[Placa-mãe] Critérios de danos induzidos pelo cliente (CID)

 A ASUS não garante o funcionamento ininterrupto ou sem erros deste produto. A garantia cobre apenas problemas técnicos de hardware durante o Período de Garantia e em condições normais de utilização. Aplica-se a problemas de firmware, mas não a quaisquer outros problemas de software ou danos ou circunstâncias induzidos pelo cliente, tais como, mas não limitados a:

Para mais informações sobre a garantia, consulte o Cartão de Garantia do Produto ASUS: Informações sobre a garantia do produto.

Nota: As imagens seguintes são apenas para referência. 
 

1.       Traço da PCB danificado

2.       PCB quebrada

3.       Componente partido

4.       Plástico partido

5.       Pino da tomada danificado

6.       Oxidação da placa de circuito impresso

7.       Oxidação de componentes

8.       PCB queimado

9.       Componente queimado

10.    Peças em falta

11.    Componente em falta

 

 

1. PCB/traço danificado [Figura 1-1~1-4]
ComentáriosReparaçãoPeças de substituiçãoEm garantiaFora da garantia

1. só arranhou a superfície superior.

Um ligeiro arranhão no PCB, e nenhum traço/linha/peça de cobre/componente danificado, e não prejudicou qualquer função, por favor limpe e coloque a camada POLY para manter longe do oxigénio

AceitarLimpar e colocar a camada de POLI para a manter afastada do oxigénio.CobrarCobrar

 

 

PCB/traço danificado [Figura 1-5~1-8]
ComentáriosReparaçãoPeças de substituiçãoEm garantiaFora da garantia

1. pode ver visualmente a camada de cobre * e camada PCB e traço PCB são danos.

sugestão: O departamento de verificação pode confirmar os danos do traço do PCB usando uma lupa.

O dano profundo através do PCB [Figura 1-8]

*:Laminados com revestimento de cobre (CCL)

Rejeitar---

 

PCB/traço danificado [Figura 1-9~1-10]
ComentáriosReparaçãoPeças de substituiçãoEm garantiaFora da garantia

1. Mais de 3 linhas de cobre (não incluindo 3) estão quebradas. [Figura1-9]

2. os danos são profundos através do PCB [Figura1-10]

*:Laminados revestidos de cobre (CCL)

Rejeitar---

 

PCB/traço danificado [Figura 1-11~1-12]
ComentáriosReparaçãoPeças de substituiçãoEm garantiaFora da garantia
Menos de e igual a 3 linhas e PAD não partido.AceitarReparação de linhas de PCBCobrarCobrar
Mais de 3 linhas (não incluindo 3) e o PAD quebra-se. [Figura 1-12]Rejeitar---

 

2. PCB partida [Figura 2-1~2-4]
ComentáriosReparaçãoPeças de substituiçãoEm garantiaFora da garantia

Se tiver uma das condições abaixo indicadas:

1. A placa de circuito impresso tem uma fenda que permite que a placa de circuito impresso se transforme em duas peças. [Figura2-1~2-2]

2. Perda da parte do canto da placa de circuito impresso. [Figura2-3]

3. A placa de circuito impresso descola-se para uma camada diferente. [Figura2-4]

4. A divisão clara é um dano irrecuperável. [Figura2-4]

Rejeitar---

 

3. Componente partido [Figura 3-1~3-4]
ComentáriosReparaçãoPeças de substituiçãoEm garantiaFora da garantia
Danos nos componentes, incluindo componentes em falta, mas os PCB não devem estar completamente danificados.AceitarComponente substituídoCobrarCobrar

 

 4. Plástico partido [Figura 4-1~4-4]
ComentáriosReparaçãoPeças de substituiçãoEm garantiaFora da garantia
O componente de plástico está partido, mas a placa de circuito impresso não está danificada.AceitarComponente substituídoCobrarCobrar

 

 Plástico partido [Figura 4-5~4-8]
ComentáriosReparaçãoPeças de substituiçãoEm garantiaFora da garantia
O componente acessório e o componente recetor podem não funcionar corretamente, mas a placa de circuito impresso não deve estar danificada.AceitarPlástico substituídoCobrarCobrar
 


 

5. Pino da tomada danificado [Figura 5-1~5-4]
ComentáriosReparaçãoPeças de substituiçãoEm garantiaFora da garantia
Danos num ou em vários pinos (Figura 5-1~5-3)AceitarSoquete de CPU substituídoCobrarCobrar
Um ou vários pinos dobram-se sozinhos (Figura 5-4).AceitarSoquete de CPU substituídoCobrarCobrar

 

 

 6. Oxidação de PCB [ Figura 6-1~6-4 ]
ComentáriosReparaçãoPeças de substituiçãoEm garantiaFora da garantia

1. placa de circuito impresso com impacto de corrosão com abuso óbvio do cliente [Figura 6-1].

2. A oxidação do líquido derramado sobre o PCB [Figura 6-2].

Rejeitar---

 

 7. Oxidação de componentes [Figura 7-1~7-4]
ComentáriosReparaçãoPeças de substituiçãoEm garantiaFora da garantia
O componente está a sofrer corrosão por oxidaçãoRejeitar---

 

 

8. PCB queimado [Figura 8-1~8-4]
ComentáriosReparaçãoPeças de substituiçãoEm garantiaFora da garantia
A placa de circuito impresso ficou queimada como se tivesse sido cozinhada em excesso.Aceitar-Grátis Cobrar

 

9. Componente queimado.  [Figura 9-1~9-4]
ComentáriosReparaçãoPeças de substituiçãoEm garantiaFora da garantia
Componente termicamente danificado.Aceitar-Grátis Cobrar

 

 10. Peças em falta.   [Figura 10-1~10-4]
ComentáriosReparaçãoPeças de substituiçãoEm garantiaFora da garantia

1. Peça de plástico em falta por parte do utilizador. [Figura 10-1]

2. parafusos de acessórios em falta pelo utilizador.

[Figura10-2]

3. Falta do trinco do dissipador de calor/da tomada da CPU pelo utilizador.

[Figura 10-3~10-4]

AceitarPeças substituídasCobrarCobrar

 

 11. Componente em falta.   [Figura 11-1~11-4]
ComentáriosReparaçãoPeças de substituiçãoEm garantiaFora da garantia
Perda de componentes da placa de circuito impresso, o que normalmente não aconteceria.Rejeitar - - -