[Windows 11/10] Depanare - Nu se poate intra în modul Repaus sau Hibernare

Produse aplicabile: Notebook, Desktop, PC All-in-One, Gaming Handheld

 

Dacă observați că dispozitivul nu intră în modurile Repaus sau Hibernare, vă rugăm să consultați următorii pași de depanare.

 

Vă rugăm să mergeți la instrucțiunile corespunzătoare bazate pe sistemul de operare Windows actual de pe dispozitivul dvs.:

Sistem de operare Windows 11

Cuprins:

Verificați setările planului de alimentare
  1. Tastați și căutați [Alegeți un plan de alimentare] în bara de căutare Windows, apoi selectați [Deschide].
  2. Faceți clic pe [Modificați setările planului] lângă planul energetic actual.
  3. În opțiunea Pune computerul în repaus, selectează setarea de timp pentru a îndeplini cerințele dvs. atunci când alimentarea este pe baterie și conectată.
  4. Faceți clic pe [Modificați setările avansate de alimentare].
  5. Verificați ora de oprire a hard diskului că „niciunul” va fi setat la „Niciodată.(Setați 0 minute se va schimba automat în Niciodată.)
    Notă: Dacă setați ca hard diskul să nu fie oprit niciodată, computerul nu va intra automat în modul Repaus sau Hibernare.
    Notă: Dacă există mai puține opțiuni de alimentare în computerul dvs., acesta poate fi un model acceptat pentru Modern Standby. Aici puteți afla mai multe despre De ce din opțiunile mele de alimentare lipsesc unele setări. Vă rugăm să continuați cu următoarea depanare.
  6. Verificați dacă Permiteți temporizatoarele de trezire îndeplinește cerințele dvs.
    Notă: Această setare împiedică programele să vă trezească computerul. Dacă doriți ca o sarcină programată să vă trezească computerul, trebuie să schimbați din nou această setare la Activare.
    Notă: Dacă există mai puține opțiuni de alimentare în computerul dvs., acesta poate fi un model acceptat pentru Modern Standby. Aici puteți afla mai multe despre De ce din opțiunile mele de alimentare lipsesc unele setări. Vă rugăm să continuați cu următoarea depanare.
  7. Selectați [Alegeți ce face butonul de pornire].
  8. Verificați acțiunea Când apăs pe butonul de pornire și Când închid capacul pentru a îndeplini cerințele dvs.
    Notă: Pentru computerele desktop și AIO, nu există opțiunea „Când închid capacul”.
  9. Dacă opțiunea de hibernare nu este disponibilă implicit pe computer, faceți clic pe [Modificați setările care sunt momentan indisponibile].

    Bifați caseta pentru setarea Hibernare, apoi selectați [Salvare modificări]. Veți putea alege modul Hibernare.

Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați cu următoarea depanare.

 

Eliminați accesoriile și actualizați pachetele BIOS / Windows / driverele la cea mai recentă versiune
  • Deconectați toate dispozitivele externe, inclusiv tastatura, mouse-ul, hard diskul extern, imprimanta, cardurile de memorie, CD-urile din unitatea optică și orice card adaptor din cititoarele de carduri. Uneori, dispozitivele externe pot cauza funcționarea defectuoasă a sistemului.
    Notă: De asemenea, deconectați toate afișajele externe. Dacă este un computer desktop, începeți cu un ecran extern pentru a verifica dacă computerul poate porni și afișa corect.
    Notă: Dacă dispozitivul dvs. acceptă modul Modern Standby, dispozitivele externe trebuie să accepte și funcția de economisire a energiei. În caz contrar, este posibil ca dispozitivul să nu intre în modul Standby modern. Aici puteți afla mai multe despre Modern Standby.
  • Actualizarea regulată a BIOS-ului, a Windows-ului și a driverelor poate îmbunătăți stabilitatea și performanța sistemului. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. utilizează cele mai recente versiuni. Aflați mai multe despre actualizarea BIOS-ului:
    Cum se actualizează versiunea BIOS în sistemul Windows
    Cum să utilizați EZ Flash pentru a actualiza versiunea BIOS
    (Pentru produsele desktop, vă rugăm să consultați Introducere ASUS Motherboard EZ Flash 3.)
    Aflați mai multe despre actualizarea Windows și a driverelor:
    Cum se execută Windows Update
    Cum se actualizează driverele prin System Update în MyASUS

Dacă problema persistă după ce ați actualizat pachetele/driverele BIOS/Windows la data respectivă, vă rugăm să continuați cu următoarea depanare.

 

Încărcați valorile BIOS implicite

Dacă dispozitivul dvs. nu poate intra în modul de repaus sau de hibernare, este posibil ca setările BIOS-ului au fost modificate. Încercați să restaurați setările BIOS la valorile implicite.

