[Płyta główna] Kryteria uszkodzeń spowodowanych przez klienta (CID)
ASUS nie gwarantuje nieprzerwanego lub bezbłędnego działania tego produktu. Gwarancja obejmuje wyłącznie techniczne problemy sprzętowe, które wystąpiły w Okresie gwarancyjnym i w normalnych warunkach użytkowania. Obejmuje ona problemy z oprogramowaniem układowym, ale nie ma zastosowania do żadnych innych problemów z oprogramowaniem lub szkód lub okoliczności spowodowanych przez klienta, takich jak między innymi podane w poniższym artykule.
Aby uzyskać więcej informacji na temat gwarancji, zapoznaj się z Kartą gwarancyjną produktu ASUS: Informacje na temat gwarancji na produkt.
Uwaga: Poniższe ilustracje mają wyłącznie charakter poglądowy.
1. Uszkodzona ścieżka płytki drukowanej
2. Uszkodzona płytka drukowana
3. Uszkodzony komponent
4. Pęknięcie plastiku
5. Uszkodzony pin gniazda
6. Utlenianie płytki drukowanej
7. Utlenianie elementów
8. Spalona płytka drukowana
9. Spalony element
10. Brakujące części
11. Brakujący element
| 1. Uszkodzona płytka drukowana/ścieżka [Rys. 1-1~1-4] | ||||
| Uwagi | Naprawa | Wymiana części | W ramach gwarancji | Poza gwarancją |
1. Jedynie porysowana górna powierzchnia Lekkie zadrapanie na płytce drukowanej i brak śladów/linii/uszkodzenia części miedzianej/komponentu. Brak wpływu na działanie. Wyczyścić i nałożyć warstwę POLY, aby zabezpieczyć element przed utlenianiem. | Przyjęcie | Wyczyścić i nałożyć warstwę POLY, aby zabezpieczyć element przed utlenianiem. | Odpłatnie | Odpłatnie |
| Uszkodzona płytka drukowana/ścieżka [Rys. 1-5~1-8] | ||||
| Uwagi | Naprawa | Wymiana części | W ramach gwarancji | Poza gwarancją |
1. Widać, że warstwa miedzi * i warstwa płytki oraz ścieżka płytki drukowanej są uszkodzone. Zalecenie: Dział kontroli może potwierdzić uszkodzenie ścieżki płytki drukowanej za pomocą szkła powiększającego. Uszkodzenie głęboko w płytce drukowanej [Rys. 1-8] *: Laminaty platerowane miedzią (CCL) | Odrzucenie | - | - | - |
| Uszkodzona płytka drukowana/ścieżka [Rys. 1-9 ~ 1-10] | ||||
| Uwagi | Naprawa | Wymiana części | W ramach gwarancji | Poza gwarancją |
1. Zerwane więcej niż 3 linie miedziane. [Rys. 1-9] 2. Uszkodzenie głęboko w płytce drukowanej [Rys. 1-10] *: Laminaty platerowane miedzią (CCL) | Odrzucenie | - | - | - |
| 1. Uszkodzona płytka drukowana/ścieżka [Rys. 1-11 ~ 1-12] | ||||
| Uwagi | Naprawa | Wymiana części | W ramach gwarancji | Poza gwarancją |
| Uszkodzenie do 3 linii (włącznie) i brak uszkodzenia lutów. | Przyjęcie | Naprawa linii płytki drukowanej | Odpłatnie | Charge |
| Uszkodzenie więcej niż 3 linii i oderwanie lutów [Rys. 1-12] | Odrzucenie | - | - | - |
| 2. Uszkodzona płytka drukowana [Rys. 2-1 ~ 2-4] | ||||
| Uwagi | Naprawa | Wymiana części | W ramach gwarancji | Poza gwarancją |
