[Zenfone/Pad] Устранение неисправности - Камера не запускается.

Если вы вдруг обнаружили, что не можете запустить Камеру, пожалуйста, следуйте шагам ниже для решения проблемы:

Фронтальная/Основная камеры не работают и не могут запуститься.

  1. Перезагрузите телефон или планшет и запустите камеру снова. (проверьте, чтобы работали обе камеры и фронтальная и основная) 
     
  2. Очистите кеш Камеры: перейдите в Настройки > Приложения и Уведомления > Информация о приложении > Камера > Хранилище и память > Очистить кеш. (Например: Android 8)
     
  3. Обновите приложение Камера через Google Play:затем откройте камеру ( фронтальную и основную) снова.
     
  4. Обновите ПО до последней версии: Настройки > Система > Обновление системы > Проверить сейчас
     
  5. Войдите в безопасный режим: нажмите и удерживайте кнопку включения > нажмите и удерживайте Power Off в меню > нажмите OK.  Если ваше устройство работает нормально в безопасном режиме, но не работает после перезагрузки, то причиной проблемы может быть стороннее приложение. Мы рекомендуем в таком случае сделать бэкап и сброс настроек
     
  6. Сделайте копию данных и Сброс настроек. Примечание: как только будет выполнен сброс настроек - все данные и файлы будут стерты.
     
  7. Если шаги выше не помогли решить проблему, пожалуйста, обратитесь в сервисные Центры Asus для ремонта.