатор горит в течение 4 секунд и гаснет в течение 4 секунд (загрузочное устройство не обнаружено)

1. Пожалуйста, повторно подключите кабель SATA к материнской плате и жесткому диску соответственно.

2. Если установлен накопитель SSD M.2, пожалуйста, снова подключите твердотельный накопитель M.2 и убедитесь, что винт M.2 зафиксирован.

3. Проверьте, нет ли загрязнений на золотых выводах SSD накопителя M.2 или слота M.2 материнской платы, как показано на рисунке ниже. Если обнаружена грязь, пожалуйста, очистите ее и повторите попытку.

4. Если шаги 1 ~ 3 не могут решить Вашу проблему, пожалуйста, попробуйте другой кабель SATA, порт SATA или жесткий диск SATA (M.2 SSD).

 

В2: Что делать, если основная функция Q-LED не решает Вашу проблему?

О2-1: Пожалуйста, попробуйте очистить CMOS, Вы можете обратиться к статье Как очистить CMOS?

О2-2: Пожалуйста, обновите BIOS, если MB поддерживает функцию FlashBack USB BIOS, Вы можете обратиться к статье: Как использовать USB BIOS FlashBack?

 

В3: Где я могу отключить эту функцию, если я не хочу ее использовать?

О3: Вы можете включить или отключить эту функцию в BIOS.

Откройте [Advanced]-[Onboard Devices Configuration]-[Q-LED Core]-[Enable/Disable], как показано ниже:

 

 

В4: Есть ли на моей материнской плате функция Q-LED Core?

О4: Не все материнские платы имеют эту функцию, пожалуйста, посетите www.asus.com и выполните следующие действия, чтобы узнать, поддерживает ли это Ваша материнская плата.

1. Щелкните и введите название модели вашей материнской платы (например: PRIME Z690-P)

2. Откройте [Обзор]-[Настройка]-[DIY Friendly] и проверьте есть ли поддержка [Q-LED Core] как показано ниже: