[Windows 11/10] Как сбросить (переустановить) операционную систему

Применимо для продуктов: Ноутбук, Настольный компьютер, Моноблочный компьютер, Игровая консоль, Материнская плата, Видеокарта, LCD-монитор, Мини-компьютер.

 

Переустановка операционной системы может восстановить исходную конфигурацию Вашей системы и помочь Вам исправить многие проблемы с программным обеспечением на Вашем устройстве, такие как низкая производительность системы или заражение вредоносным ПО. При использовании встроенной функции сброса в Windows Вы можете выбрать один из двух вариантов сброса:

  • Сохранить личные файлы: Этот вариант переустановит Windows, сохранив при этом Ваши личные файлы и документы.
  • Удалить все: Эта опция полностью удалит все файлы, приложения и настройки перед переустановкой Windows.

Примечание: Если на Вашем устройстве включена функция Шифрования устройства или активна функция BitLocker, Вам может понадобиться ключ восстановления BitLocker для сброса устройства. Если Вы не уверены в своем ключе BitLocker, обратитесь к этой статье: Найти ключ восстановления BitLocker.

 

 

Сброс системы с сохранением Ваших файлов

Этот вариант сброса переустановит операционную систему Windows и сохранит Ваши личные файлы, такие как фотографии, музыка, видео и личные документы. Он удалит установленные приложения и драйверы, а также вернет все изменения, внесенные Вами в настройки.

Примечание: Сброс настроек устройства займет значительное время. Во время процесса сброса экран Вашего устройства может стать черным на продолжительное время, и устройство может перезагрузиться само по себе. Пожалуйста, убедитесь, что Ваше устройство подключено к сети и не выключайте его принудительно, чтобы предотвратить любые проблемы, которые могут привести к неудачному сбросу.

 

 

Содержание:

Microsoft предлагает два метода переустановки Windows, Вы можете выбрать любой из них для продолжения (обратите внимание, что время, необходимое для переустановки Windows, может варьироваться от 30 минут до нескольких часов в зависимости от конкретной модели/характеристик Вашего устройства).

 

Способ 1: Переустановить Windows через функцию сброса в параметрах системы

Смотрите соответствующие инструкции по эксплуатации в зависимости от текущей версии операционной системы Windows на Вашем устройстве:

 

Операционная система Windows 11

 

 

  1. Введите и найдите [Вернуть компьютер в исходное состояние] в поисковой строке Windows①, нажмите [Открыть]②.                                                             
  2. Нажмите [Сбросить ПК]③ в разделе Сбросить этот ПК.                                                                  
  3. Выберите [Сохранить мои файлы]④.                                                                  
  4. Выберите [Локальная переустановка]⑤.                                                                  
    Примечание: Если Вы не можете выполнить локальную переустановку Windows или возникли иные ошибки, Вы можете выбрать Загрузить из облака для переустановки Windows (Ваше устройство должно иметь доступ к интернету для загрузки с облака)                                                                  
     
  5. Нажмите [Изменить настройки]⑥.                                                                  
  6. Установите для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК] значение Да⑦, затем выберите [Подтвердить]⑧.                                                                  
    Примечание: Если на Вашем устройстве установлена заводская операционная система Windows, то все предустановленные приложения ASUS и настройки будут удалены при выборе значения Нет для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК].                                                                  
  7. Убедитесь, что настройки верны, затем нажмите [Далее]⑨.                                                                  
  8. Вы можете получить следующее уведомление, выберите [Далее]⑩ для продолжения процесса сброса.                                                                  
  9. Нажмите [Посмотреть приложения, которые будут удалены]⑪.                                                                  
  10. Все приложения будут удалены после перезагрузки. Следующие приложения нельзя переустановить из Microsoft Store, поэтому Вам необходимо переустановить эти приложения из Интернета или с установочных дисков. Выберите [Назад]⑫, чтобы перейти к следующему шагу.                                                                  
  11. Нажмите [Сбросить]⑬, чтобы начать переустановку Windows 11, после завершения переустановки Ваше устройство перезагрузится.                                                                  
    Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер питания подключён во время процесса сброса. Кроме того, пожалуйста, принудительно не выключайте устройство во время сброса, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.                                                                  

