[NUC] Status wsparcia klienta i ogłoszenia o wycofaniu produktów NUC.
Zobacz tabelę poniżej zawierającą listę statusu wsparcia dla klientów oraz daty zaprzestania produkcji dla wszystkich produktów NUC. Dostępne opcje wsparcia obejmują:
- Zawartość wsparcia technicznego można uzyskać poprzez Wsparcie dla NUC.
- Produkty objęte gwarancją nadal mogą otrzymać usługi gwarancyjne w ramach Centrum Gwarancyjnego, jeśli jest to możliwe.
- Wsparcie i usługi dla członków programu Partnerstwo Alliance.
- Pomoc od innych użytkowników jest dostępna w społeczności wsparcia ASUS Support Community.
Produkt | Data zaprzestania produkcji produktu | Koniec wsparcia zabezpieczeń 2 |
NUC 12 Pro/Wall Street Canyon Płyta NUC 12 Pro NUC12WSBx Mini komputer NUC 12 Pro NUC12WSHx Mini komputer NUC 12 Pro NUC12WSKx | 1 kwietnia 2024 roku | 1 kwietnia 2027 roku |
NUC 11 Performance Kit NUC11PAHI70900 (Lenovo) | 30 września 2023 roku Zobacz powiadomienie - 119664-00 | 30 września 2026 roku |
NUC 11 Pro Kit NUC11TNKv5 Płyta NUC 11 Pro NUC11TNBv5 Płyta NUC 11 Pro NUC11TNBv7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHv50L NUC 11 Pro Kit NUC11TNKv7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHv7 NUC 11 Pro Kit NUC11TNHv70L Tablica NUC 11 Pro NUC11TNBi3 Tablica NUC 11 Pro NUC11TNBi5 Tablica NUC 11 Pro NUC11TNBi7 Kit NUC 11 Pro NUC11TNKi3 Kit NUC 11 Pro NUC11TNKi5 Kit NUC 11 Pro NUC11TNKi7 Kit NUC 11 Pro NUC11TNHi30L Kit NUC 11 Pro NUC11TNHi50L Kit NUC 11 Pro NUC11TNHi70L Kit NUC 11 Pro NUC11TNHi3 Kit NUC 11 Pro NUC11TNHi5 Kit NUC 11 Pro NUC11TNHi7 Kit NUC 11 Pro NUC11TNHi30P Kit NUC 11 Pro NUC11TNHi50W Kit NUC 11 Pro NUC11TNHi70Q Tablica NUC 11 Pro NUC11TNBi30Z Tablica NUC 11 Pro NUC11TNBi50Z Tablica NUC 11 Pro NUC11TNBi70Z Kit NUC 11 Pro NUC11TNKi30Z Kit NUC 11 Pro NUC11TNKi50Z Kit NUC 11 Pro NUC11TNKi70Z Kit NUC 11 Pro NUC11TNKv50Z Kit NUC, NUC11PAHi30Z Kit NUC, NUC11PAHi50Z Kit NUC, NUC11PAHi70Z Obliczenia brzegowe do przedsiębiorstw NUC 11 NUC11TNHv50L Obliczenia brzegowe do przedsiębiorstw NUC 11 NUC11TNHv70L Kit NUC 11 Pro NUC11TNHi50Z | 30 września 2023 r. | 30 września 2026 r. |
Kit i Mini PC dla entuzjastów NUC 12, NUC12SNKi72, Core™ i7, Arc™ A770M | 8 września 2023 r. | 8 września 2026 r. |
Kit NUC, NUC10i5FNHN (bez przewodu, przewód US, przewód EU, przewód AU, przewód IN) NUC Kit, NUC10i5FNKN (bez przewodu, przewód US, przewód EU, przewód AU, przewód IN) NUC Kit, NUC10i3FNHN (bez przewodu, przewód US, przewód EU, przewód AU, przewód IN) | 28 września 2023 roku Zobacz powiadomienie - 119571-00 | 28 września 2026 roku |
NUC11 Enthusiast Kit, NUC11PHKi7C, z procesorem Core™ i7, RTX 2060 (bez przewodu, przewód US, przewód EU, przewód UK, przewód AU, przewód CN) | 28 września 2023 roku Zobacz powiadomienie - 119570-00 | 28 września 2026 roku |
NUC Kit, NUC10i5FNHN NUC Kit, NUC10i3FNHN | 28 września 2023 roku Zobacz powiadomienie - 119569-00 | 28 września 2026 roku |
NUC Board NUC7PJYBN | 24 sierpnia 2023 roku | 24 sierpnia 2026 roku |
NUC 11 Enthusiast Mini PC, z procesorem Core™ i7, RTX 2060, Optane™ Mem H10 (32 GB + 512 GB) pamięci stałej typu Solid State, 16 GB pamięci RAM, Windows® 10 (Bez kabla, kabel US, kabel EU, kabel CN) | 05 sierpnia 2023 | 05 sierpnia 2026 |
NUC 8 Rugged Kit NUC8CCHKRN (Wszystkie SKU) NUC 8 Rugged Board NUC8CCHBN (Wszystkie SKU) | 29 lipca 2023 | 30 czerwca 2023 |
NUC Kit - NUC10i7FNHN NUC Kit - NUC10i7FNKN | 18 lipca 2023 | 18 lipca 2026 |
NUC Kit - NUC7CJYHN (Wszystkie SKU) NUC Kit - NUC7PJYHN (Wszystkie SKU) | 14 lipca 2023 | 14 lipca 2026 |
NUC 9 Pro Kit - NUC9VXQNX NUC 9 Pro Compute Element - NUC9VXQNB NUC 9 Pro Compute Element - NUC9V7QNB | 13 maja 2023 r. | 13 maja 2026 r. |
