[Phone/Pad] Resolução de problemas - Como remover o ícone do auricular intermitente na barra de notificações?

Por favor, siga os passos abaixo para a resolução de problemas:

 

1. Verifique e remova quaisquer detritos do conetor dos auscultadores / da porta USB do dispositivo.

 

2.  Atualizar o firmware para a versão mais recente:Nas【Definições】→【Sistema】→【Atualização do sistema】, Clique【 Verificar atualização】

 

3. Acesso ao modo de segurança: Se o seu telemóvel/tablet funcionar bem em modo de segurança, o mau funcionamento pode ser causado por aplicações de terceiros. Reinicie o seu telemóvel/tablet e verifique novamente se funciona bem.

 

4. Cópia de segurança dos seus dados e efetuar a reposição da data de fábrica. 

 

5. Se tentou os passos acima e o seu problema não foi resolvido, contate Centro de atendimento ao cliente ASUS  para obter assistência e enviar-nos o seu dispositivo para uma verificação posterior.