Subiecte corespunzătoare
[Notebook] Cloud Recovery în UEFI BIOS - Prezentare
Produse aplicabile: Notebook, Desktop, PC All-in-One, Gaming Handheld
Funcția Cloud Recovery vă permite să restaurați sistemul de operare al computerului în doar câțiva pași, fără a instala drivere.
Pentru a vă oferi instrucțiuni mai detaliate, puteți, de asemenea, să faceți clic pe linkul video ASUS YouTube de mai jos pentru a afla mai multe despre Cum să utilizați Cloud Recovery în UEFI:
https://www.youtube.com/watch?v=QDtthnHv4ik
- Cerințe Sistem
- Cum accesați UEFI BIOS
2.1 Consumer Notebook
2.2 Commercial Notebook
2.3 Gaming Notebook - Executați Cloud Recovery
- Cloud Recovery nu este accesibil
4.1 Acest proiect nu acceptă Cloud Recovery
4.2 Informațiile despre dispozitiv lipsesc
4.3 Nu există pictograma WiFi - Q&A
- Puteți face clic aici pentru a afla dacă laptopul dvs. Asus acceptă Cloud Recovery în UEFI BIOS
- Dacă sistemul inițial este modul Windows 11 Home S, această caracteristică nu este acceptată
- Laptopurile cu arhitectură ARM (de exemplu, platforma Qualcomm) nu acceptă această caracteristică
- Backupul local necesită un dispozitiv de stocare extern
- Cloud Recovery necesită o rețea LAN sau Wi-Fi
- Alimentare electrică
※ Înainte de a începe să utilizați Cloud Recovery, vă rugăm să remediați timpul UEFI BIOS. Dacă ora UEFI BIOS nu este ora actuală, este posibil ca Cloud Recovery să nu fie disponibil.
La pornire, vă rugăm să apăsați tasta de la tastatură [F2] pentru a intra în ecranul de configurare UEFI BIOS, vă rugăm mai întâi să confirmați dacă ora UEFI BIOS este corectă, dacă ora nu este cea curentă, modificați mai întâi ora UEFI BIOS și apoi faceți clic pe [Cloud Recovery] și intrați în pagina Cloud Recovery.
La pornire, vă rugăm să apăsați tasta de la tastatură [F2] pentru a intra în ecranul de configurare UEFI BIOS, vă rugăm mai întâi să confirmați dacă ora UEFI BIOS este corectă, dacă ora nu este cea curentă, modificați mai întâi ora UEFI BIOS și apoi faceți clic pe [Cloud Recovery] și intrați în pagina Cloud Recovery.
(1) La pornire, apăsați tasta de la tastatură [F2] pentru a intra în ecranul de configurare BIOS, faceți clic pe [Cloud Recovery] și intrați în pagina Cloud Recovery.
※ Pentru mai multe informații despre cum să accesați pagina UEFI BIOS pentru ROG Ally, vă rugăm să consultați ROG Ally Întrebări frecvente | Suport oficial | ASUS Global, apoi apăsați butonul ROG Ally „Y” pentru a intra în Cloud Recovery
(1) La pornire, vă rugăm să apăsați tasta de la tastatură [F2] pentru a intra în ecranul de configurare UEFI BIOS, vă rugăm să confirmați mai întâi dacă ora UEFI BIOS este corectă, dacă ora nu este cea curentă, vă rugăm să modificați ora UEFI BIOS primul.
(2) Apăsați tasta [F7] pentru a accesa [Advanced], apoi selectați [ASUS Cloud Recovery] pentru a accesa Cloud Recovery Homepage.
Înainte de a efectua Cloud Recovery, citiți următoarele note:
Cloud Recovery va restabili dispozitivul de stocare în care este stocat sistemul de operare la starea inițială, ceea ce înseamnă că toate datele de pe dispozitivul de stocare vor fi șterse, indiferent dacă partiționați sau nu dispozitivul de stocare.
Dacă trebuie să efectuați Recuperarea în cloud pe un computer cu două sau mai multe dispozitive de stocare (cum ar fi o combinație de SSD + HDD), vă rugăm să mergeți la Capitolul 5-Q4 al acestui articol.
- Dacă computerul dvs. poate accesa în continuare Windows, utilizați un dispozitiv de stocare extern pentru a face o copie de rezervă a datelor sau pentru a face referire la [Notebook] MyASUS - Switch and Recovery sau utilizați instrumentele de backup încorporate din Windows [Windows 11/10] Backup și restaurați fișierele (Fișier Istoric) sau utilizați spațiul de stocare în cloud pentru a face copii de rezervă ale datelor sau pentru a face referire la [Windows 11/10] OneDrive sau accesați ASUS WebStorage pentru a obține o copie de rezervă în cloud.
- Dacă computerul dvs. nu va putea accesa Windows și aveți date importante pentru care nu s-a făcut încă o copie de rezervă, vă rugăm să contactați Centrul de service ASUS pentru ajutor.
(1) Faceți clic pe ①[Cloud Recovery], faceți clic pe ②[View Policy].
