Uma mensagem de erro sobre a assinatura digital aparece ao instalar o driver da placa de áudio e os auscultadores após a última actualização do Windows

Em Outubro, a Microsoft lançou KB4579311 e KB4577671, que alteraram a configuração da assinatura digital.

KB4579311: https://support.microsoft.com/en-us/help/4579311/windows-10-update-kb4579311

KB4577671: https://support.microsoft.com/en-us/help/4577671/windows-10-update-kb4577671

Actualmente, a driver de algumas placas de áudio e auscultadores não pode ser instalada e mostrar mensagem de erro de "a assinatura digital do objecto 0x80096010 não foi verificada".

ASUS irá lançar as novas drivers para o resolver, o calendário de lançamento é o seguinte:

2020.11.30: ROG Centurion (ROG 7.1) (Nova driver já lançada no site de suporte)

2020.12.16: STRIX RAID DLX, STRIX RAID PRO, STRIX SOAR, Xonar AE (Nova driver já lançada no site de suporte)

2020.12.26: Xonar U7 MKII, Xonar U5, ROG Strix Wireless  (Nova driver já lançada no site de suporte)

 

Antes da nova driver ser lançada, por favor siga as resoluções de curto prazo abaixo:

1. WIN10 antes de 20H2 (2004/1909/1903) + WIN10 20H2 que foi actualizado da versão antiga:

    Por favor, siga os passos seguintes para remover KB4579311 e/ou KB4577671 e depois instale a driver

    Nota: * Se ambos KB4579311 e KB4577671 estiverem instalados, ambos devem ser removidos. Se apenas um deles for instalado, então apenas esse deve ser removido.

             ** Quando a instalação da driver estiver concluída, KB4579311 e KB4577671 podem ser instalados de novo.

2. WIN10 20H2 Que foi recentemente instalado:

    Se possível, não instale o Win10 20H2 se quiser utilizar os produtos áudio ASUS relacionados.

* Desde que o condutor seja instalado com sucesso, funcionará bem, sem a mensagem de erro.

 

Produtos relacionados:

Placas de áudio: STRIX RAID DLX, STRIX RAID PRO, STRIX SOAR, Xonar AE, Xonar U7 MKII, Xonar U5

Auscultadores: ROG Centurion (ROG 7.1), ROG Strix Wireless

 

Passos para remover KB4579311 e/ou KB4577671:

 a. Lançar "Programas e Características" a partir de "Definições".

 b. Escolher "Ver actualizações instaladas" no lado esquerdo, depois encontrar "KB4579311" e/ou "KB4577671" na lista. Clique para as desinstalar.

 c. Em seguida, instalar novamente a driver. Depois de instalar com sucesso a driver , pode instalar novamente os KB4579311 e KB4577671.