Wireless] Resolução de problemas - o computador não consegue encontrar o router wireless

1. Verifique se o seu computador tem um adaptador de rede wireless:

• 1-1  Teclas de acesso direto do teclado do Windows, pressione “ tecla do logotipo do Windows    “ + “Tecla R” e abra a caixa de diálogo Executar, digite devmgmt.msc e abra o Administrador de dispositivos.
• 1-2. Expanda adaptadores de rede.
• 1-3. Procure por um adaptador de rede que possa ter wireless no nome.

    Consulte as FAQ abaixo

2. Verifique se o seu adaptador Wireless pode procurar o SSID Wireless nas proximidades.

Selecione o ícone Network ou Wireless na área de notificação.

Se tiver problemas com a sua rede Wi-Fi ao usar o Windows 10/11, consulte Fixar problemas de Wi-Fi no Windows 10 (site de suporte da Microsoft) para obter mais informações sobre a resolução de problemas.

 

 Se tiver problemas com a sua rede Wi-Fi ao usar o Mac OS X, consulte o site de suporte da Apple.
 Perguntas frequentes relacionadas: Gerencie a conexão Wi-Fi no seu Mac e como solucionar problemas de  conectividade Wi-Fi.

 

3. Confirme se o SSID e a senha escritos estão corretos.

     3-1.  Ligue o seu computador ao router através de uma ligação com fios e introduza o IP da LAN do seu router ou URL do router https://www.asusrouter.com no WEB GUI.

             

            Consulte [Wireless Router] Como aceder à GUI do router (ASUSWRT)? para saber mais.

 

     3-2.  Clique

      3-3. Verifique se o seu sistema sem fios tem o SSID e a palavra-passe.

            

 

4. Verifique se o seu router NÃO está definido para ocultar o SSID

     4-1. Entre em https://router.asus.com ao WEB GUI.

     4-2. Entre em [Wireless] >> [General]

     4-3. Verifique se oculta o SSID.

            

 

Se não conseguir resolver o problema com a solução acima, entre em contato o Suporte ao produto ASUS para obter mais assistência.

 

Como obter o (Utilitário / Firmware)?

Pode fazer download os drivers, software, firmware e manuais de usuário mais recentes no Centro de Download da ASUS.

 

Se precisar de mais informações sobre o Centro de Download da ASUS, consulte este link.