Pași de depanare - Phone/Pad nu poate efectua transmisii de date prin NFC

Vă rog să urmați pașii de mai jos pentru a încerca o soluționare a problemei:

1. Asigurați-vă că ambele dispozitive conectate sunt deblocate și activați NFC și Android Beam.( Cum să folosiți NFC?
 Settings>More>NFC>Enable NFC function

2. Verificați dacă dispozitivul pe care doriți să îl utilizați suportă funcția NFC. 

3. Verificați dacă zona pentru detecție NFC este în raza de scanare.

4. Înlăturați orice carcasa sau husă protectivă și verificați dacă funcțiile rulează corespunzător.

5. Verificați dacă este instalată corespunzător carcasa din spate. Pentru unele modele, bobina antenei NFC este pe carcasa din spate.

6. Accesați Safe Mode (Apăsați lung "Power key"> țineți apăsat "Power Off "> "OK"):Dacă dispozitivul dumneavoastră funcționează corespunzător în safe mode, problemele ar putea fi cauzate de aplicații terțe. Vă rog să reporniți dispozitivul și verificați din nou dacă problema persistă.

7. Actualizați firmware-ul la ultima versiuneSettings >About >System update >Check Update

8. Salvați-va datele și efectuați o resetare la setările din fabrică
 Notă:După resetare, toate datele, aplicațiile, setările și informațiile personale vor fi șterse.