[Optical Storage] Întrebări frecvente despre unitatea optică și depanare

  (1) Verificați alimentarea:

• Unele unități optice externe au un comutator de alimentare, vă rugăm să vă asigurați că comutatorul este pornit, vă rugăm să verificați manualul de utilizare.
• Pentru majoritatea computerelor, trebuie doar să conectați conectorul USB la computer pentru ca unitatea optică să funcționeze. Cu toate acestea, în anumite cazuri rare, computerul s-ar putea să nu poată suporta suficientă putere printr-un singur port USB și va trebui să conectați și conectorul USB pentru putere suplimentară. Dacă utilizați un cablu USB Y, asigurați-vă că ambele porturi USB sunt conectate. Vă rugăm să consultați Întrebările frecvente pentru mai multe informații [Optical Storage] Cum să conectați cablul Y la o unitate optică externă ASUS?

  (2) Verificați specificațiile: Vă rugăm să vă asigurați că sistemul de operare al computerului dvs. îndeplinește specificațiile de suport pentru unitatea optică și puteți verifica specificațiile produsului pe site-ul oficial ASUS.

  (3) Reinstalați driverul: În Manager dispozitive, faceți clic pentru a extinde lista sub Unități DVD/CD-ROM. Dacă sistemul detectează corect unitatea optică externă, numele unității va fi afișat în listă. Dacă este afișat un semn de exclamare galben, faceți clic dreapta pe unitate și faceți clic pe [Dezinstalare dispozitiv] > bifați [Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv.] > apoi faceți clic pe [Dezinstalare]. Reporniți computerul pentru a permite sistemului să reinstaleze automat driverul.t. If a yellow exclamation mark is shown, right-click on the drive, and click on[Uninstall device] > check [Delete the driver software for this device.] > then click [Uninstall]. Restart the computer to allow the system to automatically reinstall the driver.

  (4) Verificați hardware-ul:

      a. Unitate internă：

• Asigurați-vă că unitatea optică este conectată corect la placa de bază. Verificați și apăsați ferm sau reconectați cablurile SATA/IDE și cablurile de alimentare pentru a vedea dacă sunt slăbite sau deteriorate. Cablurile slăbite sau deconectate ar putea fi motivul pentru care unitatea optică nu este recunoscută.
• Puteți utiliza alte cabluri pentru testare pentru a exclude posibilitatea ca cablurile să facă ca unitatea optică să nu fie recunoscută.

     b. Unitate optică externă：

• Verificați dacă cablul USB este introdus corect în portul USB și nu este slăbit. Apăsați ferm conectorul sau reconectați cablul USB. Evitați conexiunile USB slăbite sau deconectate, care pot face ca unitatea optică să nu fie recunoscută.
• Puteți încerca să instalați unitatea optică în alte porturi USB de pe același computer sau să o instalați în porturile USB de pe alt computer pentru a verifica dacă problema este cu portul USB.
• Evitați utilizarea hubului USB, a cablului prelungitor USB sau a convertorului USB. Încercați să conectați unitatea optică externă USB direct la portul USB al computerului pentru a vedea dacă problema persistă.
• Puteți utiliza alte cabluri pentru testare pentru a exclude posibilitatea ca cablurile să facă ca unitatea optică să nu fie recunoscută.

Notă: Nu introduceți discuri deteriorate în unitatea optică, deoarece acest lucru poate cauza spargerea discului sau deteriorarea dispozitivului.

  (1) Computerul a recunoscut unitatea optică: Vă rugăm să consultați Pasul 1.

  (2) Reintroduceți discul: Scoateți discul din unitatea optică și apoi reintroduceți-l, asigurându-vă că discul este plasat în orientarea corectă.

  (3) Verificați specificațiile: Puteți verifica specificațiile produsului pe site-ul oficial ASUS.

• Verificați dacă specificațiile sunt listate în unitatea optică.
• Se recomandă utilizarea software-ului de ardere enumerat în specificații.

  (4) Înlocuiți discul: utilizați discuri diferite (cum ar fi CD, DVD sau Blu-ray) pentru a testa dacă problema este cu discul.

  (5) Încercați să reporniți computerul: Încercați să închideți computerul și apoi să-l reporniți pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema.

  (6) Încercați să actualizați versiunea sistemului computerului: actualizarea regulată a sistemului la cea mai recentă versiune vă poate asigura că computerul rămâne în stare optimă.

[Optical Storage]Doza unitatea de disc optică ASUS acceptă duplicatorul?

[Stocare optică] Unitatea de disc optic ASUS acceptă schimbarea codurilor de regiune?

[Stocare optică] Ce unități optice ASUS acceptă Windows 11?

[Stocare optică] Cum se utilizează unitatea optică externă pe Mac?

[Stocare optică] Cum să remediați anumite playere media nu pot reda disc Blu-ray?

[Stocare optică] Cum să inscripționați fișiere mai mari de 4 GB (Power2Go)