[Notebook] Depanare - Cum să remediați problema când nu se poate găsi unitatea de stocare la instalarea Windows 11/10

Produse aplicabile: Notebook, Desktop, PC All-in-One, Gaming Handheld, MiniPC

 

Acest articol oferă un ghid de depanare despre cum să rezolvați problema de a nu putea găsi o unitate de disc în timpul instalării Windows 11/10. Soluția este să încărcați driverul corespunzător în timpul procesului de instalare.

 

Pentru a vă oferi instrucțiuni mai detaliate, puteți, de asemenea, să dați clic pe linkul video ASUS YouTube de mai jos pentru a afla mai multe despre Cum să remediați nu găsesc unitățile când instalați Windows 11/10:

https://www.youtube.com/watch?v=HuCY0ChsqAM

 

Pentru platforma CPU Intel, trebuie să instalați manual driverul Intel Rapid Storage Technology (IRST) în timpul procesului de instalare Windows. De asemenea, puteți consulta documentul Intel despre Cum se configurează RAID sau memoria Intel Optane cu Intel RST pe o platformă compatibilă Intel VMD.
Notă: Următoarele imagini sunt o referință, pot fi diferite în funcție de diferitele versiuni.

 

Metoda 1: Instalați manual driverul Intel Rapid Storage Technology (IRST).

Descărcați și extrageți driverul Intel Rapid Storage Technology (IRST).
  1. Consultați acest articol: Cum să căutați și să descărcați drivere. După aceea, vizitați pagina de asistență a modelului dvs. de dispozitiv și descărcați driverul Intel Rapid Storage Technology (IRST) din categoria Chipset.
    Notă: Următorii pași folosesc versiunea V19.5.1.1040 ca exemplu, iar imaginile sunt doar pentru referință. Ar trebui să descărcați cea mai recentă versiune pentru modelul dispozitivului dvs.
  2. După ce descărcarea este completă, faceți dublu clic pe fișierul descărcat [VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787]①. 
  3. Când se deschide IRST Setup Wizard, faceți clic [Next]②.        
  4. Citiți și acceptați acordul de licență software Asus, apoi faceți clic [Next]③. 
  5. Alegeți [Extract]④ și apoi faceți clic [Next]⑤. 
  6. Citiți informațiile importante și apoi faceți clic [Next]⑥. 
  7. Când selectați folderul de destinație, conectați unitatea flash USB la dispozitiv și faceți clic [Browse]⑦. 
    Notă: Dacă mediul de instalare Windows 11/10 utilizează și o unitate flash USB, puteți alege să extrageți pachetul pe aceeași unitate flash.
  8. Alegeți directorul rădăcină al unității flash USB⑧ și apoi faceți clic [OK]⑨. 
  9. După selectarea folderului de destinație, faceți clic [Next]⑩. 
  10. Clic [Install]⑪, iar driverul IRST va fi extras pe unitatea flash USB.
  11. Când extragerea este completă, faceți clic [Finish]⑫ pentru a închide programul de instalare.
  12. Continuați cu secțiunea următoare, Instalarea driverului Intel Rapid Storage Technology (IRST).

 

Instalați driverul Intel Rapid Storage Technology (IRST).
  1. Conectați unitatea flash USB care conține mediul de instalare Windows 11/10 și driverul Intel Rapid Storage Technology (IRST) extras (VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787) la dispozitiv. (Dacă instalați folosind un CD cu Windows 11/10, introduceți CD-ul împreună cu unitatea flash USB menționată mai sus.)
    Notă: numerele versiunii și imaginile de mai jos sunt doar pentru referință. Vă rugăm să descărcați cea mai recentă versiune de pe pagina de asistență pentru modelul de dispozitiv atunci când efectuați operațiunea efectivă.
  2. Continuați din nou cu procesul de instalare Windows 11/10. Dacă trebuie să știți cum să instalați Windows 11/10 folosind mediul de instalare, vă rugăm să consultați acest articol: Cum să utilizați mediul de instalare pentru a instala Windows 11/10.
  3. Când vedeți ecranul „Unde doriți să instalați Windows” și Windows nu găsește nicio unitate, vă rugăm să faceți clic [Load driver]①. 
  4. Selectați [Browse]②. 
  5. Găsiți folderul în care ați extras driverul IRST mai devreme, selectați folderul [RST] ③, și apoi faceți clic [OK]④. 
  6. Selectați [Intel RST VMD Controller]⑤, apoi faceți clic pe [Next]⑥ pentru a începe instalarea driverului.
  7. Odată ce instalarea driverului este finalizată, unitatea de disc va fi afișată normal.

