[Plăci de bază] Criterii de daune induse de client (CID).
ASUS nu garantează funcționarea neîntreruptă sau fără erori a acestui produs. Garanția acoperă numai probleme tehnice hardware în timpul Perioadei de garanție și în condiții normale de utilizare. Se aplică problemelor de firmware, dar nu și altor probleme de software sau daune cauzate de client sau circumstanțe, cum ar fi, dar fără a se limita la:
Pentru mai multe informații despre garanție, consultați Cardul de garanție a produsului ASUS: Informații despre garanția produsului.
Notă: Următoarele imagini sunt doar pentru referință.
1. Urme PCB deteriorate
2. PCB spart
3. Componentă spartă
4. Plastic spart
5. Ştiftul prizei deteriorat
6. Oxidarea PCB
7. Oxidarea componentelor
8. PCB ars
9. Componentă arsă
10. Piese lipsă
11. Componentă lipsă
1. PCB/urme deteriorare [Figura 1-1~1-4] | ||||
Comentarii | Reparație | Schimb piese | În garanție | În afara garanției |
1. A zgâriat doar suprafața superioară. O zgârietură ușoară pe PCB și nicio urmă/linie/parte de cupru/deteriorări ale componentelor și nu a afectat nicio funcție, vă rugăm să curățați și să puneți stratul POLY pentru a fi ținut departe de oxigen | Aceptat | Curățați și puneți stratul de POLY pentru a fi ținut departe de oxigen. | Contra cost | Contra cost |
![](https://km-ap.asus.com/uploads/PhotoLibrarys/a8f4f476-c4e5-417b-90fc-a0d08dfeb278/20240515140702294_1.png)
PCB/urme deteriorare [Figura 1-5~1-8] | ||||
Comentarii | Reparație | Schimb piese | În garanție | În afara garanției |
1.Se poate vedea vizual stratul de cupru* și stratul PCB și urmele PCB sunt deteriorate. sugestie: Departamentul de verificare poate confirma deteriorarea urmei PCB folosind lupa. Daune profunde prin PCB [Figura 1-8] *:Laminate placate cu cupru (CCL) | Respinsă | - | - | - |
![](https://km-ap.asus.com/uploads/PhotoLibrarys/a8f4f476-c4e5-417b-90fc-a0d08dfeb278/20240515140702301_2.png)
PCB/urme deteriorare [Figura 1-9~1-10] | ||||
Comentarii | Reparație | Schimb piese | În garanție | În afara garanției |
1. Mai mult de 3 linii de cupru (nu inclusiv 3) sunt întrerupte. [Figura 1-9] 2. Daunele profunde prin PCB [Figura 1-10] *:Laminate placate cu cupru (CCL) | Respinsă | - | - | - |
![](https://km-ap.asus.com/uploads/PhotoLibrarys/a8f4f476-c4e5-417b-90fc-a0d08dfeb278/20240515140702093_3.png)
PCB/urme deteriorare [Figura 1-11~1-12] | ||||
Comentarii | Reparație | Schimb piese | În garanție | În afara garanției |
Mai puțin sau egal cu 3 linii și PAD nu este întrerupt. | Aceptată | Repararea liniei PCB | Contra cost | Contra cost |
Mai mult de 3 linii (fără a include 3) și PAD se rup. [Figura 1-12] | Respinsă | - | - | - |
![](https://km-ap.asus.com/uploads/PhotoLibrarys/a8f4f476-c4e5-417b-90fc-a0d08dfeb278/20240515140702275_4.png)
2. PCB spart [Figura 2-1~2-4] | ||||
Comentarii | Reparație | Schimb piese | În garanție | În afara garanției |
Dacă are una dintre condițiile de mai jos: 1. PCB-ul are fisuri pe ea, lasă PCB-ul să devină două bucăți. [Figura 2-1~2-2] 2. Piesă de colț cu pierdere PCB de pe placă. [Figura 2-3] 3. Desprindeți PCB-ul pe un strat diferit. [Figura 2-4] 4. Poate clar diviziunea este daune irecuperabile. [Figura 2-4] | Respinsă | - | - | - |
![](https://km-ap.asus.com/uploads/PhotoLibrarys/a8f4f476-c4e5-417b-90fc-a0d08dfeb278/20240515153351223_20240515153336.png)
3. Componentă deteriorată [Figura 3-1~3-4] | ||||
Comentarii | Reparație | Schimb piese | În garanție | În afara garanției |