Назад к содержанию

 

Операционная система Windows 10

Чтобы предоставить Вам более подробную инструкцию Вы также можете нажать ссылку на видео ASUS YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как перезагрузить устройство и сохранить личные файлы.

https://www.youtube.com/watch?v=2incSlBiBms

  1. Введите и выполните [Вернуть компьютер в исходное состояние]① в строке поиска Windows, затем нажмите [Открыть]②.                                                                  
  2. Нажмите [Начать]③.                                                                  
  3. Выберите [Сохранить мои файлы]④.                                                                  
  4. Выберите [Локальная переустановка]⑤.                                                                  
    Примечание: Если Вы не можете переустановить Windows с помощью локальной переустановки или возникли какие-либо ошибки, то Вы можете выбрать облачную загрузку для переустановки Windows (Ваше устройство должно иметь доступ в интернет для загрузки из облака).                                                             
  5. Нажмите [Изменить настройки]⑥.                                                                  
  6. Установите для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК] значение Да⑦, затем выберите [Подтвердить]⑧.                                                                  
    Примечание: Если на Вашем устройстве предустановлена операционная система Windows 10, он удалит все приложения и настройки ASUS, которые были предустановлены на Вашем устройстве, как только Вы установите для параметра [Восстановить приложения и настройки, которые были установлены на этом ПК] значение Нет.                                                            
  7. Подтвердите правильность настроек, затем выберите [Далее]⑨.                                                                  
  8. Щелкните [Просмотреть приложения, которые будут удалены]⑩.                                                                  
  9. Все Ваши приложения будут удалены после перезагрузки устройства. Следующие приложения нельзя переустановить из Microsoft Store, поэтому Вам необходимо переустановить эти приложения из Интернета или с установочных дисков. Выберите [Назад]⑪, для перехода к следующему шагу.                                                                  
  10. Выберите [Сброс]⑫, чтобы начать переустановку Windows 10 Ваше устройство перезагрузится после завершения переустановки.                                                                  
    Примечание: убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайте устройство принудительно, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.                                                                  

Назад к содержанию

 

Способ 2: Переустановить Windows через Windows Recovery Environment (WinRE)
  1. Сначала загрузите Ваше устройство в среду восстановления Windows. Здесь Вы можете узнать больше: Как войти в Windows Recovery Environment.
  2. После того как устройство загрузит среду восстановления Windows, выберите [Диагностика]①.                                                                  
  3. Выберите [Сбросить этот ПК]②.                                                                  
  4. Выберите [Сохранить мои файлы]③.                                                                  
  5. Выберите Ваш аккаунт④.                                                                  
  6. Укажите пароль для аккаунта⑤, затем [Продолжить]⑥. Если Вы не устанавливали пароль для этой учетной записи, выберите сразу Продолжить.                                                                  
  7. Выберите [Локальная переустановка]⑦.                                                              
    Если Вы не можете переустановить Windows с помощью локальной переустановки или возникли какие-либо ошибки, то Вы можете выбрать загрузку из облака, чтобы переустановить Windows (Ваше устройство должно иметь доступ к интернету для загрузки из облака).                                                             
  8. Выберите [Сброс]⑧ для запуска переустановки Windows 10.                                                                  
    Примечание: Убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайтесь принудительно, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.                                                                  

Назад к содержанию

 

 

Сброс системы с удалением всех данных с устройства

Это очень комплексная операция сброса поскольку она заменяет текущие настройки Windows новыми настройками. Учетные записи пользователей, файлы, настройки, предустановленное программное обеспечение ASUS и приложения Магазина Windows будут удалены.

Этот вариант предназначен для пользователей, которые хотят полностью обновить свое устройство, так как он удалит все и перезагрузит операционную систему Windows.

Примечание: Если Ваше устройство было обновлено с Windows 10 до Windows 11, сброс этого устройства не позволит Вам вернуться к предыдущей версии операционной системы.

Примечание: Сброс настроек устройства займет значительное время. Во время процесса сброса экран Вашего устройства может стать черным на продолжительное время и Ваше устройство может перезагрузиться самопроизвольно. Пожалуйста, убедитесь, что Ваше устройство подключено к сети, не выключайте его принудительно, чтобы предотвратить любые проблемы, которые могут привести к неудачному сбросу.

