[Chromebook] Как решить проблему зависания и сбоя в работе Chromebook – Устранение неполадок

1. Отключите все внешние устройства (USB устройства, карты памяти и т.п.).

2. Выполните аппаратный сброс - Как выполнить аппаратный сброс на Chromebook.

3. Закройте все приложения и вкладки браузера.

4. Если определенная вкладка в браузере приводит к сбою или зависанию Chromebook, используйте горячие клавиши [ctrl] + [shift] + [r], чтобы полностью обновить страницу.

5. Если Вы недавно установили приложения, удалите их.

6. Сбросьте Chromebook.

7. Восстановите Chromebook.

Используйте функцию диагностики в Chrome OS, чтобы измерить объем системной памяти. Если тест не будет пройден, это может указывать на неисправность памяти. В этом случае необходимо обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр ASUS.

Дополнительные сведения смотрите в справке Chromebook от Google: https://support.google.com/chromebook/answer/6309225

Если Ваша проблема не решена с помощью вышеуказанного решения и информации, пожалуйста, обратитесь в Центр обслуживания клиентов ASUS для получения дополнительной информации.