[PC All-in-One] Criterii de daune induse de client (CID).

ASUS nu garantează funcționarea neîntreruptă sau fără erori a acestui Produs. Garanția acoperă numai probleme tehnice hardware în timpul Perioadei de garanție și în condiții normale de utilizare. Dacă daunele sunt cauzate de următorii factori, serviciul de garanție nu va fi furnizat.

Pentru mai multe informații despre garanție, consultați Cardul de garanție a produsului ASUS: Informații despre garanția produsului.

 

Notă: Centrele de service autorizate ASUS pot oferi servicii pentru înlocuirea pieselor CID (Daune induse de client). Dacă un client solicită reparații CID, vor fi taxate atât piesele, cât și manopera. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați un centru de service autorizat ASUS.

 

Notă: Lista de mai jos nu este exhaustivă, iar exemplele de imagini au doar scop ilustrativ și sunt doar pentru referință. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați un centru de service autorizat ASUS.

 

Ecran cu cristale lichide (LCD).
Crăpături sau spargeri în sticla ecranului

   

 

Zgârieturi sau uzură pe suprafața ecranului

 

 

Denivelări pe suprafața ecranului

 

Deteriorarea spatelui ecranului

 

Deteriorarea prin impact, deformarea sau distrugerea conectorului panoului

 

Intrarea de lichid sau pete de apă pe ecran

 

Placa de baza
Intruziune de lichid și pete de apă pe placa cu circuit imprimat (PCB)

     

 

Oxidare pe placa cu circuit imprimat (PCB), cum ar fi cele din imagini

 

 

Rugina sau coroziunea pe placa cu circuit imprimat (PCB)

   

 

Deformarea sau ondularea plăcii cu circuit imprimat (PCB)

 

 

Fisuri sau deteriorare a plăcii cu circuit imprimat (PCB)

     

 

Zgârieturi sau abraziuni pe suprafața plăcii cu circuit imprimat (PCB), care afectează lipiturile, traseele de cupru, marcajele sau găurile pentru șuruburi

 

Placă cu circuit imprimat (PCB) zgâriată (aplicabilă numai pentru pozițiile unității SSD sau memoriei)

Pe placa de circuite se observă ușoare zgârieturi în zonele de instalare a memoriei și a unității SSD. În plus, aceste ușoare abraziuni ale suprafeței de pe placa de circuite nu depășesc 20 de milimetri în lungime, iar zgârieturile nu au dus la deteriorarea foliei de cupru, a urmelor sau a componentelor.

Notă: Dacă dispozitivul este încă în garanție și zgârietura nu afectează funcționalitatea, atunci acesta este acoperit de garanție.

 

Deteriorări ale componentelor de pe placa cu circuit imprimat (PCB), inclusiv alinierea greșită sau piesele incorecte, detașarea sau absența acestora

   

 

Deteriorarea, desprinderea sau absența componentelor lipite pe placa cu circuit imprimat (PCB)

 

 

Deteriorarea conectorului, detașarea sau absența acestuia pe placa cu circuit imprimat (PCB)

   

 

Legături electrice improvizate pe placa cu circuit imprimat (PCB)

 

Suprafața exterioară (carcasa)
Deteriorări prin impact sau zgârieturi pe suprafața exterioară

 

 

Adancituri pe suprafața exterioară

 

Crăpături sau spargeri pe suprafața exterioară

 

Decojirea stratului de acoperire de pe carcasă

 

Carcasă ruginită sau mucegăită

 

Intrarea de obiecte străine, inclusiv lichide

 

Sursa de alimentare (Adaptor)
Separarea sau deformarea carcasei adaptorului

 

Deteriorarea sau ruperea cablurilor adaptorului

 

Deformarea, deteriorarea sau oxidarea conectorilor adaptorului

     

 

Modulul camerei

Deformare, fisuri sau rupere în modulul camerei

 

Solid-State Drive (SSD)
Deteriorarea prin impact, deformarea sau distrugerea plăcii cu circuit a SSD-ului, inclusiv contactele sau pinii aurii

 

Hard Drive (HDD)
Deteriorarea prin impact, deformarea sau distrugerea suprafeței hard diskului

   

 

Deteriorarea portului etanș al hard disk-ului

 

 

Deteriorarea prin impact, deformarea sau distrugerea plăcii de circuite a hard diskului

 

Deteriorarea prin impact, deformarea sau distrugerea conectorului hard disk-ului

 

Șuruburi slăbite sau uzate pe hard disk

 

Utilizarea de șuruburi neoriginale pe hard disk

 

 

Port I/O

Include toate porturile de conexiune externă, cum ar fi USB, Ethernet, porturi de încărcare, HDMI, DisplayPort, mufe audio etc.

Ruperea sau detașarea clapetelor din plastic (părțile limbii) pe porturile I/O

 

 

Pini rupți sau îndoiți în porturile I/O

 

Deformare, fisuri sau crăpături în aspectul porturilor I/O

   

 

Oxidarea porturilor I/O

 

Placă de rețea fără fir
Deteriorarea prin impact, deformarea sau distrugerea plăcii cu circuite a plăcii de rețea fără fir, inclusiv conectorii sau pinii aurii

 

Modul termic
Deteriorarea sau spargerea modulului/lamele ventilatorului

 

 

Intrarea de lichid sau pete de apă pe modulul termic

 

Deformarea modulului termic

 

Modul de memorie
Deteriorarea prin impact, deformarea sau distrugerea plăcii de circuite a modulului de memorie, inclusiv conectorii sau pinii aurii

 

Unitate de disc optic (ODD)
Deteriorarea prin impact, deformarea sau distrugerea suprafeței ODD

 

Tava ODD este deformată, deteriorată sau detașată

 

Cureaua ODD s-a rupt

Notă: Dacă dispozitivul este încă în garanție și cureaua ODD este încă în interiorul ODD, atunci aceasta este acoperită de garanție.

 

Impactul conectorului ODD este deteriorat, deformat sau deteriorat