Dacă tot nu puteți găsi unitatea de disc în timpul instalării Windows, luați în considerare această secțiune: Dezactivați tehnologia Intel Volume Management Device (VMD) pentru a continua instalarea în Windows

 

Metoda 2: Dezactivați tehnologia Intel Volume Management Device (VMD).

Notă: Dezactivați tehnologia VMD va face ca dispozitivul dvs. să nu poată utiliza RAID Array.

  1. În primul rând, dispozitivul trebuie să intre în configurația BIOS.
    În timp ce dispozitivul nu este încă pornit, apăsați și mențineți apăsat butonul F2 al tastaturii, apoi apăsați butonul de pornire pentru a intra în configurația BIOS. Aici puteți afla mai multe despre Cum să intrați în configurația BIOS.
    Notă: dispozitivele portabile pentru jocuri trebuie să țină apăsată tasta de volum (-), apoi să apese butonul de pornire pentru a porni dispozitivul.
  2. După ce ați intrat în ecranul de configurare BIOS, urmați pașii bazați pe interfața BIOS a dispozitivului dvs.:
    Notă: Ecranele BIOS pot varia ușor în funcție de model.
Cum să dezactivați tehnologia VMD în interfața UEFI
  1. După ce ați intrat în BIOS, apăsați Hotkey[F7] sau utilizați cursorul pentru a face clic pe [Advanced Mode]① în meniul BIOS.
  2. Accesați ecranul [Advanced]② și apoi selectați [Meniu de configurare VMD]③.
  3. Selectați [Enable VMD controller]④, și apoi selectați [Disabled]⑤. 
  4. Clic [Ok]⑥ pentru a dezactiva tehnologia Intel Volume Management Device (VMD).
  5. Salvați și ieșiți din configurare. Apăsați Hotkey[F10] și selectați [Ok]⑦, dispozitivul va reporni. După aceea, veți putea găsi unități pe acest dispozitiv când instalați Windows 11/10. Aici puteți afla mai multe despre Cum să utilizați mediul de instalare pentru a instala Windows 11/10.
    Notă: De asemenea, puteți naviga la pagina „Salvare și ieșire” și selecta opțiunea „Salvare modificări și ieșire”.

 

Cum să dezactivați tehnologia VMD în MyASUS în interfața UEFI
  1. După ce ați intrat în configurația BIOS, apăsați Hotkey[F7] sau utilizați cursorul pentru a face clic pe [Advanced Settings]① în ecranul afișat
  2. Accesați ecranul [Advanced]② și apoi selectați [VMD setup menu]③.
  3. Selectați [Enable VMD controller]④, apoi selectați [Disabled]⑤.
  4. Clic [Ok]⑥ pentru a dezactiva tehnologia Intel Volume Management Device (VMD).
  5. Salvați și ieșiți din configurare. Apăsați Hotkey[F10] și selectați [Confirm]⑦, dispozitivul va reporni. După aceea, veți putea găsi unități pe acest dispozitiv când instalați Windows 11/10. Aici puteți afla mai multe despre Cum să utilizați mediul de instalare pentru a instala Windows 11/10.
    Notă: De asemenea, puteți naviga la pagina „Salvare și ieșire” și selecta opțiunea „Salvare modificări și ieșire”.

 

 

Dacă problema dvs. nu este rezolvată cu soluția și informațiile de mai sus, vă rugăm să contactați centrul de asistență pentru clienți ASUS pentru informații suplimentare.