Sistema instável
Por favor siga os métodos abaixo indicados para tentar solucionar o problema:
1. Aceda aos ajustes rápidos deslizando para baixo no ecrã a partir do topo e toque em Boost.
2. Desinstale aplicações que não são utilizadas frequentemente: Settings > Apps > (selecione uma aplicação) Uninstall.
3. Apague a cache das aplicações: Settings > Apps > selecione as aplicações que podem estar a causar o problema > Clear cache.
4. Arranque a Play Store e atualize todas as aplicações.
5. Reinicie o dispositivo.
6. Atualize o firmware do seu equipamento para a versão mais recente: Settings > About > System update > Check Update.
7. Aceda ao modo de Segurança presisonando alguns momentos o botão de Power > toque e mantenha algum tempo em Power Off > toque OK. Se o dispositivo funciona corretamente em modo de Segurança, podem existir algumas aplicações de terceiros a causar o problema. Por favor reinicie o dispositivo e verifique de novo se funciona corretamente.
8. Faça uma cópia de segurança dos dados e reponha os valores de fábrica.