[Motherboard] Troubleshooting - Tastatura / mouse-ul meu USB nu funcționează | Asistență oficială

ASUS Asistență Întrebări frecvente (FAQ)

FAQ

Produs E420, E520, MINIPC PB50, MINIPC PB60V, MINIPC PB61V, MINIPC PB62, MINIPC PN52, MINIPC PN80, PA90, PB40, PB40-B, PB50, PB50-B, PB60, PB60-B, PB60G, PB60S, PB60S-B, PB60V, PB61S, PB61V, PB61V-B, PB61V-H, PB62, PB62-B, PB63, PB63-B, PL63, PL63-A, PL63-B, PL64, PL64-B, PL64-D1, PL64-D1-B, PN30, PN40, PN40Q, PN41, PN41-A, PN41-B, PN41-S1, PN41-S1-B, PN41-S1-M, PN41-S1-MI, PN42, PN42-B, PN42-S, PN42-S-B, PN50, PN50-B, PN50-E1, PN50-E1-B, PN50-F, PN50F2, PN50-S1, PN51, PN51-B, PN51-E1, PN51E1-B, PN51-S1, PN51-S1-B, PN52, PN52-B, PN53, PN53-B, PN53-S1, PN53-S1-B, PN60, PN60-B, PN60-R, PN61, PN61-B, PN61S, PN61T, PN62, PN62-B, PN62S, PN63, PN63-B, PN63-S1, PN63-S1-B, PN64, PN64-B, PN64-E1, PN64-E1-B, PN65, PN65-B, PN80, PN865, UN42, UN45, UN45H, UN62, UN62V, UN65, UN65H, UN65U, UN66, UN66S, UN68U, VC60, VC60DGT, VC60V, VC62B, VC65, VC65-C, VC65-C1, VC65R, VC66, VC66-C, VC66-C2, VC66D, VC66R, VC68R, VC68V, VM40B, VM42, VM45, VM60, VM62, VM62B, VM62N, VM65, VM65-K, VM65N, VM65N-K

[Motherboard] Troubleshooting - Tastatura / mouse-ul meu USB nu funcționează

Urmați pașii de mai jos pentru depanare:

Verificați dacă tastatura / mouse-ul USB este conectat corect
Încercați să deconectați tastatura / mouse-ul USB, apoi conectați-o din nou
Vă rugăm să încercați să conectați tastatura / mouse-ul USB la un alt port al plăcii de bază
Testați o altă tastatură / mouse USB și vedeți dacă problema poate fi rezolvată.
Dacă problema poate fi rezolvată, vă rugăm să verificați tastatura / mouse-ul USB care nu funcționează pentru a vedea dacă este necesară descărcarea vreunui driver / software pentru o funcționare corectă.
Dacă problema nu poate fi rezolvată și dacă toate porturile USB nu funcționează, vă rugăm să contactați asistența ASUS pentru asistență.
Dacă tastatura sau mouse-ul USB nu funcționează pe această placă de bază, dar funcționează pe o altă placă de bază, înseamnă că tastatura / mouse-ul USB nu este compatibilă. Vă rugăm să consultați tastatura și mouse-ul USB din lista de dispozitive QVL a acestei plăci de bază pe site-ul oficial al ASUS. Adresa site-ului oficial ASUS este următoarea: https://www.asus.com/support/

Exemplu Lista de dispozitive QVL este după cum urmează:

Was this information helpful?

Yes No

Contactați serviciul de asistență

Vă rugăm să ne contactați dacă informațiile de mai sus nu v-au ajutat să rezolvați problema

Above information might be partly or entirely quoted from exterior websites or sources. please refer to the information based on the source that we noted. Please directly contact or inquire the sources if there is any further question and note that ASUS is neither relevant nor responsible for its content/service
This information may not suitable for all the products from the same category/series. Some of the screen shots and operations could be different from the software versions.
ASUS provides the above information for reference only. If you have any questions about the content, please contact the above product vendor directly. Please note that ASUS is not responsible for the content or service provided by the above product vendor.

ASUS Asistență Întrebări frecvente (FAQ)

Înapoi la început