[Troubleshooting] O router reinicia automaticamente de forma regular ou irregular.
Se notar que o seu router reinicia automaticamente de forma regular ou irregular, pode consultar os passos de resolução de problemas abaixo.
Introdução
1. seleccione "Reboot Scheduler" ( Programador de reinicialização).
2) Marcar "Auto Firmware Upgrade" (Atualização automática do firmware).
6. Verificar a alimentação eléctrica
Em primeiro lugar, ligue o seu telemóvel ao router sem fios ASUS através de uma ligação Wi-Fi e aceda a ASUS Router APP > Definições > Definições do sistema > Programar reinicialização >[Ativar programação de reinicialização].
Desactive esta função e clique em [Aplicar] para guardar as definições. Ver [Router sem fios]Como configurar um router ASUS para reiniciar automaticamente a determinadas horas.
Ligue o seu computador ou telemóvel ao router ASUS através de uma ligação com fios ou Wi-Fi e introduza o IP da LAN do seu router ASUS. o IP da LAN do seu router ou o URL do router http://www.asusrouter.com para a GUI WEB.
Introduza o nome de utilizador e a palavra-passe do seu router e clique em [Iniciar sessão]. Em seguida, vá para [Administração] > [Atualização de firmware], seleccione[DESLIGADO] para guardar as definições.
Consulte [ Wireless Router ] Como entrar na página de configuração do router (Web GUI) e [Wireless Router] Como atualizar o firmware do router para a versão mais recente para obter mais informações.
[Router sem fios] Como atualizar o firmware do router para a versão mais recente (WebGUI)
Consulte [Router sem fios] Como repor as predefinições de fábrica do router para obter mais informações.
Consulte [Roteador sem fio] Quando a redefinição padrão não funciona: redefinição rígida de fábrica - Lista de modelos para obter mais informações.
6. Pode ser um problema de energia: quando a energia é instável, pode fazer com que o router se reinicie automaticamente.
Nota: Antes de proceder a quaisquer verificações ou operações eléctricas, é necessário garantir a sua própria segurança.
6-1 Verifique a tomada eléctrica: Experimente outras tomadas ou extensões.
6-2 Verificar o adaptador do router: verificar se a ficha do adaptador/fonte de alimentação está solta e premir a ficha com firmeza ou voltar a ligar o adaptador/fonte de alimentação.
6-3 Verificar o cabo de alimentação: Verifique se o cabo de alimentação do adaptador/fornecimento está fisicamente danificado, partido ou desgastado. Se houver algum dano, pode resultar numa fonte de alimentação instável.
Se nenhum dos métodos acima se aplicar, poderá haver um problema com o router ou com o adaptador/fonte de alimentação do router. Sugerimos que contacte o Centro de Apoio ao Cliente da ASUS para obter assistência técnica.
Visite o seguinte URL para obter informações de contacto do Centro de Apoio ao Cliente da ASUS: https://www.asus.com/support/CallUs/