[Chromebook] Funcția de diagnosticare pe sistemul de operare Chrome

Cum se deschide Diagnostics

  1. Faceți clic pe [Bară de stare]① în colțul din dreapta jos al ecranului, apoi faceți clic pe [Setări]②.
    Notă: Diagnosticarea este disponibilă numai pe dispozitivele cu sistem de operare Chrome care au versiunea 90 și o versiune ulterioară. Aici puteți afla mai multe despre Cum să actualizați sistemul de operare al Chromebookului.
  2. Faceți clic pe [Despre sistemul de operare Chrome]③, apoi faceți clic pe [Diagnosticare]④.

 

Aflați despre categoriile de diagnosticare

Diagnosticare baterie

Aici puteți găsi informații despre starea bateriei, cum ar fi starea sa, numărul de cicluri și curentul electric.

Testul de descărcare măsoară rata de încărcare și descărcare pe o perioadă fixă de timp pentru Chromebook. Dacă rata de încărcare și descărcare este foarte scăzută, poate exista o problemă cu bateria sau portul de încărcare. Aici puteți afla mai multe despre Cum să remediați problema Chromebookului nu poate încărca.

 

Diagnostic CPU

Aici puteți găsi informații despre consumul procesorului, utilizarea curentă, temperatură și viteza actuală. Diagrama CPU este un grafic în care albastrul reprezintă utilizarea procesorului și galbenul reprezintă utilizarea sistemului.

Testele CPU pot stresa dispozitivul și pot îngreuna utilizarea regulată. Dispozitivul dvs. poate rula lent, iar testele pot dura mult timp.

  • Testul de stres imită situațiile cu sarcină mare care necesită un proces intensiv.
  • Testul cache măsoară coerența memoriei cache.
  • Testul de precizie în virgulă mobilă efectuează în mod repetat operații în virgulă mobilă față de valori prestabilite pentru a verifica acuratețea.
  • Testul de căutare primară verifică calculul CPU al numerelor prime complexe.

Dacă Chromebookul dvs. nu trece la oricare dintre aceste teste, poate indica o defecțiune a procesorului sau o răcire necorespunzătoare a dispozitivului. Pentru ajutor suplimentar, vă rugăm să contactați centrul de reparații ASUS autorizat.

 

Diagnosticarea memoriei

Testul de memorie măsoară memoria sistemului.

Dacă testul nu reușește, acest lucru poate indica o memorie defectuoasă. Pentru ajutor suplimentar, vă rugăm să contactați centrul de reparații ASUS autorizat.

 

Diagnosticare conectivitate

Aici veți găsi informații despre starea conexiunii dvs. la internet. Aplicația vă poate ajuta să găsiți probleme în conexiunile Ethernet, Wi-Fi și celulare. Când deschideți aplicația, aceasta va rula automat teste pentru metoda de conectare implicită.

  • Dacă aplicația găsește o eroare DNS (Domain Name System), aici puteți afla mai multe despre Cum să remediați erorile DNS.
  • Pentru alte probleme de conexiune Wi-Fi, celulară sau Ethernet, aici puteți afla mai multe despre Cum să remediați problemele de conexiune.
  • Dacă întâmpinați în continuare probleme, vă rugăm să contactați centrul de reparații ASUS autorizat.

 

 

Conținutul de mai sus provine de pe site-ul oficial Google, puteți consulta și  Ajutorul pentru Chromebook pentru mai multe detalii.

Dacă problema dvs. nu este rezolvată cu soluția și informațiile de mai sus, vă rugăm să contactați centrul de asistență pentru clienți ASUS pentru informații suplimentare.