[Troubleshooting] O sinal de Wi-Fi do router sem fio ou do extensor de alcance sem fio geralmente é desconectado no modo Repetidor

No modo repetidor, um router sem fio ou extensor de alcance sem fio se conecta a outro router sem fio por meio de um Wi-Fi para estender a cobertura do sinal sem fio aos clientes da rede.

Ambiente de rede:

Quando seu dispositivo sem fio está conectado a um router repetidor, descobre que seu dispositivo de conexão sem fio geralmente está desconectado. (Por exemplo, use um telefone, computador, etc. para conectar o SSID Wi-Fi do router (2,4 GHz ou 5 GHz) fácil de desconectar)

Pode consultar as etapas a seguir para solução de problemas simples.

Nota: Por favor, verifique se a função Wi-Fi do primeiro router sem fio é normal, se você estiver usando um router sem fio ASUS, pode consultar o FAQ [Solução de problemas] O sinal Wi-Fi é frequentemente desconectado

Se não for um router sem fio ASUS, verifique com o fabricante do dispositivo do router.

Introdução

  1. Verifique a versão do Firmware 
  2. Restaurar o router para as configurações de fábrica
  3. Verifique o status do mapa de rede
  4. Ajuste o posicionamento do router
  5. Interferencia ambiental
  6. Atualizar o driver ou firmware do dispositivo sem fio

 

1. Atualize seu firmware regularmente para obter as atualizações mais recentes para seu router. Pode atualizar no ASUSWRT ou atualizar manualmente.

Verifique se o firmware do routerestá atualizado.

[Nota] Para obter informações sobre como atualizar o firmware, consulte  [Wireless] Atualize a versão do firmware do seu router

 

2. Restaure o router para as configurações padrão.

 A ASUS recomenda que  tente o Hard Factory Reset antes de tentar qualquer solução de problemas avançada.

Os métodos para fazer um Hard Factory Reset variam entre diferentes modelos de router/extensor de alcance, consulte [Router sem fio] Router ASUS Hard Factory Reset

3. Verifique o status do mapa de rede

 

Por favor, verifique se o status Parent-AP está conectado e se o sinal wireless está ótimo ou OK. (faixa RSSI: -20dBm a -80dBm)

Na imagem acima, por exemplo, você pode ver vários itens de informação na caixa vermelha:

Status do AP pai ou status da Internet:

  • Mostra se o router sem fio front-end está conectado a um extensor de sinal sem fio.

Se ele mostrar que não está conectado, consulte o FAQ: [Router sem fio] Como configurar o modo repetidor no router ASUS?

  2,4 GHz/5 GHz:

  • O extensor de sinal sem fio é conectado através da banda de 2,4 GHz e/ou 5 GHz.

Taxa de links

  • A taxa da conexão atual.

RSSI (Indicação de Força do Sinal Recebido)

Verifique este valor para determinar a intensidade do sinal sem fio da conexão atual e, se a intensidade do sinal sem fio for fraca, consulte as próximas etapas para solução de problemas.

Intensidade do sinal sem fio (ótimo): -20dBm a -70dBm 

Intensidade do sinal sem fio (OK): -71dBm a -80dBm

Intensidade dosinal sem fio (fraco): -81dBm ou superior

4. Recomenda-se que o usuário possa ajustar o posicionamento do router, próximo ao dispositivo sem fio cliente, e encurtar a distância entre o router sem fio e o cliente, para evitar que a distância da transmissão do sinal afete a intensidade do sinal.

  • O Wi-Fi é diferenciado em 2,4 GHz e 5 GHz, a distância de transmissão do sinal de 2,4 GHz é maior que 5 GHz, mas mais lenta que 5 GHz, 5 GHz, embora a distância de transmissão do sinal seja menor, mas a velocidade pode ser mais rápida.
  • Quando o dispositivo sem fio é desconectado com frequência, você pode primeiro verificar se o dispositivo sem fio está conectado ao Wi-Fi (2,4 GHz ou 5 GHz) e confirmar a distância entre o dispositivo sem fio e o router quando o Wi-Fi estiver desconectado.

5. Certifique-se de que nenhuma interferência ou barreira afete o sinal sem fio ao redor do router sem fio e remova a interferência e as barreiras sempre que possível, ou tente substituir o local do router sem fio.

  • Interferências : fornos de microondas, geladeiras, telefones sem fio, caixas de energia... E assim por diante, alguns eletrodomésticos também produzirão interferência nos canais sem fio. 
  • Barreiras : armários de ferro, portas de ferro, paredes de cimento, armários fechados, colocados no chão, atrás do sofá. Alguns materiais de construção de alta densidade também podem afetar a penetração do sinal Wi-Fi, como gesso, tábuas, arame farpado, etc.

Recomenda-se que coloque o router no centro do ambiente sempre que possível, em uma área aberta, onde haja menos móveis, onde não haja barreira de parede, ou em um armário de madeira, sobre uma mesa.

6. Confirme se o driver ou firmware do dispositivo sem fio que você está usando também foi atualizado para a versão mais recente. Entre em contato com o fabricante do dispositivo para obter atualizações.

  • Dispositivo sem fio: como laptop, telefone inteligente, adaptador wi-fi usb, console

 

Como obter o (Utilitário / Firmware)?

Pode baixar os drivers, software, firmware e manuais do usuário mais recentes no  ASUS Download Center .

Se precisar de mais informações sobre o  ASUS Download Center , consulte este  link.