[Zenfone/Pad] Resolução de problemas com chamadas recebidas ou efetuadas
Por favor siga os passos em baixo：
1. Verifique se o modo avião está desligado:
Quando o modo Avião está ativado, não pode fazer e receber chamadas ou mensagens de texto com seu Zenfone ou ligar os serviços de dados, como e-mail ou Internet.
Deslize a tela para baixo na área superior para acessar as configurações rápidas
ou Toque em Configurações> Conexões> Desmarque para desligar o modo Avião.
2. Verifique as configurações do seu cartão SIM:
Toque em Configurações> Conexões> Cartão SIM> Verifique o cartão SIM que você deseja usar.
3. Certifique-se de que o seu equipamento tem pelo menos 2 barras de sinal.
A força fraca do sinal pode dificultar a realização ou a recepção de chamadas.
4. Tente reiniciar o seu equipamento.
Pressione e segure a tecla Power por 2-3 segundos> toque em Reiniciar
5. Faça backup dos seus dados e tente redefinir seu equipamento.
Nota: Após a redefinição, todos os dados, aplicações, configurações e informações pessoais serão excluídos após a inicialização.
Se as etapas acima não resolverem o problema, entre em contato com o ASUS Customer Center para obter assistência.
Esta informação pode não ser adequada para todos os produtos da mesma categoria / série. Algumas das capturas de ecrã e operações podem ser diferentes das versões do software.