Subiecte corespunzătoare
[Notebook] Criterii de daune induse de client (CID).
ASUS nu garantează funcționarea neîntreruptă sau fără erori a acestui Produs. Garanția acoperă numai probleme tehnice hardware în timpul Perioadei de garanție și în condiții normale de utilizare. Dacă daunele sunt cauzate de următorii factori, serviciul de garanție nu va fi furnizat.
Pentru mai multe informații despre garanție, consultați Cardul de garanție a produsului ASUS: Informații despre garanția produsului.
Notă: Centrele de service autorizate ASUS pot oferi servicii pentru înlocuirea pieselor CID (Daune induse de client). Dacă un client solicită reparații CID, vor fi taxate atât piesele, cât și manopera. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați un centru de service autorizat ASUS.
Notă: Lista de mai jos nu este exhaustivă, iar exemplele de imagini au doar scop ilustrativ și sunt doar pentru referință. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați un centru de service autorizat ASUS.
Tastatura
Taste detașate sau lipsă de pe tastatură
Deteriorarea cârligelor pentru taste sau a mecanismelor picioruşelor foarfece care conectează capacele tastelor la tastatură
Invechire/stergere pe inscripția tastaturii
Taste sparte sau crăpate
Intrarea de lichid sau pete de apă pe tastatură
Ecran cu cristale lichide (LCD).
Crăpături sau spargeri în sticla ecranului
Zgârieturi sau uzură pe suprafața ecranului
Deformări pe suprafața ecranului
Suprafața ecranului prezintă amprente sau marcaje de la un protector sau capac pentru tastatură
Deteriorarea spatelui ecranului
Deteriorarea prin impact, deformarea sau distrugerea conectorului panoului
Intrarea de lichid sau pete de apă pe ecran
Placa de baza
Intruziune de lichid și pete de apă pe placa cu circuit imprimat (PCB)
Oxidare pe placa cu circuit imprimat (PCB), cum ar fi cele din imagini
Rugina sau coroziunea pe placa cu circuit imprimat (PCB)
Deformarea sau ondularea plăcii cu circuit imprimat (PCB)
Fisuri sau deteriorare a plăcii cu circuit imprimat (PCB)
Zgârieturi sau abraziuni pe suprafața plăcii cu circuit imprimat (PCB), care afectează lipiturile, traseele de cupru, marcajele sau găurile pentru șuruburi
Pe placa de circuite se observă ușoare zgârieturi în zonele de instalare a memoriei și a unității SSD. În plus, aceste ușoare abraziuni ale suprafeței de pe placa de circuite nu depășesc 20 de milimetri în lungime, iar zgârieturile nu au dus la deteriorarea foliei de cupru, a traseelor de cupru sau a componentelor.
Notă: Dacă dispozitivul este încă în garanție și zgârietura nu afectează funcționalitatea, atunci acesta este acoperit de garanție.
Deteriorări ale componentelor de pe placa cu circuit imprimat (PCB), inclusiv alinierea greșită sau piesele incorecte, detașarea sau absența acestora
Deteriorarea, desprinderea sau absența componentelor lipite pe placa cu circuit imprimat (PCB)
Deteriorarea conectorului, detașarea sau absența acestuia de pe placa cu circuit imprimat (PCB)
Prezenta unor conexiuni improvizate pe placa cu circuit imprimat (PCB)
Suprafața exterioară (carcasa)
Deteriorări prin impact sau zgârieturi pe suprafața exterioară
Adancituri pe suprafața exterioară
Crăpături sau spargeri pe suprafața exterioară
Decojirea stratului de acoperire de pe carcasă
Deteriorarea balamalelor
Baterie încorporată
Deteriorări, zgârieturi sau indentări pe aspectul bateriei
Intrare de lichid sau pete de apă pe conectorul bateriei
Sursa de alimentare (Adaptor)
Separarea sau deformarea carcasei adaptorului
Deteriorarea sau ruperea cablurilor adaptorului
Deformarea, deteriorarea sau oxidarea conectorilor adaptorului
Modul termic
Deteriorarea sau spargerea modulului/lamele ventilatorului
Acumularea de obiecte străine în modulul ventilatorului
Intrarea de lichid sau pete de apă pe modulul termic
Deformarea modulului termic
Port I/O
Include toate porturile de conexiune externă, cum ar fi USB, Ethernet, porturi de încărcare, HDMI, DisplayPort, mufe audio etc.
Ruperea sau detașarea clapetelor din plastic (părțile limbii) pe porturile I/O
Pini lipsă sau îndoiți în porturile I/O
Deformare, fisuri sau spargeri în aspectul porturilor I/O
Oxidarea porturilor I/O
Modulul camerei
Deformare, fisuri sau rupere în modulul camerei
Touchpad
Desprindere sau zgârieturi de suprafață pe touchpad
Desprindere sau zgârieturi de suprafață pe butoanele touchpadului
Intruziune de lichid sau pete de apă pe touchpad
Placă de rețea fără fir
Deteriorarea prin impact, deformarea sau distrugerea plăcii cu circuite a plăcii de rețea fără fir, inclusiv contactele sau pinii aurii
Solid-State Drive (SSD)
Deteriorarea prin impact, deformarea sau distrugerea plăcii de circuit a SSD-ului, inclusiv contactele sau pinii aurii
Modul de memorie
Deteriorarea prin impact, deformarea sau distrugerea plăcii de circuite a modulului de memorie, inclusiv contactele sau pinii aurii
Hard Drive (HDD)
Deteriorarea prin impact, deformarea sau distrugerea suprafeței hard diskului
Deteriorarea porului etanș al hard disk-ului
Deteriorarea prin impact, deformarea sau distrugerea plăcii cu circuite a hard diskului
Deteriorarea prin impact, deformarea sau distrugerea conectorului hard disk-ului
Șuruburi slăbite sau uzate pe hard disk
Utilizarea de șuruburi neoriginale pe hard disk
SIM Card, SD Card
Tava pentru cartela SIM sau cea pentru cardul SD sunt deformate, deteriorate sau lipsă
Cardul SIM sau conectorul cardului SD deteriorat prin impact, deformat sau deteriorat