[Obudowa komputera stacjonarnego] Kryteria uszkodzeń spowodowanych przez klienta (CID)
ASUS nie gwarantuje nieprzerwanego lub bezbłędnego działania tego produktu. Gwarancja obejmuje wyłącznie techniczne problemy sprzętowe, które wystąpiły w Okresie gwarancyjnym i w normalnych warunkach użytkowania. Obejmuje ona problemy z oprogramowaniem układowym, ale nie ma zastosowania do żadnych innych problemów z oprogramowaniem lub szkód lub okoliczności spowodowanych przez klienta, takich jak między innymi podane w poniższym artykule.
Aby uzyskać więcej informacji na temat gwarancji, zapoznaj się z polityką gwarancyjną dostępną na stronie pomocy technicznej produktu ASUS.
Uwaga: Poniższe ilustracje mają wyłącznie charakter poglądowy.
Jeśli uszkodzenie zostało spowodowane (między innymi) przez następujące sytuacje, twoje urządzenie nie będzie podlegać serwisowi gwarancyjnemu ASUS.
Powierzchnia zewnętrzna (obudowa) – Uszkodzenie
Uwagi | Rozwiązanie | Urządzenie objęte gwarancją | Urządzenie nieobjęte gwarancją |
Zarysowania lub pęknięcia na powierzchni spowodowane siłami zewnętrznymi. | Wymiana odpowiednich części | Naprawa odpłatna | Naprawa odpłatna |
Uszkodzenie panelu szklanego
Uwagi | Rozwiązanie | Urządzenie objęte gwarancją | Urządzenie nieobjęte gwarancją |
Pękanie, zarysowanie lub uszkodzenie szklanego panelu na skutek działania siły zewnętrznej. | Wymiana szklanego panelu | Naprawa odpłatna | Naprawa odpłatna |
Uszkodzenie portu wejść/wyjść
Uwagi | Rozwiązanie | Urządzenie objęte gwarancją | Urządzenie nieobjęte gwarancją |
Urządzenie dostarczone z widocznym uszkodzeniem zewnętrznego portu we/wy (wejścia / wyjścia) spowodowanym niewłaściwym, siłowym włożeniem lub wyjęciem wtyczki urządzenia zewnętrznego. | Wymiana odpowiednich części | Naprawa odpłatna | Naprawa odpłatna |
Uszkodzenie akcesoriów
Uwagi | Rozwiązanie | Urządzenie objęte gwarancją | Urządzenie nieobjęte gwarancją |
Akcesoria lub kable zostały uszkodzone na skutek działania siły zewnętrznej. | Wymiana odpowiednich części | Naprawa odpłatna | Naprawa odpłatna |
Urządzenie utlenione lub zardzewiałe
Uwagi | Rozwiązanie | Urządzenie objęte gwarancją | Urządzenie nieobjęte gwarancją |
Urządzenie jest uszkodzone lub wykazuje utlenianie metalu w wyniku kontaktu z cieczami | Osądzić na podstawie rzeczywistych okoliczności wystąpienia. | Naprawa odpłatna | Naprawa odpłatna |