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[Notebook] Como instalar Drivers descarregadas do site de apoio ASUS
Produtos aplicáveis: Computador portátil, computador de secretária, PC tudo-em-um, computador de mão para jogos, placa-mãe
Nota: O seguinte método de instalação aplica-se exclusivamente a dispositivos com arquitetura x86/x64. Para dispositivos com arquitetura ARM (como a plataforma de CPU Qualcomm®), clique aqui para saber como instalar o controlador para dispositivos baseados em ARM.
Nota: Como determinar a arquitetura do seu dispositivo
Navegue para Definições do Windows > Sistema > Acerca de. Aqui, pode ver a arquitetura do seu dispositivo em Tipo de sistema. (A imagem à esquerda mostra uma arquitetura x64; a imagem à direita mostra uma arquitetura ARM).
Este artigo explica como instalar controladores descarregados a partir do Site de suporte da ASUS quando o tipo de ficheiro é uma aplicação (.exe). Se os controladores que descarregou do website de suporte da ASUS não incluírem este tipo de ficheiro, consulte este artigo: Como instalar controladores quando não é possível encontrar [setup.exe] ou [install.exe].
Se for necessário reinstalar o sistema operativo, pode consultar este artigo para obter a ordem recomendada de instalação dos controladores: Ordem recomendada para a instalação dos controladores.
Nota: As ilustrações seguintes podem variar ligeiramente consoante o modelo ou o condutor.
- Procure e transfira o controlador que precisa de instalar. Saiba mais sobre Como procurar e transferir controladores.
- Após a transferência, faça duplo clique no ficheiro que acabou de transferir para iniciar o processo de instalação do controlador①. (Utilizando o driver de rede sem fios WirelessLan_PIE_DCH_Intel_Z_V22.120.0.3_27372 como exemplo)
Nota: Se tiver descarregado um ficheiro comprimido, clique com o botão direito do rato e escolha “Extrair tudo” primeiro. - Se aparecer uma janela de Controlo de Conta de Utilizador, clique em [Yes]②.
- Escolha o idioma que pretende utilizar no programa de instalação③, depois clique [OK]④.
- Após o início do programa de instalação, clique em [Next]⑤ para continuar a instalação.
- Leia atentamente o Acordo de Licença de Software do Utilizador Final da ASUS. Depois de confirmar, verifique [Aceito o acordo]⑥, depois clique em [Next]⑦ para continuar a instalação.
- Escolha a ação que pretende tomar para este ficheiro. Verificar [Install]⑧, depois clique em [Next]⑨ para continuar a instalação.
Nota: Se optar por extrair, este processo apenas extrairá os ficheiros sem os instalar. - Leia as seguintes informações importantes antes de prosseguir com a instalação. De seguida, clique em [Next]⑩ para continuar a instalação.
- O programa de instalação está pronto para instalar o controlador. Clique em [Install]⑪ para iniciar a instalação.
Nota: A instalação dos controladores pode demorar algum tempo. Durante a instalação, certifique-se de que o seu dispositivo está ligado à corrente e não force o encerramento para evitar quaisquer problemas anormais. - O programa de instalação está a instalar o controlador. Aguarde até que a instalação esteja concluída.
- Alguns controladores podem exigir o reinício do dispositivo para concluir a configuração. Seleccione [Sim, reiniciar o computador agora]⑫ e, em seguida, clique em [Concluir]⑬. O dispositivo será reiniciado.
Nota: Antes de reiniciar o dispositivo, certifique-se de que guarda os seus dados para evitar qualquer perda de dados.
Como instalar o controlador com dispositivos baseados em ARM
- Ir para o ASUS suporte site com o nome do modelo do seu dispositivo, aqui pode saber mais sobre Como procurar e descarregar um controlador
Nota: Para descarregar o ficheiro do controlador correspondente, consulte Como verificar o nome do modelo. - Depois de aceder à página de transferência de suporte do produto, localize a versão mais recente do Board Support Package① na categoria Driver Package e, em seguida, clique em [Download]②.
Nota: Este pacote inclui controladores de BIOS, Sistema, Multimédia, Periféricos e Conectividade. A utilização deste pacote irá atualizar o BIOS e os controladores para as versões mais recentes. - Após o download, clique duas vezes no arquivo que acabou de baixar para iniciar o processo de instalação do BSP③.
- Se aparecer uma janela de Controlo de Conta de Utilizador, clique em [Sim]④.
- Escolha o idioma que pretende utilizar no programa de instalação⑤ e, em seguida, clique em [OK]⑥.
- O assistente de configuração irá guiá-lo para iniciar o processo de instalação do BSP, clique em [Next]⑦.
- Leia o Contrato de Licença e assinale a caixa [Aceito o contrato]⑧ e, em seguida, selecione [Seguinte]⑨.
- Siga o indicador para processar a instalação da atualização BSP.
- Selecione [Sim, reiniciar o computador agora]⑭ e, em seguida, clique em [Concluir]⑮. O dispositivo será reiniciado e entrará no ecrã de atualização.
Nota: Antes de reiniciar o dispositivo, certifique-se de que guarda o seu trabalho para evitar qualquer perda de dados. - O dispositivo está atualmente a ser atualizado.
Nota: Certifique-se de que o dispositivo está ligado à corrente e não force o encerramento durante a atualização para evitar quaisquer problemas anormais. - Após a conclusão da atualização, o dispositivo será automaticamente reiniciado no sistema operativo Windows.