Deteriorarea componentelor, inclusiv componentele lipsă, dar PCB-ul trebuie să fie complet nedeteriorat. | Aceptată | Componentă înlocuită | Contra cost | Contra cost |
![](https://www.asus.com/support/images/upload/file/20240328151154140_Figure3.png)
4. Plastic spart [Figura 4-1~4-4] | ||||
Comentarii | Reparație | Schimb piese | În garanție | În afara garanției |
Componentă din plastic ruptă, dar PCB-ul trebuie să fie complet nedeteriorat. | Aceptată | Componentă înlocuită | Contra cost | Contra cost |
![](https://www.asus.com/support/images/upload/file/20240328151220561_Figure4.png)
Plastic spart [Figura 4-5~4-8] | ||||
Comentarii | Reparație | Schimb piese | În garanție | În afara garanției |
Componenta accesorie și Componenta receptorului nu pot funcționa corect, dar PCB-ul trebuie să fie complet nedeteriorat. | Aceptată | Plastic înlocuit | Contra cost | Contra cost |
![](https://www.asus.com/support/images/upload/file/20240328151907115_Figure4_1.png)
![](https://www.asus.com/support/images/upload/file/20240328151944873_Figure4_2.png)
5. Pin socket deteriorat [Figura 5-1~5-4] | ||||
Comentarii | Reparație | Schimb piese | În garanție | În afara garanției |
Deteriorări cu unul sau mai mulți pini (Figura 5-1~5-3) | Aceptată | Socket CPU înlocuit | Contra cost | Contra cost |
Unul sau mai mulți pini s-au îndoit singuri. (Figura 5-4) | Aceptată | Socket CPU înlocuit | Contra cost | Contra cost |
![](https://www.asus.com/support/images/upload/e5095f0b-01f4-45b6-804e-f29b82960a01.png)
6. Oxidarea PCB [Figura 6-1~6-4] | ||||
Comentarii | Reparație | Schimb piese | În garanție | În afara garanției |
1. Coroziunea care afectează PCB-ul cu un abuz evident de către client.[Figura 6-1] 2. Oxidarea PCB-ului lichid vărsat.[Figura 6-2] | Respinsă | - | - | - |
![](https://www.asus.com/support/images/upload/ec3ad4c1-6aca-4475-97e6-72686ede1ecf.png)
7. Oxidarea componentelor [Figura 7-1~7-4] | ||||
Comentarii | Reparație | Schimb piese | În garanție | În afara garanției |
Componenta are coroziune prin oxidare | Respinsă | - | - | - |
![](https://www.asus.com/support/images/upload/22062213-e9e5-4cc7-b3d7-5baa3bb7d62e.png)
8. PCB ars [Figura 8-1~8-4] | ||||
Comentarii | Reparație | Schimb piese | În garanție | În afara garanției |
Placa PCB a fost arsă/supraîncalzire | Aceptată | - | Gratuit | Contra cost |
![](https://www.asus.com/support/images/upload/file/20240328152004278_Figure8.png)
9. Componenta arsă. [Figura 9-1~9-4] | ||||
Comentarii | Reparație | Schimb piese | În garanție | În afara garanției |
Thermally damaged component. | Aceptată | - | Gratuit | Contra cost |
![](https://www.asus.com/support/images/upload/file/20240328152034524_Figure9.png)
10. Piese lipsă. [Figura 10-1~10-4] | ||||
Comentarii | Reparație | Schimb piese | În garanție | În afara garanției |
1. Piesă din plastic lipsă de către utilizator. [Figura 10-1] 2.Șuruburi accesorii lipsă de către utilizator. [Figura 10-2] 3. Lipsește dispozitivul de blocare a radiatorului/sotului CPU de către utilizator. [Figura 10-3~10-4] | Aceptată | Piese inlocuite | Contra cost | Contra cost |
![](https://www.asus.com/support/images/upload/23f56a37-92aa-4763-ba7f-b90eea4b3872.png)
11. Lipsă componentă. [Figura 11-1~11-4] | ||||
Comentarii | Reparație | Schimb piese | În garanție | În afara garanției |
Componente PCB pierdute, în caz normal nu ar lipsi. | Respinsă | - | - | - |
![](https://www.asus.com/support/images/upload/908cccec-bd88-4760-9290-18c20815468c.png)