[ZenFone]: Depanarea situațiilor in care nu puteți efectua sau primii apeluri
Urmați pașii de mai jos:
1. Verificați dacă modul Avion este oprit:
Când modul Avion este activat, nu puteți efectua și primi apeluri sau mesaje text și nu puteți accesa serviciile de date cum ar fi e-mailul sau Internetul.
Glisați în jos ecranul din zona superioară pentru a accesa Setările rapide
sau apăsați Setări> Conexiuni> Debifați pentru a dezactiva modul Avion.
2. Verificați setările cartelei SIM:
Atingeți Setări> Conexiuni> Cartelă SIM> Verificați cartela SIM pe care doriți să o utilizați.
3. Asigurați-vă că dispozitivul are cel puțin 2 bare de semnal.
Puterea semnalului slab poate face dificilă efectuarea sau primirea apelurilor.
4. Încercați să reporniți dispozitivul.
Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire timp de 2-3 secunde> Apăsați Restart
5. Faceți o copie de rezervă a datelor sau încercați să resetați dispozitivul.
Notă: Odată ce resetarea a fost efectuată, toate datele, aplicațiile, setările și informațiile personale vor fi șterse după inițializare.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, vă rugăm să contactați Centrul de clienți ASUS pentru asistență.
Aceste informații pot să nu fie potrivite pentru toate produsele din aceeași categorie / serie. Unele capturi de ecran și operații ar putea fi diferite în funcșie de versiunile software.