[Беспроводное устройство] Устранение неполадок - Не могу войти в меню настроек роутера ASUS, указав логин и пароль

Если Вы столкнулись со следующими тремя обстоятельствами, пожалуйста, сбросьте маршрутизатор к настройкам по умолчанию, а затем снова установите пароль. После того как Вы изменили имя пользователя/пароль веб-интерфейса/приложения, мы не узнаем, какой пароль.

 

A. Если Вы не можете войти в веб-интерфейс/приложение маршрутизатора, используя свое имя пользователя и пароль.

Б. Если Вы забыли или не знаете имя пользователя и пароль веб-интерфейса/приложения маршрутизатора.

C. Когда Вы обнаружите, что ввели неправильное имя пользователя или пароль, как показано на следующей картинке:

 

Вы можете попробовать выполнить следующие шаги, чтобы заново настроить имя пользователя и пароль, а затем попытаться войти в маршрутизатор.

 

Шаг 1. Сбросьте настройки маршрутизатора до заводских:

Примечание: Все настройки (включая настройки Интернета) Вашего маршрутизатора будут удалены. Мы предлагаем Вам запросить у Вашего интернет-провайдера соответствующую информацию о подключении к Интернету, а затем выполнить следующие шаги.

Пожалуйста, найдите кнопку RESET на Вашем маршрутизаторе, как показано на рисунке ниже. Что касается следующего рисунка, мы берем [RT-AC66U B1] в качестве примера.

(Разные модели могут иметь небольшие различия. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обратитесь к руководству пользователя .)

Затем нажмите и удерживайте кнопку RESET в течение 5–10 секунд, пока светодиодный индикатор питания не начнет мигать.

Ни один из светодиодов не должен гореть в это время. Это нормально, так как маршрутизатор перезапускается.

Подождите, пока светодиодные индикаторы снова не загорятся, как показано на рисунке ниже. Это будет означать, что сброс завершен.

Если Вы не можете использовать кнопку RESET для сброса маршрутизатора к заводским настройкам, мы предлагаем Вам попробовать Hard Factory Reset. Для получения более подробной информации Вы можете обратиться к статье: Аппаратный сброс настроек 

 

Шаг 2. Вы можете настроить свой маршрутизатор ASUS через веб-интерфейс или приложение ASUS Router.

а. Используйте приложение ASUS Router для настройки маршрутизатора, см. раздел FAQ [Беспроводной маршрутизатор] Как настроить маршрутизатор ASUS Wi-Fi через приложение ASUS Router? (QIS, Быстрая настройка Интернета)

б. Используйте веб-интерфейс для настройки маршрутизатора.

(1). Подключите компьютер к маршрутизатору через проводное или WiFi-соединение и введите IP-адрес локальной сети маршрутизатора или URL-адрес маршрутизатора http://www.asusrouter.com в веб-интерфейсе.

Примечание : для получения более подробной информации см. раздел «Как войти на страницу настроек маршрутизатора (веб-интерфейс)» .

(2). Если Вы успешно сбросили настройки маршрутизатора, Вы увидите следующую картинку. Пожалуйста, следуйте быстрой настройке Интернета (QIS) для настройки маршрутизатора.

(3). Следуйте информации, предоставленной Вашим поставщиком интернет-услуг (ISP), чтобы выполнить настройки интернета, а также задайте имя беспроводной сети (SSID) и пароль.

(4). Настройте имя пользователя и пароль WEB GUI Вашего маршрутизатора. Затем следуйте инструкциям, чтобы завершить другие настройки.

О том, как настроить маршрутизатор через QIS, см. в разделе: [Беспроводной маршрутизатор] Как использовать QIS (быстрая настройка Интернета) для настройки маршрутизатора? (веб-интерфейс)

 

 

 

Часто задаваемые вопросы

1. Почему я не могу войти в маршрутизатор, используя имя пользователя и пароль, предоставленные мне моим интернет-провайдером?

  • Под именем пользователя и паролем здесь подразумеваются имя пользователя и пароль для входа в маршрутизатор, а не те, которые Вам предоставил Ваш интернет-провайдер для настройки подключения к Интернету.

 

2. Почему я не могу войти в маршрутизатор, используя имя беспроводной сети (SSID) и пароль беспроводной сети?

  • Под именем пользователя и паролем здесь подразумеваются имя пользователя и пароль для входа в маршрутизатор, а не те, которые необходимо ввести Вашему устройству для подключения к беспроводной сети Вашего маршрутизатора.

 

3. Почему я не могу войти в маршрутизатор, используя имя пользователя и пароль по умолчанию [admin]?

  • В целях безопасности, если Вы ранее изменили имя пользователя или пароль, Вы не сможете использовать значения по умолчанию [admin] для входа в маршрутизатор.

 

4. Есть ли другой способ войти в маршрутизатор, кроме сброса настроек маршрутизатора, если я забыл имя пользователя и пароль?

  • В целях безопасности, если Вы забыли имя пользователя или пароль Вашего маршрутизатора, единственный способ снова войти в систему — это сбросить настройки маршрутизатора до значений по умолчанию.

 

5. Существует ли ограничение на длину пароля роутера?

  • В настоящее время пароль может быть установлен из 5~16 символов. Доступны заглавные и строчные буквы английского языка, цифры и специальные символы. И [ " ] не может быть установлена ​​как префиксная буква.

Примечание: Обратите внимание, что заглавные буквы в английском языке в пароле различаются.

 

 

Как получить (Утилиту/Прошивку)?

Вы можете загрузить последние версии драйверов, программного обеспечения, прошивок и руководств пользователя в Центре загрузок ASUS.

Если Вам нужна дополнительная информация о центре загрузок ASUS, перейдите по этой ссылке.