 

Чтобы предоставить Вам более подробную инструкцию Вы также можете нажать ссылку на видео ASUS YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как перезагрузить устройство и удалить все личные файлы, приложения и настройки.

https://www.youtube.com/watch?v=2incSlBiBms

 

Содержание:

Microsoft предлагает два метода переустановки Windows, Вы можете выбрать любой из них для продолжения (обратите внимание, что время, необходимое для переустановки Windows, может варьироваться от 30 минут до нескольких часов, в зависимости от конкретной модели/характеристик Вашего устройства).

 

Способ 1: Переустановка Windows через функцию сброса в настройках системы

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции для текущей операционной системы Windows на Вашем устройстве:

Операционная система Windows 11
  1. Введите и найдите [Вернуть компьютер в исходное состояние] в поисковой строке Windows①, нажмите [Открыть]②.                                                           
  2. Нажмите [Сбросить ПК]③ в разделе Сбросить этот ПК.                                                           
  3. Выберите [Удалить всё]④.                                                           
  4. Выберите [Локальная переустановка]⑤.                                                           
    Примечание: Если Вы не можете выполнить локальную переустановку Windows или возникли иные ошибки, то Вы можете выбрать Загрузить из облака для переустановки Windows (Ваше устройство должно иметь доступ к интернету для загрузки с облака).                           
  5. Нажмите [Изменить настройки]⑥.                             
  6. Основываясь на Ваших требованиях, выберите предпочтительные настройки⑦ и нажмите [Подтвердить]⑧.                                                           
  7. Подтвердите настройки, затем нажмите [Далее]⑨.                                                           
  8. Вы можете получить следующее уведомление, выберите [Далее]⑩ для продолжения процесса сброса.                                                           
  9. Нажмите [Сбросить]⑪, чтобы начать переустановку Windows 11, после завершения переустановки Ваше устройство перезагрузится.                                                           
    Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер питания подключён во время процесса сброса. Кроме того, пожалуйста, принудительно не выключайте устройство во время сброса, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.                                                                     

Назад к содержанию

 

Операционная система Windows 10
  1. Введите и найдите [Вернуть компьютер в исходное состояние] в поисковой строке Windows①, нажмите [Открыть]②.                         
  2. Нажмите [Начать]③ в разделе Сброса этого ПК.                         
  3. Выберите [Удалить все]④.                        
  4. Нажмите на [Изменить настройки]⑤.                       
  5. Основываясь на Ваших требованиях, выберите предпочтительные настройки ⑥, затем нажмите [Подтвердить]⑦.                       
  6. Подтвердите настройки, затем нажмите [Далее]⑧.                       
  7. Пожалуйста, подключите адаптер питания к устройству перед началом сброса, в противном случае Вы увидите уведомление, как показано ниже.                       
  8. Нажмите [Сброс]⑨. Устройство начнет переустановку Windows.                       
    Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайте устройство во время процесса сброса, чтобы предотвратить любую проблему.                      

 Назад к содержанию

 

Способ 2: Переустановка Windows через среду Windows Recovery Environment (WinRE)
  1.  Войдите в Windows Recovery Environment. Узнать больше можно по ссылке: Как войти в Windows Recovery Environment.
  2. После входа в среду восстановления Windows выберите [Диагностика] ①.                                                           
  3. Выберите [Сбросить этот ПК] ②.                                                           
  4. Выберите [Стереть все] ③.                                                           
  5. Выберите [Локальная переустановка] ④.                                                           
    Примечание: Если Вы не можете переустановить Windows с помощью локальной переустановки или возникли какие-либо ошибки, то Вы можете выбрать загрузку из облака, чтобы переустановить Windows (Ваше устройство должно иметь доступ к интернету для загрузки из облака).                                                           
  6. Исходя из Ваших требований, выберите подходящие настройки ⑤.                                                           
  7. Нажмите [Сброс] ⑥. Устройство начнет переустановку Windows.                                                           
    Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайте ПК во время процесса сброса, чтобы предотвратить любую проблему.                                                           

Назад к содержанию