[Motherboard] Troubleshooting - Tastatura / mouse-ul meu USB nu funcționează

Urmați pașii de mai jos pentru depanare:

  1. Verificați dacă tastatura / mouse-ul USB este conectat corect
  2. Încercați să deconectați tastatura / mouse-ul USB, apoi conectați-o din nou
  3. Vă rugăm să încercați să conectați tastatura / mouse-ul USB la un alt port al plăcii de bază
  4. Testați o altă tastatură / mouse USB și vedeți dacă problema poate fi rezolvată.
  5. Dacă problema poate fi rezolvată, vă rugăm să verificați tastatura / mouse-ul USB care nu funcționează pentru a vedea dacă este necesară descărcarea vreunui driver / software pentru o funcționare corectă.
  6. Dacă problema nu poate fi rezolvată și dacă toate porturile USB nu funcționează, vă rugăm să contactați asistența ASUS pentru asistență.
  7. Dacă tastatura sau mouse-ul USB nu funcționează pe această placă de bază, dar funcționează pe o altă placă de bază, înseamnă că tastatura / mouse-ul USB nu este compatibilă. Vă rugăm să consultați tastatura și mouse-ul USB din lista de dispozitive QVL a acestei plăci de bază pe site-ul oficial al ASUS. Adresa site-ului oficial ASUS este următoarea: https://www.asus.com/support/

Exemplu Lista de dispozitive QVL este după cum urmează:

.