[Gaming Handheld] Critérios de danos induzidos pelo cliente (CID)

A ASUS não garante o funcionamento ininterrupto ou sem erros deste Produto. A garantia cobre apenas problemas técnicos de hardware durante o Período de Garantia e em condições normais de utilização. Se os danos forem causados pelos seguintes factores, o serviço de garantia não será fornecido.

Para mais informações sobre a garantia, por favor consulte o Cartão de Garantia do Produto ASUS: Informações sobre a garantia do produto.

 

Nota: Os centros de assistência técnica autorizados da ASUS podem oferecer serviços de substituição de peças CID (Customer Induced Damage). Se um cliente solicitar reparações CID, tanto as peças como a mão de obra serão cobradas. Para mais informações, contacte um centro de assistência técnica autorizado da ASUS.

 

Nota: A lista abaixo não é exaustiva, e as imagens de exemplo são apenas para fins ilustrativos e servem apenas como referência. Para mais informações, contacte um centro de assistência técnica autorizado da ASUS.

 

Superfície exterior (caixa)
Danos por impacto ou riscos na superfície exterior

   

 

Mossas na superfície exterior

 

Fissuras ou roturas na superfície exterior

   

 

Etiqueta decorativa irregular ou destacada

 

 

Placa-mãe
Intrusão de líquidos e manchas de água na placa de circuitos impressos (PCB)

     

 

Oxidação na placa de circuitos impressos (PCB), como verdete

 

 

Ferrugem ou corrosão na placa de circuitos impressos (PCB)

   

 

Deformação ou empeno da placa de circuitos impressos (PCB)

 

 

Fissuras ou danos na placa de circuitos impressos (PCB)

     

 

Riscos ou abrasões na superfície da placa de circuitos impressos (PCB), que afectam os pontos de soldadura, as pistas de cobre, os traços ou os orifícios dos parafusos

Nota: São observados ligeiros riscos na placa de circuitos nas zonas de instalação da unidade de estado sólido. Além disso, estas ligeiras abrasões superficiais na placa de circuitos não excedem 20 milímetros de comprimento e os riscos não resultaram em danos na folha de cobre, nos traços ou nos componentes. Se o dispositivo ainda estiver ao abrigo da garantia e o risco não afetar a funcionalidade, então está coberto pela garantia.

 

Danos nos componentes da placa de circuitos impressos (PCB), incluindo desalinhamento ou peças incorrectas, descolamento ou ausência

 

Danos, descolamento ou ausência de componentes soldados na placa de circuitos impressos (PCB)

 

 

Danos, desprendimento ou ausência de conetor na placa de circuitos impressos (PCB)

 

 

Fios de ligação em ponte na placa de circuitos impressos (PCB)

 

Ecrã de cristais líquidos (LCD)
Fissuras ou quebra do vidro do ecrã

     

 

Riscos ou desgaste na superfície do ecrã

 

 

Amolgadelas na superfície do ecrã

 

Danos na parte de trás do ecrã

 

Danos por impacto, deformação ou destruição do conetor do painel

 

Intrusão de líquidos ou manchas de água no ecrã

 

 

I/O port

Inclui todas as portas de ligação externas, tais como USB, portas de carregamento, tomadas de áudio, leitor de cartões SD, etc.

Quebra ou desprendimento das abas de plástico (peças de lingueta) nas portas de E/S

 

 

Pinos partidos ou dobrados nas portas de I/O

 

Deformação, fissuras ou quebra no aspeto das portas de I/O

 

Oxidação das portas de I/O

 

Fonte de alimentação (adaptador)
Separação ou deformação do invólucro do adaptador

 

Danos ou rutura dos cabos do adaptador

 

Deformação, danos ou oxidação dos conectores do adaptador

     

 

Módulo térmico
Danos ou quebra do módulo do ventilador/lâminas

 

 

Intrusão de líquidos ou manchas de água no módulo térmico

 

Deformação do módulo térmico

 

Botão e Joystick
Danos por impacto, riscos, amolgadelas ou fissuras nos botões ou joysticks

     

 

Botões ou joysticks partidos, em falta ou separados

     

 

Afundamento do botão ou quebra do mecanismo interno que faz com que o botão não seja reposto

 

 

Desvio do joystick, incapaz de se recentrar ou não funcional quando premido

 

Unidade de armazenamento sólido (SSD)
Danos por impacto, deformação ou destruição da placa de circuitos da SSD, incluindo os dedos ou pinos dourados

 

Bateria incorporada
Danos, arranhões ou marcas na aparência da bateria

 

Intrusão de líquidos ou manchas de água no conetor da bateria