[MyASUS for Windows] MyASUS 3 - Apoio ao Cliente
1.[Diagnóstico do Sistema]
Aqui pode verificar a carga da CPU, carga do ventilador (Remoção do Pó do Ventilador), uso de memória e espaço no disco rígido.
A ferramenta System Diagnosis ajuda o utilizador a identificar quaisquer problemas que sejam encontrados, relata as fontes dos problemas, e fornece sugestões instantâneas. Também ajuda os nossos representantes de serviço ao cliente a identificar problemas de forma rápida e precisa, se o seu dispositivo necessitar de reparação.
①Selecione a peça que deseja verificar ②Clique [Checkup].
Está a verificar.
Aqui está o resultado.
Para mais informações, pode consultar aqui.
2. [LiveUpdate]
Para a situação crítica, o MyASUS fornece [Essentials] para ajudar o utilizador a actualizar e instalar o software sem problemas. Depois, os utilizadores podem usufruir dos mais recentes serviços de software.
O LiveUpdate verifica diariamente as atualizações mais recentes e personalizadas. Os utilizadores podem obter a atualização do software, incluindo BIOS, Drivers e Firmware.
Pode também selecionar aqui o tipo que pretende.
Quando selecionar o item abaixo, mostrará as últimas atualizações de versão disponíveis com o pequeno ponto vermelho, como mostrado abaixo.
3. Troca e Recuperação
Pode consultar aqui .
4. [FAQ]
Aqui mostraremos algumas FAQ para MyASUS e o modelo que está a utilizar.
5. [Serviço de Reparação]
Estado da reparação: pode verificar o estado da reparação usando o número de RMA ou o produto S/N.
Centro de reparação: mostrará todos os centros de reparação no seu país.
6. [Contacte a ASUS]
Pode contactar a ASUS por telefone ou e-mail.
