[Windows 11/10] Depanare - Dispozitivul nu poate intra în sistemul de operare Windows

1. Opriți dispozitivul. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când ledul de alimentare se stinge pentru a opri dispozitivul.
2. Scoateți toate dispozitivele externe, inclusiv tastaturi, mouse-uri, hard disk-uri externe, imprimante, carduri de memorie, CD-uri/DVD-uri de pe unitatea optică și orice card adaptor din cititoarele de carduri etc. Uneori, dispozitivele externe pot cauza probleme care împiedică dispozitivul dvs. să intre în Windows sistem.
   Notă: De asemenea, eliminați orice monitoare externe. Dacă este un desktop, conectați-vă la un monitor extern pentru a vă asigura că computerul poate porni corect și poate afișa un ecran.
3. Porniți dispozitivul.

1. Încercați să forțați o oprire. Press and hold the power button until the power light goes off to shut down the device.
2. Efectuați o resetare a controlerului încorporat (resetare EC) sau a ceasului în timp real (RTC) pentru a restabili hardware-ul dispozitivului dvs. la starea implicită. Puteți consulta următoarele articole pentru a înțelege cum să o ștergeți:
   • Pentru notebook/PC All-in-One/Handheld pentru jocuri: Cum să resetați controlerul încorporat (resetare EC), ceasul în timp real (RTC) și resetarea hardware
   • Desktop: [Plăcă de bază] Cum să ștergeți CMOS

Setările incorecte de pornire din BIOS pot cauza probleme la pornirea în sistemul Windows. Puteți încerca următorii pași pentru a reseta BIOS-ul la valorile implicite.

1. Accesați ecranul de configurare BIOS de pe dispozitiv. 
   În primul rând, închideți dispozitivul. Dacă dispozitivul este deja blocat pe ecranul Windows, țineți apăsată tasta [F2] de pe tastatură, apoi apăsați butonul de pornire pentru a porni dispozitivul. Eliberați tasta [F2] când apare ecranul de configurare BIOS. Aflați mai multe despre Cum să intrați în ecranul de configurare BIOS.
   Notă: Pentru unele modele de desktop mai vechi, poate fi necesar să apăsați și să țineți apăsată tasta [Del] în timpul pornirii pentru a accesa ecranul de configurare BIOS.
   Notă: pentru dispozitivele portabile pentru jocuri, țineți apăsat butonul [Volum Jos] și apoi apăsați butonul de pornire.
2. Odată ajuns în ecranul de configurare BIOS, vă rugăm să consultați articolul: Cum să restaurați setările B

The inability to enter the Windows system may be due to missing or corrupted Windows system files. You can try using the built-in repair tools in Windows to automatically detect, identify, and fix these issues. For more instructions on automatic repair, you can refer to Microsoft's official documentation.

1. Manually boot your device into the Windows Repair Environment (WinRE). When your device hasn't booted, press and hold F9 on your keyboard, then press the Power button to start your device. 
   Note: Some models may require F12 on the keyboard to enter the Windows Repair Environment. If F9 doesn't work, use F12 instead of F9 to enter the Windows Repair Environment. 
    
   Hold F9/F12 until you see the Windows Repair Environment screen. 
    
   Note: After two failed system boot attempts, the third boot will guide the device to the Windows Repair Environment. If you can't enter the Windows Repair Environment using the keyboard method, you can also try the following steps: 
   A. After your device starts, press and hold the power button for 15 seconds to force the device to shut down. 
   B. Press the power button again to turn on the device. 
   C. After the ASUS logo first appears on the screen, press and hold the power button for 15 seconds to force the device to shut down. 
   D. Press the power button again to turn on the device. 
   E. When Windows restarts, press and hold the power button for 15 seconds to force the device to shut down. 
   F. Press the power button again to turn on the device. 
   G. Your device will fully reboot and enter the Windows Repair Environment.
2. In the Choose an option screen, select [Troubleshoot]①. 
   
3. In the Troubleshoot screen, select [Advanced options]②. 
   
4. In the Advanced options screen, select [Startup Repair]③. Follow the on-screen instructions; Windows will attempt to locate and repair issues. 
   

If the issue started recently and you have previously created a system restore point or a system-created restore point, you can try to restore the system to a point in time before the problem started to resolve it.

Note: Performing a system restore will not change your personal files but might remove recently installed applications and drivers.

1. Manually boot your device into the Windows Repair Environment (WinRE). Detailed steps for entering Windows Repair Environment can be found in Solution 4.
2. After entering the Windows Repair Environment, select [Troubleshoot]① from the Choose an option screen. 
   
3. In the Troubleshoot screen, select [Advanced options]②. 
   
4. In the Advanced options screen, select [System Restore]③. Follow the on-screen instructions and select a restore point before the issue occurred. Learn more about How to restore the system from a created system restore point. 
   

If all troubleshooting steps have been completed, and the issue persists, you can try reinstalling the operating system to return the system to its original configuration.

