[Resolução de Problemas] Não consigo instalar USB-BT500 com sucesso

[Resolução de problemas] Quando não consegue instalar o USB-BT500 com sucesso, o "Bluetooth" no gestor de dispositivos aparecerá com o seguinte nome:

  1. Adaptador Bluetooth Genérico
  2. Dispositivo Bluetooth com ponto de exclamação

           

Siga as seguintes instruções:

    1. Abra o Gestor de Dispositivos do Windows:

        Clique na caixa de pesquisa -> Digite "Gestor de Dispositivos" -> Clique em "Gestor de Dispositivos"

      

      2. Desative o Bluetooth integrado:

         Selecione sua conexão Bluetooth → Clique com o botão direito em “Desativar”

     

      3. Insira o USB-BT500:

          Vá a https://www.asus.com/Networking/USB-BT500/HelpDesk_Download/ → Descarregue o driver mais recente
    

      4. Comece a usar a conexão Bluetooth

       

 

 

Como obter a (Ferramenta / Firmware)?

Pode descarregar os drivers, software, firmware e manuais de utilizador mais recentes em Centro de Descargars ASUS

Se precisar de mais informações sobre o Centro de Descargas ASUS, consulte o seguinte link.