  1. Accesați ecranul de configurare BIOS de pe dispozitiv.
    Când dispozitivul nu este pornit, apăsați și mențineți apăsată tasta [F2] de pe tastatură, apoi apăsați butonul de pornire pentru a porni dispozitivul. Țineți apăsată tasta [F2] până când apare ecranul de configurare BIOS, apoi eliberați tasta [F2]. Aflați mai multe despre Cum să intrați în ecranul de configurare BIOS.
    Notă: Pentru unele modele de desktop mai vechi, poate fi necesar să apăsați și să țineți apăsată tasta [Del] în timpul pornirii pentru a accesa ecranul de configurare BIOS.
    Notă: Pentru dispozitivele portabile pentru jocuri, țineți apăsat butonul [Volum Jos] și apoi apăsați butonul de pornire.
  2. Odată ajuns în ecranul de configurare BIOS, vă rugăm să consultați articolul: Cum să restaurați setările BIOS.
  3. Dacă problema persistă, continuați următorul pas de depanare. Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați cu următorul capitol pentru depanare.

 

Verificați aplicațiile de activitate de fundal

Verificați dacă vreo aplicație rulează sau se descarcă/actualizează, cum ar fi Outlook descarcă e-mailuri, actualizări de jocuri, Windows Update, Microsoft Store... etc., sau software antivirus este scanat.

Acestea pot permite computerului să nu intre în modul de repaus sau de hibernare și vă recomandăm să așteptați să finalizați sau să închideți aplicația.

Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați următoarea depanare.

 

Utilizați instrumentul de depanare în Windows

Notă: opțiunile de depanare pot varia în funcție de versiunea Windows.

  1. Tastați și căutați [Depanare setări] în bara de căutare Windows,apoi faceți clic pe [Deschide].
  2. Selectați [Alte instrumente de depanare].
  3. Faceți clic pe [Executare] pe opțiunea Power.
  4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de depanare. Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați următoarea depanare.

 

Efectuați o pornire curată în Windows

O「pornire curată」pornește Windows cu un set minim de drivere și programe de pornire, astfel încât să puteți determina dacă un program de fundal interferează cu jocul sau programul dvs. Acest lucru este similar cu pornirea Windows în modul Safe, dar vă oferă mai mult control asupra serviciilor și programelor care rulează la pornire pentru a vă ajuta să izolați cauza unei probleme. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Cum se efectuează o pornire curată în Windows.

  1. Tastați și căutați [Configurație sistem] în bara de căutare Windows, apoi faceți clic pe [Executare ca administrator].
  2. În fila [Servicii] din Configurarea sistemului, bifați caseta [Ascunde toate serviciile Microsoft], selectați [Dezactivați toate], apoi selectați [Aplicați].
  3. Pe fila [Startup] din System Configuration, faceți clic pe [Deschideți managerul de activități].
  4. Pe fila [Startup] din Task Manager, pentru fiecare element de pornire Activat, selectați aplicațiași apoi selectați [Dezactivare].
  5. Închideți Managerul de activități.
  6. Pe fila Pornire din Configurare sistem, selectați [OK], apoi [Restart].

  7. Când reporniți computerul, acesta va fi într-un mediu de pornire curat. Dacă problema dvs. nu apare în timp ce computerul se află într-un mediu de pornire curat, atunci puteți determina ce aplicație sau serviciu de pornire cauzează problema, pornindu-le sau oprindu-le sistematic și repornind computerul.
    Pornind un singur serviciu sau un singur element de pornire și repornind de fiecare dată, repetați acest proces pentru a găsi serviciul sau aplicația problematică
  8. După ce determinați elementul de pornire sau serviciul care cauzează problema, contactați producătorul programului pentru a determina dacă problema poate fi rezolvată sau rulați Windows cu serviciul nebifat sau elementul Startup Dezactivat.
    Notă: Dacă trebuie să resetați computerul pentru a porni normal, debifați caseta de selectare [Ascunde toate serviciile Microsoft], selectați [Activați toate], apoi selectați [Aplicați]. În Task Manager, activați toate programele de pornire pe care le-ați avut Dezactivați înainte, selectați [OK] din tabelul de pornire din Configurația sistemului, apoi selectați [Repornire].

Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați cu următoarea depanare.

 

Restaurați sistemul din punctul de restaurare

Dacă problema se întâmplă recent și dacă ați creat vreodată un punct de restaurare sau dacă a existat o restaurare automată a sistemului, încercați să restaurați computerul la un punct înainte ca problema să înceapă să rezolve problema. Aici puteți afla mai multe despre Punct de restaurare a sistemului.

Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați cu următoarea depanare.