When using the built-in Windows reset feature, you can choose from two reset options:

• Keep my files: This option reinstalls Windows and removes installed applications and settings but retains your personal files.
• Remove everything: This option thoroughly erases all personal files, applications, and settings before reinstalling Windows.

1. Manually boot your device into the Windows Repair Environment (WinRE). Detailed steps for entering Windows Repair Environment can be found in Solution 4.
2. After entering the Windows Repair Environment, select [Troubleshoot]① from the Choose an option screen. 
   
3. In the Troubleshoot screen, select [Reset this PC]②. 
   
4. Choose whether you want to keep your personal files or remove everything③, and then follow the on-screen instructions. Learn more about How to Restore (Reinstall) the System. 
   

 Puteți încerca să utilizați instrumentele de reparare încorporate în Windows pentru a detecta, identifica și remedia automat aceste probleme. Pentru mai multe instrucțiuni despre repararea automată, puteți consulta documentația oficială Microsoft.

1. Porniți manual dispozitivul în Windows Repair Environment (WinRE). Când dispozitivul nu a pornit, apăsați lung F9 pe tastatură, apoi apăsați butonul de pornire pentru a porni dispozitivul.
   Notă: Unele modele pot necesita F12 de pe tastatură pentru a intra în Mediul de reparare Windows. Dacă F9 nu funcționează, utilizați F12 în loc de F9 pentru a intra în Mediul de reparare Windows.
   
2. Țineți apăsat F9/F12 până când vedeți ecranul Windows Repair Environment. 
    
   Notă: După două încercări eșuate de pornire a sistemului, a treia pornire va ghida dispozitivul către Mediul de reparare Windows. Dacă nu puteți intra în Mediul de reparare Windows folosind metoda tastaturii, puteți încerca, de asemenea, următorii pași:
   A. După ce dispozitivul dvs. pornește, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de 15 secunde pentru a forța dispozitivul să se închidă.
   B. Apăsați din nou butonul de pornire pentru a porni dispozitivul.
   C. După ce sigla ASUS apare pentru prima dată pe ecran, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de 15 secunde pentru a forța dispozitivul să se închidă.
   D. Apăsați din nou butonul de pornire pentru a porni dispozitivul.
   E. Când Windows repornește, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de 15 secunde pentru a forța dispozitivul să se închidă.
   F. Apăsați din nou butonul de pornire pentru a porni dispozitivul.
   G. Dispozitivul dvs. se va reporni complet și va intra în Mediul de reparare Windows.
3. În ecranul Alegeți o opțiune, selectați [Depanare]①.
   
4. În ecranul Depanare, selectați [Opțiuni avansate]②.
   
5. În ecranul Opțiuni avansate, selectați [Startup Repair]③. Urmați instrucțiunile de pe ecran; Windows va încerca să localizeze și să repare problemele.
   

Dacă problema a început recent și ați creat anterior un punct de restaurare a sistemului sau un punct de restaurare creat de sistem, puteți încerca să restaurați sistemul la un moment dat înainte ca problema să înceapă să o rezolve.

Notă: Efectuarea unei restaurări a sistemului nu va modifica fișierele dvs. personale, dar ar putea elimina aplicațiile și driverele instalate recent.

1. Porniți manual dispozitivul în Windows Repair Environment (WinRE). Pașii detaliați pentru a intra în Mediul de reparare Windows pot fi găsiți în Soluția 4.
2. După ce ați intrat în Windows Repair Environment, selectați [Troubleshoot]① din ecranul Alegeți o opțiune.
   
3. În ecranul Depanare, selectați [Opțiuni avansate]②.
   
4. În ecranul Opțiuni avansate, selectați [Restaurare sistem]③. Urmați instrucțiunile de pe ecran și selectați un punct de restaurare înainte de apariția problemei. Aflați mai multe despre Cum să restaurați sistemul dintr-un punct de restaurare a sistemului creat.
   

Dacă toți pașii de depanare au fost finalizați și problema persistă, puteți încerca să reinstalați sistemul de operare pentru a readuce sistemul la configurația inițială.

Când utilizați caracteristica de resetare Windows încorporată, puteți alege dintre două opțiuni de resetare:

• Păstrați fișierele mele: această opțiune reinstalează Windows și elimină aplicațiile și setările instalate, dar vă păstrează fișierele personale.
• Eliminați totul: această opțiune șterge complet toate fișierele personale, aplicațiile și setările înainte de a reinstala Windows.

1. Porniți manual dispozitivul în Windows Repair Environment (WinRE). Pașii detaliați pentru a intra în Mediul de reparare Windows pot fi găsiți în Soluția 4.
2. După ce ați intrat în Windows Repair Environment, selectați [Troubleshoot]① din ecranul Alegeți o opțiune.
   
3. În ecranul Depanare, selectați [Resetați acest computer]②.
   
4. Alegeți dacă doriți să păstrați fișierele personale sau să eliminați totul③, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran. Aflați mai multe despre Cum să restaurați (reinstalați) sistemul.