[Ноутбук] Критерии ущерба, причинённого пользователем (CID)
ASUS не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу этого продукта. Гарантия распространяется только на технические проблемы с оборудованием в течение гарантийного периода и при нормальных условиях использования. Если повреждение вызвано следующими факторами, гарантийное обслуживание не предоставляется.
Более подробную информацию о гарантии можно найти в гарантийном талоне на продукцию ASUS: Информация о гарантии на продукцию.
Примечание: Авторизованные сервисные центры ASUS могут предлагать услуги по замене деталей CID (Customer Induced Damage). Если клиент запрашивает ремонт CID, то в этом случае будет взиматься плата как за детали, так и за работу. Для получения дополнительной информации обратитесь в авторизованный сервисный центр ASUS.
Примечание: Список ниже не является исчерпывающим, а примеры изображений приведены только в иллюстративных целях и только для справки. Для получения дополнительной информации обратитесь в авторизованный сервисный центр ASUS.
Клавиатура
Отсоединённые или отсутствующие колпачки клавиш на клавиатуре
Повреждение крючков клавишных колпачков или ножничных механизмов, соединяющих клавиши с клавиатурой
Износ надписи на колпачке клавиш
Сломанные/треснувшие колпачки клавиш
Попадание жидкости или появление пятен от воды на клавиатуре
Жидко-кристаллический дисплей (LCD экран)
Трещины или поломка стекла экрана
Царапины или износ на поверхности экрана
Вмятины на поверхности экрана
На поверхности экрана видны отпечатки или следы от защитной плёнки или чехла для клавиатуры
Повреждение задней части экрана
Повреждение, деформация или разрушение разъема экрана в результате удара
Попадание жидкости или появление пятен от влаги на экране
Материнская плата
Проникновение жидкости и следы влаги на печатной плате (PCB)
Окислы на печатной плате (PCB), в том числе, имеющие характерный зеленоватый цвет
Ржавчина или коррозия на печатной плате (PCB)
Деформация или коробление печатной платы (PCB)
Трещины или повреждения печатной платы (PCB)
Царапины или потертости на поверхности печатной платы (ПП), влияющие на точки пайки, медные дорожки, следы или отверстия для винтов
Примечание: на плате в зонах установки памяти и твердотельного накопителя наблюдаются небольшие царапины. Кроме того, эти небольшие поверхностные царапины на плате не превышают 20 миллиметров в длину, и царапины не привели к повреждению медной фольги, дорожек или компонентов. Если устройство все еще находится на гарантии и царапина не влияет на функциональность, то оно покрывается гарантией.
Повреждение компонентов на печатной плате (PCB), включая несоосность или неправильную установку деталей, отсоединение или их отсутствие
Повреждение, отслоение или отсутствие припаянных компонентов на печатной плате (PCB)
Повреждение, отсоединение или отсутствие разъёма на печатной плате (PCB)
Перемычки на печатной плате (PCB)
Внешняя поверхность (корпус)
Ударные повреждения или царапины на внешней поверхности
Вмятины на внешней поверхности
Трещины или поломки на внешней поверхности
Отслоение поверхностного покрытия на корпусе
Повреждение петли
Встроенная батарея (аккумулятор)
Повреждения, царапины или вмятины на внешней поверхности аккумулятора
Попадание жидкости или появление пятен воды на разъёме аккумулятора
Источник (адаптер) питания
Разрыв (разделение) или деформация корпуса адаптера
Повреждение или поломка кабелей адаптера
Деформация, повреждение или окисление разъемов адаптера
Модуль охлаждения
Повреждение или поломка модуля вентилятора/лопастей
Попадание жидкости или появление водяных пятен на модуле охлаждения
Деформация модуля охлаждения
Интерфейсы ввода/вывода
Включают в себя все внешние порты подключения, такие как USB, Ethernet, порты зарядки, HDMI, DisplayPort, аудиоразъёмы и т. д.
Поломка или отсоединение пластиковых заглушек (язычковых частей) на портах ввода/вывода
Сломанные или погнутые контакты на портах ввода-вывода
Деформация, трещины или поломка внешнего вида портов ввода/вывода
Окисление портов ввода-вывода
Модуль камеры
Деформация, трещины или поломка модуля камеры
Тачпад
Отслоение или царапины на поверхности сенсорной панели
Отслоение или царапины на поверхности кнопок тачпада
Попадание жидкости или появление пятен на сенсорной панели
Адаптер беспроводной сети
Повреждение, деформация или разрушение платы беспроводной сетевой карты, включая золотые штырьки или контакты
SSD - накопитель
Повреждение, деформация или разрушение печатной платы SSD накопителя, включая золотые штырьки или контакты
Модуль оперативной памяти
Повреждение, деформация или разрушение платы модуля памяти, включая золотые штырьки или контакты
Жёсткий диск
Повреждение, деформация или разрушение поверхности жёсткого диска в результате удара
Повреждение герметичных пор жёсткого диска
Повреждение, деформация или разрушение платы жёсткого диска в результате удара
Ударное повреждение, деформация или разрушение разъёма жёсткого диска
Следы разбора на винтах жёсткого диска
Использование неоригинальных винтов на жёстком диске
SIM-карта
Лоток для SIM-карты деформирован, поврёжден или отсутствует
Разъём SIM-карты поврежден, деформирован или повреждён в результате удара
Крышка слота SIM-карты повреждена или отсутствует