※ Dacă vedeți următoarea imagine, acest computer nu acceptă această funcție
(2) Faceți clic pe ③[Am peste 20 de ani], faceți clic pe ④[Sunt de acord].
(3) Faceți clic pe ⑤[Next]. (Cloud Recovery acceptă conexiuni de rețea LAN. Dacă computerul dvs. nu are o interfață RJ45, va trebui să utilizați dongle-ul RJ45 către USB de la ASUS. În prezent, dongle-ul RJ45 către USB non-ASUS este posibil să nu fie acceptat din cauza compatibilității)
(4) Faceți clic pe ⑥[WiFi], faceți clic pe ⑦[Confirm].
(5) Introduceți ⑧[Parola WiFi] și faceți clic pe ⑨[Confirmați].
(6) Conexiunea a avut succes, faceți clic pe ⑩[OK].
(7) Citiți cu atenție conținutul anunțului de recuperare în cloud, apoi faceți clic pe ⑪[Next].
(8) Cloud Recovery va descărca ⑫[fișier] din cloud, mențineți rețeaua și alimentarea conectate și aveți răbdare.
(9) Când descărcarea în cloud este completă, faceți clic pe ⑬[OK].
(10) Dacă următorul ecran apare după ce faceți clic pe [OK], înseamnă că serviciul Cloud Recovery al computerului dvs. a expirat. Faceți clic pe [Continuare] pentru a utiliza în mod normal funcția Cloud Recovery. Sistemul de operare al computerului și driverul sunt versiunile implicite din fabrică.
Dacă doriți să utilizați cea mai recentă versiune a sistemului de operare sau a driverului, vă rugăm să introduceți sistemul de operare și să actualizați manual sistemul de operare și driverul la cea mai recentă versiune.
※ Dacă computerul utilizează funcția Cloud Recovery în timpul perioadei de service, sistemul de operare și driverul computerului vor fi restaurate la cea mai recentă versiune.
(11) Veți fi întrebat dacă trebuie să faceți mai întâi o copie de rezervă a fișierelor, faceți clic pe ⑭[OK]. Dacă nu trebuie să faceți o copie de rezervă a datelor, dați clic pe Anulați și accesați articolul 3-(14) pentru a continua lectura.
※ Dacă ați activat funcția Bitlocker, vă rugăm să accesați acest articol [Q&A-Q8] pentru a continua citirea.
(12) Faceți clic pe ⑮[Dispozitiv de stocare extern], apoi faceți clic pe ⑯[OK].
(13) Faceți clic pe ⑰[Fișier] pentru care doriți să faceți backup, apoi faceți clic pe ⑱[OK].
(14) Copiere de rezervă a datelor. Nu îndepărtați dispozitivele de stocare externe și nu îndepărtați sursele de alimentare în timp ce faceți copii de rezervă ale datelor.
(15) Backup finalizat. Doriți să resetați întregul sistem la setările implicite? Faceți clic pe ⑲[OK] și sistemul va descărca automat fișierele pe care computerul trebuie să le instaleze din cloud.
Vă rugăm să rețineți: Când faceți clic pe OK, Cloud Recovery va restabili dispozitivul de stocare în care este stocat sistemul de operare la starea sa inițială, ceea ce înseamnă că toate datele de pe dispozitivul de stocare vor fi șterse, indiferent dacă partizionați dispozitivul de stocare sau nu.
Dacă trebuie să efectuați Recuperarea în cloud pe un computer cu două sau mai multe dispozitive de stocare (cum ar fi o combinație de SSD + HDD), accesați Capitolul 5-Q4 al acestui articol.
- Dacă computerul dvs. poate accesa în continuare Windows, utilizați un dispozitiv de stocare extern pentru a face copii de rezervă ale datelor sau pentru a face referire la [Notebook] MyASUS - Switch and Recovery sau utilizați funcțiile de backup încorporate în Windows [Windows 11/10] Copiere de rezervă și restaurare a fișierelor (Fișier Istoric) sau utilizați stocarea în cloud pentru a face o copie de rezervă a datelor sau a face referire la [Windows 11/10] OneDrive sau accesați ASUS WebStorage pentru a obține o copie de rezervă în cloud.
- Dacă computerul dvs. nu va putea accesa Windows și aveți date importante pentru care nu s-a făcut încă o copie de rezervă, vă rugăm să contactați Centrul de service ASUS pentru ajutor.
(16) Programul Cloud Recovery pornește, vă rugăm să păstrați rețeaua conectată și să nu opriți alimentarea, acest proces va dura aproximativ 1~3 ore, în funcție de calitatea rețelei și de configurația computerului.
În acest timp, este normal ca computerul să repornească de mai multe ori sau să aibă un ecran negru. Vă rugăm să nu operați computerul, aveți răbdare.
(17) Cloud Recovery reușește și computerul dvs. a fost restaurat la starea din fabrică.
Dacă computerul dvs. nu poate finaliza Cloud Recovery, vă rugăm să contactați Centrul de service ASUS pentru ajutor.