 

Resetați sistemul

Dacă problema persistă după finalizarea tuturor pașilor de depanare. Vă rugăm să faceți backup pentru fișierele dvs. personale, apoi să resetați dispozitivul la configurația inițială. Aici puteți afla mai multe despre: Cum să resetați sistemul.

 

Sistem de operare Windows 10

Cuprins:

Verificați setările planului de alimentare
  1. Tastați și căutați [Alegeți un plan de alimentare] în bara de căutare Windows, apoi selectați [Deschide].
  2. Faceți clic pe [Modificați setările planului] lângă planul energetic actual.
  3. În opțiunea Pune computerul în repaus, selectează setarea de timp pentru a îndeplini cerințele dvs. atunci când alimentarea este pe baterie și conectată.
  4. Faceți clic pe [Modificați setările avansate de alimentare].
  5. Verificați ora de oprire a hard diskului că „niciunul” va fi setat la „Niciodată.(Setați 0 minute se va schimba automat în Niciodată.)
    Notă: Dacă setați ca hard diskul să nu fie oprit niciodată, computerul nu va intra automat în modul Repaus sau Hibernare.
    Notă: Dacă există mai puține opțiuni de alimentare în computerul dvs., acesta poate fi un model acceptat pentru Modern Standby. Aici puteți afla mai multe despre De ce din opțiunile mele de alimentare lipsesc unele setări. Vă rugăm să continuați cu următoarea depanare.
  6. Verificați dacă Permiteți temporizatoarele de trezire îndeplinește cerințele dvs.
    Notă: Această setare împiedică programele să vă trezească computerul. Dacă doriți ca o sarcină programată să vă trezească computerul, trebuie să schimbați din nou această setare la Activare.
    Notă: Dacă există mai puține opțiuni de alimentare în computerul dvs., acesta poate fi un model acceptat pentru Modern Standby. Aici puteți afla mai multe despre De ce din opțiunile mele de alimentare lipsesc unele setări. Vă rugăm să continuați cu următoarea depanare.
  7. Selectați [Alegeți ce face butonul de pornire].
  8. Verificați acțiunea Când apăs pe butonul de pornire și Când închid capacul pentru a îndeplini cerințele dvs.
    Notă: Pentru computerele desktop și AIO, nu există opțiunea „Când închid capacul”.
  9. Dacă opțiunea de hibernare nu este disponibilă implicit pe computer, faceți clic pe [Modificați setările care sunt momentan indisponibile].

    Bifați caseta pentru setarea Hibernare, apoi selectați [Salvare modificări]. Veți putea alege modul Hibernare.

Dacă problema persistă, continuați cu următoarea depanare.

 

Eliminați accesoriile și actualizați pachetele BIOS / Windows / driverele la cea mai recentă versiune
  • Deconectați toate dispozitivele externe, inclusiv tastatura, mouse-ul, hard diskul extern, imprimanta, cardurile de memorie, CD-urile din unitatea optică și orice card adaptor din cititoarele de carduri. Uneori, dispozitivele externe pot cauza funcționarea defectuoasă a sistemului.
    Notă: De asemenea, deconectați toate afișajele externe. Dacă este un computer desktop, începeți cu un ecran extern pentru a verifica dacă computerul poate porni și afișa corect.
    Notă: Dacă dispozitivul dvs. acceptă modul Modern Standby, dispozitivele externe trebuie să accepte și funcția de economisire a energiei. În caz contrar, este posibil ca dispozitivul să nu intre în modul Standby modern. Aici puteți afla mai multe despre Modern Standby.
  • Actualizarea regulată a BIOS-ului, a Windows-ului și a driverelor poate îmbunătăți stabilitatea și performanța sistemului. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. utilizează cele mai recente versiuni. Aflați mai multe despre actualizarea BIOS-ului:
    Cum se actualizează versiunea BIOS în sistemul Windows
    Cum să utilizați EZ Flash pentru a actualiza versiunea BIOS
    (Pentru produsele desktop, vă rugăm să consultați Introducere ASUS Motherboard EZ Flash 3.)
    Aflați mai multe despre actualizarea Windows și a driverelor:
    Cum se execută Windows Update
    Cum se actualizează driverele prin System Update în MyASUS

Dacă problema persistă după ce ați actualizat pachetele/driverele BIOS/Windows la data respectivă, vă rugăm să continuați cu următoarea depanare.

 

Încărcați valorile BIOS implicite

Dacă dispozitivul dvs. nu poate intra în modul de repaus sau de hibernare, este posibil ca setările BIOS-ului au fost modificate. Încercați să restaurați setările BIOS la valorile implicite.