W przypadku jednego z poniższych warunków: 1. Pęknięcie płytki drukowanej na dwie części [Rys. 2-1~2-2] 2. Oderwanie narożnika płytki drukowanej. [Rys. 2–3] 3. Rozwarstwienie płytki drukowanej. [Rys. 2–4] 4. Podział płytki jest nieodwracalnym uszkodzeniem. [Rys. 2–4] | Odrzucenie | - | - | - |
| 3. Uszkodzony element [Rys. 3-1~3-4] | ||||
| Uwagi | Naprawa | Wymiana części | W ramach gwarancji | Poza gwarancją |
| Uszkodzenie elementów, w tym brak elementów, ale płytka drukowana jest nieuszkodzona. | Przyjęcie | Wymiana elementu | Odpłatnie | Odpłatnie |
| 4. Pęknięcie plastiku [Rys. 4-1 ~ 4-4] | ||||
| Uwagi | Naprawa | Wymiana części | W ramach gwarancji | Poza gwarancją |
| Element z tworzywa sztucznego został uszkodzony, ale płytka drukowana nie jest uszkodzona. | Przyjęcie | Wymiana elementu | Odpłatnie | Odpłatnie |
| 5. Pęknięcie plastiku [Rys. 4-5 ~ 4-8] | ||||
| Uwagi | Naprawa | Wymiana części | W ramach gwarancji | Poza gwarancją |
| Element akcesoriów i element odbiornika nie działają prawidłowo, ale płytka drukowana nie jest uszkodzona. | Przyjęcie | Wymiana plastikowego elementu | Odpłatnie | Odpłatnie |
| 5. Uszkodzony pin gniazda [Rys. 5-1~5-4] | ||||
| Uwagi | Naprawa | Wymiana części | W ramach gwarancji | Poza gwarancją |
| Uszkodzenie jednego lub wielu pinów (Rys. 5-1~5-3) | Przyjęcie | Wymiana gniazda procesora | Odpłatnie | Odpłatnie |
| Jeden lub wiele pinów samoczynnie wygięty. (Rys. 5-4) | Przyjęcie | Wymiana gniazda procesora | Odpłatnie | Odpłatnie |
| 6. Utlenianie płytki drukowanej [Rys. 6-1 ~ 6-4] | ||||
| Uwagi | Naprawa | Wymiana części | W ramach gwarancji | Poza gwarancją |
1. Korozja wpływająca na płytkę drukowaną spowodowana przez klienta [Rys. 6-1]. 2. Utlenianie w wyniku cieczy rozlanej na płytkę drukowaną. [Rys. 6-2] | Odrzucenie | - | - | - |
| 7. Utlenianie komponentów [Rys. 7-1~7-4] | ||||
| Uwagi | Naprawa | Wymiana części | W ramach gwarancji | Poza gwarancją |
| Korozja oksydacyjna na elemencie | Odrzucenie | - | - | - |
| 8. Spalona płytka drukowana [Rys. 8-1 ~ 8-4] | ||||
| Uwagi | Naprawa | Wymiana części | W ramach gwarancji | Poza gwarancją |
| Płytka PCB została przepalona. | Przyjęcie | - | Bezpłatnie | Odpłatnie |
| 9. Spalony element. [Rys. 9-1~9-4] | ||||
| Uwagi | Naprawa | Wymiana części | W ramach gwarancji | Poza gwarancją |
| Element uszkodzony termicznie. | Przyjęcie | - | Bezpłatnie | Odpłatnie |
| 10. Brakujące części. [Rys. 10-1~10-4] | ||||
| Uwagi | Naprawa | Wymiana części | W ramach gwarancji | Poza gwarancją |
1. Brak części z tworzywa sztucznego spowodowany przez użytkownika. [Rys. 10-1] 2. Brak akcesoriów spowodowany przez użytkownika. [Rys. 10-2] 3. Brak zatrzasku radiatora/gniazda procesora spowodowany przez użytkownika. [Rys. 10-3~10-4] | Przyjęcie | Wymiana części | Odpłatnie | Odpłatnie |
| 11. Brakujący element [Rys. 11-1~11-4] | ||||
| Uwagi | Naprawa | Wymiana części | W ramach gwarancji | Poza gwarancją |
| Brak elementów płytki drukowanej, które w normalnych warunkach nie zagubiłyby się. | Odrzucenie | - | - | - |
