Sistem și dispozitiv - Telefonul / Tableta se supraîncălzește | Asistență oficială

ASUS Asistență Întrebări frecvente (FAQ)

FAQ

Sistem și dispozitiv - Telefonul / Tableta se supraîncălzește

Vă rugăm urmați pașii de mai jos pentru depanare：

1. Nu rulați aplicații care pot folosi prea multă memorie pe timp îndelungat, de exemplu jocuri și videouri 3D.

2. Este recomandat să nu folosiți dispozitivul când se încarcă.

3. Actualizați firmwareul la cea mai recentă versiune：" Settings " > " About " > "System Update " > " Check update "

4. Accesați Safe Mode ( apăsați îndelung butonul de putere > apăsați și țineți apăsat pe " Power Off " > " OK ")：Dacă dispozitivul funcționează în Safe Mode, defecțiunea poate fi cauzată de aplicații de parte terță. Vă rugăm să restartați dispozitivul și să verificați din nou dacă funcționează cum trebuie.

5. Faceți backup la date și faceți o resetare la setările din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, vă rugăm să contactați Suportul tehnic ASUS pentru ajutor.

Was this information helpful?

Yes No

Contactați serviciul de asistență

Vă rugăm să ne contactați dacă informațiile de mai sus nu v-au ajutat să rezolvați problema

Above information might be partly or entirely quoted from exterior websites or sources. please refer to the information based on the source that we noted. Please directly contact or inquire the sources if there is any further question and note that ASUS is neither relevant nor responsible for its content/service
This information may not suitable for all the products from the same category/series. Some of the screen shots and operations could be different from the software versions.
ASUS provides the above information for reference only. If you have any questions about the content, please contact the above product vendor directly. Please note that ASUS is not responsible for the content or service provided by the above product vendor.

ASUS Asistență Întrebări frecvente (FAQ)

Înapoi la început