[ZenFone/ZenPad] Nu pot fi folosite rețelele de telefonie mobilă
Urmați metodele de mai jos pentru depanare:
1. Contactați furnizorul rețelei pentru a verifica dacă locul în care stați are semnal de rețea mobilă.
2. Glisați în jos ecranul din partea superioară pentru a accesa Setări rapide> Activați "Date mobile" sau activați Datele în "Setări"> "Conexiuni"> "Rețea mobilă".
3. Comutați în modul Avion: glisați în jos pentru a deschide meniul de setări rapide. Atingeți pentru a activa modul Avion și opriți-l după 5 secunde. Sau puteți accesa Setări > Conexiuni, pentru a activa/opri Modul Avion.
4. Reporniți telefonul.
5. Dacă dețineți o altă cartelă SIM, instalați-o pe dispozitiv și verificați dacă acesta poate detecta și citi cartela SIM; sau încercați să instalați cartela SIM folosită cu dispozitivul pe alt telefon pentru a verifica dacă cartela SIM poate fi detectată.
Atenție: nu utilizați niciun adaptor de cartelă SIM.
6. Actualizați firmware-ul la cea mai recentă versiune: Accesați Setări> Despre> Actualizare sistem> Verificare actualizare.
7. Accesați modul de siguranță prin apăsarea lungă a tastei de pornire > atingeți și mențineți apăsat Power Off > atingând OK. Dacă telefonul funcționează bine în modul Safe, pot exista unele aplicații terță parte care cauzează defecțiuni.
Reporniți telefonul și verificați din nou dacă funcționează bine.
8. Faceți o copie de rezervă a datelor și efectuați resetarea la datele din fabrică.
Notă: Pentru seria ZenFone 2, numai SIM # 1 acceptă rețeaua mobilă.