  1. Accesați ecranul de configurare BIOS de pe dispozitiv.
    Când dispozitivul nu este pornit, apăsați și mențineți apăsată tasta [F2] de pe tastatură, apoi apăsați butonul de pornire pentru a porni dispozitivul. Țineți apăsată tasta [F2] până când apare ecranul de configurare BIOS, apoi eliberați tasta [F2]. Aflați mai multe despre Cum să intrați în ecranul de configurare BIOS.
    Notă: Pentru unele modele de desktop mai vechi, poate fi necesar să apăsați și să țineți apăsată tasta [Del] în timpul pornirii pentru a accesa ecranul de configurare BIOS.
    Notă: Pentru dispozitivele portabile pentru jocuri, țineți apăsat butonul [Volum Jos] și apoi apăsați butonul de pornire.
  2. Odată ajuns în ecranul de configurare BIOS, vă rugăm să consultați articolul: Cum să restaurați setările BIOS.
  3. Dacă problema persistă, continuați următorul pas de depanare. Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați cu următorul capitol pentru depanare.

 

Verificați aplicațiile de activitate de fundal

Verificați dacă vreo aplicație rulează sau se descarcă/actualizează, cum ar fi Outlook descarcă e-mailuri, actualizări de jocuri, Windows Update, Microsoft Store... etc., sau software antivirus este scanat.

Acestea pot permite computerului să nu intre în modul de repaus sau de hibernare și vă recomandăm să așteptați să finalizați sau să închideți aplicația.

Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați următoarea depanare.

 

Utilizați instrumentul de depanare în Windows
  1.  Tastați și căutați [Depanare setări] în bara de căutare Windows,apoi faceți clic pe [Deschide]②.
  2. Selectați [Instrucțiuni suplimentare de depanare].
  3. Faceți clic pe [Run the troubleshooter] în opțiunea Power.
  4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de depanare. Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați următoarea depanare.

 

Efectuați o pornire curată în Windows

O「pornire curată」 pornește Windows cu un set minim de drivere și programe de pornire, astfel încât să puteți determina dacă un program de fundal interferează cu jocul sau programul dvs. Acest lucru este similar cu pornirea Windows în modul Safe, dar vă oferă mai mult control asupra serviciilor și programelor care rulează la pornire pentru a vă ajuta să izolați cauza unei probleme. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Cum se efectuează o pornire curată în Windows.

  1. Tastați și căutați [Configurație sistem] în bara de căutare Windows, apoi faceți clic pe [Executare ca administrator]②.
  2. În fila [Servicii] din Configurația sistemului, bifați caseta [Ascunde toate serviciile Microsoft], selectați [Dezactivați toate], apoi selectați [Aplicați].
  3. Pe fila [Pornire] din Configurarea sistemului, faceți clic pe [Deschideți Managerul de activități].
  4. Pe fila [Startup] din Task Manager, pentru fiecare element de pornire Activat, selectați aplicația⑩ și apoi selectați [Dezactivare].
  5. Închideți Managerul de activități.
  6. Pe fila Pornire din Configurare sistem, selectați [OK], apoi [Restart].

  7. Când reporniți computerul, acesta va fi într-un mediu de pornire curat. Dacă problema dvs. nu apare în timp ce computerul se află într-un mediu de pornire curat, atunci puteți determina ce aplicație sau serviciu de pornire cauzează problema, pornindu-le sau oprindu-le sistematic și repornind computerul.
    Pornind un singur serviciu sau un singur element de pornire și repornind de fiecare dată, repetați acest proces pentru a găsi serviciul sau aplicația problematică
  8. După ce determinați elementul de pornire sau serviciul care cauzează problema, contactați producătorul programului pentru a determina dacă problema poate fi rezolvată sau rulați Windows cu serviciul nebifat sau elementul Startup Dezactivat.
    Notă: Dacă trebuie să resetați computerul pentru a porni normal, debifați caseta de selectare [Ascunde toate serviciile Microsoft], selectați [Activați toate], apoi selectați [Aplicați]. În Task Manager, activați toate programele de pornire pe care le-ați avut Dezactivați înainte, selectați [OK] din tabelul de pornire din Configurația sistemului, apoi selectați [Repornire].

 

Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați cu următoarea depanare.

 

Restaurați sistemul din punctul de restaurare

Dacă problema se întâmplă recent și dacă ați creat vreodată un punct de restaurare sau dacă a existat o restaurare automată a sistemului, încercați să restaurați computerul la un punct înainte ca problema să înceapă să rezolve problema. Aici puteți afla mai multe despre Punct de restaurare a sistemului.

Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați cu următoarea depanare.

 

Resetați sistemul

Dacă problema persistă după finalizarea tuturor pașilor de depanare. Vă rugăm să faceți backup pentru fișierele dvs. personale, apoi să resetați dispozitivul la configurația inițială. Aici puteți afla mai multe despre: Cum să resetați sistemul.

 

 

Dacă mai aveți probleme, vă rugăm să contactați ASUS Product Support pentru asistență suplimentară.