О нас
Связаться с нами
asus
Для частных лиц

Упрощенные процедуры обслуживания цифровой инфраструктуры

Партнерство с нами поможет вам получить максимум от ваших инвестиций в ИТ. Мы предоставляем помощь на каждом этапе – от развертывания до техобслуживания компьютерного оборудования, а также предлагаем удобное программное обеспечение для администрирования – чтобы ваша ИТ-команда работала еще продуктивнее.
Преимущества техподдержки ASUS Business Support – расширенный сервис
Расширенный сервис
В пакет техобслуживания ASUS Business Support Plus входят не только услуги традиционной техподдержки, но и инструменты для работы с системными образами и централизованного администрирования.
Преимущества техподдержки ASUS Business Support – для крупного бизнеса
Для компаний любого размера
Техподдержка ASUS Business Support Plus подойдет и большим, и малым компаниям. Мы предлагаем гибкость в выборе индивидуальных услуг, которые требуются именно вашему бизнесу.
Преимущества техподдержки ASUS Business Support – помощь для вашего ИТ-отдела
Помощь для вашего ИТ-отдела
Полноценная и быстрая поддержка с нашей стороны в сочетании с упрощенными процедурами жизненного цикла продуктов позволит высвободить ресурсы вашего ИТ-отдела для других задач.

Техподдержка, предоставляемая специалистами ASUS

Продление гарантии

Вы можете получить от нас длительную техподдержку, воспользовавшись продлением гарантии на ноутбуки, десктопы и моноблоки коммерческой серии вплоть до пяти лет.

Международная гарантия

Наша глобальная сеть техподдержки обеспечит сервисное обслуживание ноутбуков[1] для ваших сотрудников, неважно, работают ли они из дома или ездят в командировки по всему миру[2].

Ремонтные отчеты

Для лучшего отслеживания операций мы предоставляем вам отчет после каждого ремонта.

ASUS System Diagnostics

Многофункциональная утилита, выявляющая аппаратные неполадки. Работает даже без операционной системы Windows и без функционирующего системного диска. Повышает эффективность сервисных и ремонтных процедур.

Обслуживание на месте на следующий рабочий день

Технические специалисты отремонтируют ваши устройства прямо у вас, чтобы минимизировать время простоя оборудования.

VIP-линия

Приоритетный доступ к техподдержке по выделенному каналу связи.

Защита от случайного повреждения

Полная или частичная компенсация ремонта или замены в случае случайного повреждения устройства в результате удара, падения, воздействия жидкости, электрического всплеска и т.д.[3]

Возврат накопителя

Чтобы обезопасить вашу коммерческую информацию, мы вернем вам дефектные накопители, которые были заменены авторизованными специалистами ASUS.

Выделенный менеджер

Профессиональный, отзывчивый и персональный подход к каждому клиенту – благодаря наличию выделенного менеджера.

Упрощенное администрирование

ASUS Image Maker
Многофункциональный облачный сервис для работы с системными образами Windows и быстрого их развертывания через интуитивный, дружественный интерфейс.
Подробнее
ASUS Control Center
Приложение для централизованного администрирования информационной инфраструктуры, в котором наглядно представлено все управляемое аппаратное и программное обеспечение.
Подробнее

Материалы

Видео

Невероятная сила технологий

Малый и средний бизнес
Смотреть видео
Брошюры

Каталог продуктов ASUS для бизнеса – 2023

Малый и средний бизнес
Читать дальше
Брошюры

Каталог решений ASUS для образования

Образование
Читать дальше

Похожие сервисы

Поддержка

ASUS Business Support

Подробнее
Развертывание

Упрощенная установка

Подробнее
Администрирование

Централизация

Подробнее
backgroundImage

Связь с бизнес-отделом ASUS

Мы всегда рады помочь вам!
Отдел продаж
Оптовая закупка

* Имеются определенные условия. https://www.asus.com/ru/support/FAQ/1041573 
* Доступность зависит от региона. Дополнительную информацию вы можете получить в региональном представительстве ASUS.
* Пакеты техобслуживания ASUS Business Support и ASUS Business Support Plus доступны только для ноутбуков серии ExpertBook, компьютеров серии ExpertCenter и моноблоков серии ExpertCenter.
* Расширенную гарантию ASUS для устройств серий ExpertBook и Chromebook необходимо приобрести и активировать в течение основного гарантийного срока соответствующего устройства ASUS.Остальные услуги, в том числе пакеты техподдержки ASUS Business Support и ASUS Business Support Plus, необходимо приобрести и активировать в течение 180 дней с момента покупки устройства ASUS (по дате в инвойсе).
* Расширенную гарантию на десктопы и моноблоки ASUS серии ExpertCenter, а также остальные услуги, в том числе пакеты техподдержки ASUS Business Support и ASUS Business Support Plus, необходимо приобретать и активировать в течение 180 дней с момента покупки устройства ASUS (по дате в инвойсе).

[1].    Международная гарантия доступна для ноутбуков ASUS серий ExpertBook и Chromebook. Если международная гарантия приобретается как часть пакета техподдержки ASUS Business Support или ASUS Business Support Plus, то она будет доступна только для ASUS ExpertBook. Доступность можно проверить здесь. Дополнительную информацию вы также можете получить в региональном представительстве ASUS.
[2].    Уровень обслуживания и время отклика при международной гарантии могут варьироваться в зависимости от вашего географического местоположения.
[3].    В рамках пакетов техподдержки ASUS Business Support и ASUS Business Support Plus сервис «Защита от случайного повреждения» действует только в течение первого года.