4. Cloud Recovery nu este accesibil
4.1 Acest proiect nu suportă Cloud Recovery
Următorul ecran va fi afișat, dacă acest proiect nu acceptă Cloud Recovery.
- Sistemul inițial este modul Windows S
- Computerul dvs. este implicit Non-OS
Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați ASUS Service Center.
4.2 Informațiile despre dispozitiv lipsesc
dacă vedeți că informațiile despre dispozitiv lipsesc, vă rugăm să contactați Centrul de service ASUS.
Dacă nu puteți accesa Cloud Recovery și este afișat următorul ecran, pictograma WiFi nu este, de asemenea, afișată în colțul din stânga sus. Vă rugăm să instalați fișierul de actualizare a firmware-ului WiFi.
Descărcați Fișierul de actualizare a firmware-ului WiFi. Accesați site-ul web ASUS, faceți clic pe ①[Căutare], introduceți ②[Nume computer], faceți clic pe ③[Support], faceți clic pe ④[Driver & Utility], faceți clic pe ⑤[BIOS & Firmware], găsiți UEFI WIFI Firmware Installer și faceți clic pe ⑥ [Descarca]. După ce descărcarea este completă, executați fișierul exe pentru a finaliza actualizarea, vă rugăm să reveniți la MyASUS în interfața UEFI BIOS.
Î1: Ce se întâmplă dacă Cloud Recovery se oprește din cauza conexiunii la internet lente sau instabile?
R1: Când computerul își pierde conexiunea la internet, veți reveni la pagina inițială a Cloud Recovery și va trebui să executați din nou Cloud Recovery.
Dacă conexiunea dvs. la Internet este instabilă și nu puteți efectua Recuperarea în cloud, este recomandat să trimiteți computerul la centrul de reparații.
Î2: Procesul de recuperare va fi complet nesupravegheat de la început până la sfârșit?
R2: Da, puteți avea grijă de alte lucruri când începe progresul Cloud Recovery, așa că aveți răbdare și așteptați să se încheie Cloud Recovery.
Î3: Va schimba Cloud Recovery partiția HDD sau SSD?
R3: Da, Cloud Recovery restabilește dispozitivul de stocare la starea inițială, indiferent dacă dispozitivul de stocare are partiții sau nu. Prin urmare, înainte de a începe Cloud Recovery, faceți mai întâi o copie de rezervă a datelor din dispozitivul de stocare.
Î4: Dacă computerul meu are două sau mai multe dispozitive de stocare, datele din aceste dispozitive de stocare vor fi șterse?
A4: Da, indiferent de câte dispozitive de stocare există, datele acestora vor fi șterse. Dacă computerul dvs. are două sau mai multe dispozitive de stocare, vă rugăm să utilizați funcția Cloud Recovery din MyASUS în WinRE, efectuați Cloud Recovery în acest mediu, doar dispozitivul care stochează Windows va fi șters, vă rugăm să faceți clic aici pentru a afla cum să utilizați această funcție.
Î5: Pot instala sistemul de operare pe un dispozitiv de stocare pe care l-am cumpărat? (HDD/SSD non-ASUS)
R5: Dacă ați înlocuit dispozitivul de stocare, puteți utiliza Cloud Recovery pentru a vă restaura sistemul de operare.
Î6: În ce circumstanțe este recomandat să efectuați funcția Cloud Recovery?
A6: Puteți utiliza Cloud recovery pentru a vă restaura computerul la setările implicite:
- Când nu poți intra în Windows și nu există nicio modalitate de a o remedia.
- Când înlocuiți un dispozitiv de stocare Windows.
- Când doriți să vă restaurați complet computerul la Setările implicite.
Î7: Ce ar trebui să fac dacă computerul meu are două sau mai multe dispozitive de stocare?
R7: Se recomandă să utilizați funcția Cloud Recovery din MyASUS în WinRE, să efectuați Cloud Recovery în acest mediu, doar dispozitivul pe care este stocat Windows va fi șters, faceți clic pe: [Notebook] Cloud Recovery în MyASUS în WinRE - Introducere
Q8: Ce ar trebui să fac dacă am activat Bitlocker și vreau să fac copii de rezervă ale fișierelor mele?
R8: Trebuie să-l deblocați cu o cheie de recuperare Bitlocker.
(1) Înainte de a face o copie de rezervă a fișierului, va fi afișat următorul ecran, faceți clic pe [DA].
※ Dacă nu trebuie să faceți o copie de rezervă, faceți clic pe [Anulare] pentru a omite.
(2) Scanați codul QR cu dispozitivul dvs. sau faceți clic pe https://aka.ms/myrecoverykey pentru a vă conecta la contul Microsoft pentru a obține cheia de recuperare Bitlocker, apoi deblocați-o pentru backup.
※ Dacă nu sunteți sigur cum să obțineți cheia de recuperare BitLocker, vă rugăm să consultați următoarele: [Notebook/Desktop/AIO] Depanare - Cum să o remediați arată ecranul de recuperare BitLocker după pornire/Găsiți cheia de recuperare BitLocker | Suport oficial | ASUS Global
