Depanare pentru MyASUS în WinRE

Produse aplicabile: Notebook, Desktop, PC All-in-One, Gaming Handheld

 

Acest articol oferă întrebări frecvente despre MyASUS în WinRE. Dacă doriți să învățați despre caracteristicile MyASUS în WinRE, puteți consulta următoarele articole:

 

Q1: Poate fi MyASUS în WinRE suportat în Windows S mode?

A1: Nu, MyASUS în WinRE nu poate fi suportat în Windows S mode. Dacă aveți alte probleme de activare a MyASUS în WinRE, puteți contacta Serviciul Clienți ASUS pentru mai multe informații despre WinRE.

 

Q2: Ce înseamnă avertismentul în rezultatul testului?

A2: Nu înseamnă că dispozitivul dvs. a fost deteriorat. Cu toate acestea, MyASUS în WinRE OS poate să nu fie capabil să detecteze problemele hardware în anumite scenarii.

 

Q3: De ce opțiunile de test de putere sau test de ventilator nu sunt afișate pe pagina de testare MyASUS în WinRE?

A3: Instrumentele de testare suportă doar următoarele platforme CPU:

Intel: Coffee Lake, Comet Lake, Gemini Lake, Ice Lake, Whiskey Lake, Tiger Lake sau mai recent.

AMD: Picasso, Renoir sau mai recent.

 

Q4: De ce nu este vizibil „MyASUS în WinRE” în WinRE (Windows Recovery Environment)?

A4: Dacă „MyASUS în WinRE” nu este găsit în WinRE, dispozitivul nu suportă această funcție.

 

Q5: Dispozitivul meu avea anterior opțiunea „MyASUS în WinRE”, dar acum a dispărut. Cum pot restaura această opțiune?

A5: Opțiunea 「MyASUS in WinRE」 este disponibilă doar cu sistemul de operare preîncărcat din fabrică ASUS. Dacă dispozitivul tău a fost sau este instalat în prezent cu o versiune diferită a sistemului de operare, această opțiune nu va mai apărea.

Pentru a restaura opțiunea 「MyASUS in WinRE」, trebuie să utilizezi funcția de recuperare cloud a 「MyASUS in UEFI」 pentru a reveni sistemul la sistemul de operare preîncărcat din fabrică ASUS. Acest lucru va face ca opțiunea să reapară. Te rog clic aici pentru a verifica dacă produsul tău suportă recuperarea cloud folosind numărul de serie.

 

Dacă dispozitivul dvs. nu acceptă recuperarea din cloud, va trebui să vizitați un centru de service autorizat ASUS pentru a reinstala sistemul de operare preîncărcat din fabrică ASUS.