[Устранение неисправности] Обновление ПО происходит с ошибками.

Пожалуйста, следуйте инструкции ниже для решения:

(1)    Скачайте и установите утилиту

Перейдите на официальный сайт Asus и укажите свою модель в поисковой строке.

1. Кликните [Поддержка]

2. Кликните [Драйверы и утилиты]

3.Укажите ОС

4. Нажмите Показать все

5. Найдите ASUS Firmware Restoration utility

6. Кликните [Скачать], чтобы скачать

ZIP файл автоматически сохранится в загрузках

Найдите архив и распакуйте его.

Дважды кликните, чтобы установить.

 

(2)    Измените настройки адаптера

1. Подключите роутер и компьютер по кабелю интернет.

2. Нажмите [Пуск] → [Панель управления] → [Сеть и Интернет] → [Сетевые подключения] → Нажмите [Изменение параметров адаптера] → [LAN] → Щелкните правой кнопкой мыши [Свойства] → Нажмите [Интернет-протокол версия_4 (TCP / IPv4)] → Нажмите [Свойства] справа.

3. Проверьте настройки, как указано ниже:
IP адрес：192.168.1.10
Маска подсети：255.255.255.0 
Кликните [OK]

(3)    Загрузите ПО

1. Отсоедините роутер от розетки.

2. Зажмите [кнопку сброса] в течение 5 секунд, в то же время; подключите кабель питания в роутер и в розетку.

3. Отпустите кнопку сброса, когда [LED индикатор питания ] на передней панели начнет моргать, что будет означать, что роутер в Аварийном режиме.

4. [Пуск] → [Все программы] → [ASUS утилита] → [RT-AC87U Беспроводной маршрутизатор] (зависит от модели) → 「Firmware Restoration」

5. Войдите в [Firmware Restoration], кликните [обзор ] ,чтобы выбрать ПО, которое хотите загрузить, затем кликните [Upload] и подождите 60 секунд.

6. Когда индикатор начнет гореть постоянно, вы можете нажать на кнопку сброса, чтобы селать сброс настроек по умолчанию.

P.S. После выполнения режима восстановления, пожалуйста, перейдите в [Пуск] → [Панель управления] → [Сеть и Интернет] → [Сетевые подключения] → Нажмите [Изменение параметров адаптера] → [LAN] → Щелкните правой кнопкой мыши [Свойства] → Нажмите [протокол версия_4 Интернет (TCP / IPv4)] → Нажмите [Свойства] справа, измените настройки IPv4 на [Получить IP-адрес автоматически]

Если шаги выше не помогли решить вопрос, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Asus для дальнейшего решения.