[NUC] Solução de problemas de exibição intermitente no NUC

Problemas de oscilação ou piscamento são mais comuns quando você está conectando um display à porta HDMI do NUC. É menos comum quando se usa USB-C ou DisplayPort. Se você vir oscilação em um display conectado ao seu Intel NUC, consulte a tabela abaixo para obter dicas de solução de problemas e informações úteis.

PassoDetalhes
Instalar a versão mais recente do BIOSVisite o Centro de downloads ou use o Driver and Support Assistant para atualizar o Intel NUC para a versão do BIOS. Consulte Como baixar BIOS, drivers e firmware para produtos NUC para obter ajuda.
Instalar os drivers gráficos mais recentesVisite o Centro de downloads ou use o Driver and Support Assistant para atualizar o Intel NUC para o driver gráfico mais recente. Consulte Como baixar BIOS, drivers e firmware para produtos NUC para obter ajuda.
Atualizar o firmware HDMI, se disponívelSe a oscilação ocorrer ao conectar o display à porta HDMI do Intel NUC, verifique se há uma atualização de firmware HDMI disponível.
Atualizar o firmware Thunderbolt 3, se disponívelVerifique se há uma atualização de firmware Thunderbolt 3 disponível, se aplicável.
Se ocorrer oscilação ao conectar o monitor à porta Thunderbolt/Type C no Intel NUC, verifique se há uma atualização de firmware do Thunderbolt 3 disponível. Atualize o firmware do monitor, se disponível. Verifique o site de suporte do fabricante do monitor ou da televisão para ver se há atualizações de firmware disponíveis. Teste diferentes resoluções de tela para determinar se há alguma resolução específica que cause a oscilação. Por exemplo, se a oscilação ocorrer ao usar 4K, tente reduzir a resolução para 1080p (1920x1080) para fins de teste. Você pode ajustar a resolução no Painel de Controle de Gráficos da Intel. Também consulte as dicas para reproduzir conteúdo 4K, HDR ou 3D no NUC se a oscilação ocorrer apenas em resoluções 4K. Teste diferentes taxas de atualização. Se a taxa de atualização não for ideal ou for muito baixa, podem ocorrer oscilações, atrasos ou outros problemas. Você pode ajustar a taxa de atualização no Painel de Controle de Gráficos da Intel. Verifique os cabos de exibição para garantir o desempenho gráfico ideal com vídeo HDMI. Use cabos HDMI Premium High Speed (4K60/HDR/UltraHD/18Gbps) ou Ultra High Speed (8K60/4K120/48Gbps) certificados, identificados pelo HDMI Forum. Recomendações:
Problemas de exibição com Intel NUC
Verifique a conexão do cabo
  • Verifique se o cabo está conectado com segurança tanto no computador quanto no display.
  • Use cabos não mais longos que 6,5 pés ou 2 metros para garantir a integridade do sinal.
Avoid adaptadores de cabo

Piscando a exibição ao usar adaptadores ou conversores de vídeo, como os seguintes:

  • USB-C para VGA
  • USB-C para HDMI
  • HDMI para DVI
  • HDMI para VGA

Recomendações:

  • Não use um adaptador ou conversor.
  • Compre um cabo para conectar diretamente do Intel NUC ao display.
Tente um display diferente

Sempre é possível que o próprio display tenha falhado. Se possível:

  • Tente o display piscando com um computador conhecido como bom.
  • Tente conectar um display diferente ao Intel NUC.
Verifique as soluções alternativas com o fabricante do display

Verifique a base de conhecimento de suporte do fabricante do display ou televisão para ver se existem problemas conhecidos.

Por exemplo, em alguns monitores Dell Ultrasharp*, você pode precisar alterar o modo DisplayPort padrão do monitor.