Zestaw NUC 12 Pro Kit NUC12WSKi50Z Zestaw NUC 12 Pro Kit NUC12WSHi50Z Zestaw NUC 12 Pro Kit NUC12WSKi70Z Zestaw NUC 12 Pro Kit NUC12WSHi70Z | 5 kwietnia 2023 r. | 5 kwietnia 2026 r. |
Zestaw NUC 9 Extreme Kit - NUC9i5QNX Zestaw NUC 9 Extreme Kit - NUC9i7QNX Zestaw NUC 9 Extreme Kit - NUC9i9QNX | 11 stycznia 2023 r. | 11 stycznia 2026 r. |
NUC 7 Essential, Mini PC z systemem Windows® 10 – NUC7CJYSAMN | 8 listopada 2022 r. | 8 listopada 2025 r. |
Zestaw NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi3 Zestaw NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi5 Zestaw NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi7 NUC 11 Performance Mini PC - NUC11PAQi50WA NUC 11 Performance Mini PC - NUC11PAQi70QA | 30 czerwca 2022 | 30 czerwca 2025 |
Płyta NUC 8 Pro NUC8i3PNB Płyta NUC 8 Pro NUC8v5PNB Płyta NUC 8 Pro NUC8v7PNB Zestaw NUC 8 Pro NUC8i3PNH Zestaw NUC 8 Pro NUC8i3PNK Zestaw NUC 8 Pro NUC8v5PNH Zestaw NUC 8 Pro NUC8v5PNK Zestaw NUC 8 Pro NUC8v7PNH Zestaw NUC 8 Pro NUC8v7PNK | 30 czerwca 2022 | 30 czerwca 2025 |
Zestaw NUC 11 Pro NUC11TNHi3 Zestaw NUC 11 Pro NUC11TNHi5 Zestaw NUC 11 Pro NUC11TNHi7 Zestaw NUC 11 Pro NUC11TNHv5 Zestaw NUC 11 Pro NUC11TNHv7 Mini PC NUC 11 Pro NUC11TNKv5 Mini PC NUC 11 Pro NUC11TNKv7 | 13 grudnia 2021 | 13 grudnia 2024 |
Zestaw NUC 8 Rugged NUC8CCHKR Płyta NUC 8 NUC8CCHB | 25 czerwca 2021 | 30 czerwca 2023 |
NUC 7 Essential Mini PC - NUC7CJYSAL NUC Board NUC7PJYB NUC Kit NUC7CJYH NUC Kit NUC7PJYH | 25 czerwca 2021 | 25 czerwca 2024 |
NUC 10 Performance kit - NUC10i3FNH NUC 10 Performance kit - NUC10i3FNHF NUC 10 Performance kit - NUC10i3FNK NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNH NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNHF NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNHJ NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNK NUC 10 Performance kit - NUC10i5FNKP NUC 10 Performance kit - NUC10i7FNH NUC 10 Performance kit - NUC10i7FNHC NUC 10 Performance kit - NUC10i7FNK NUC 10 Performance kit - NUC10i7FNKP NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i3FNHFA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i3FNHJA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i5FNHCA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i5FNHJA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i5FNKPA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i7FNHAA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i7FNHJA NUC 10 Performance Mini PC - NUC10i7FNKPA | 25 czerwca 2021 | 25 czerwca 2024 |
NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi3 NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi5 NUC 11 Performance kit - NUC11PAHi7 NUC 11 Performance kit - NUC11PAKi3 NUC 11 Performance kit - NUC11PAKi5 NUC 11 Performance kit - NUC11PAKi7 NUC 11 Performance Mini PC - NUC11PAQi50WA NUC 11 Performance Mini PC - NUC11PAQi70QA | 12 lutego 2021 roku | 12 lutego 2024 roku |
NUC 7 Business Mini PC - NUC7i3DNHNC NUC 7 Business Mini PC - NUC7i3DNKTC NUC 7 Business Mini PC - NUC7i5DNKPC NUC 7 Business Mini PC – NUC7i5DNKPU NUC Board NUC7i3DNBE NUC Board NUC7i5DNBE NUC Board NUC7i7DNBE NUC Kit NUC7i3DNHE NUC Kit NUC7i3DNKE NUC Kit NUC7i5DNHE NUC Kit NUC7i5DNKE NUC Kit NUC7i7DNHE NUC Kit NUC7i7DNKE | 2 kwietnia 2021 roku | 31 marca 2024 roku |
NUC 8 Home Mini PC - NUC8i3BEHFA NUC 8 Home Mini PC - NUC8i5BEHFA NUC 8 Home Mini PC - NUC8i5BEKPA NUC Kit NUC8i3BEH NUC Kit NUC8i3BEK NUC Kit NUC8i5BEH NUC Kit NUC8i5BEK | 26 marca 2021 roku Zobacz powiadomienie - 117873-00 ![]() | 26 marca 2024 |
NUC 8 Business Mini PC - NUC8i7HNKQC NUC 8 Enthusiast Mini PC - NUC8i7HVKVA NUC Kit NUC8i7HNK NUC Kit NUC8i7HVK | 29 stycznia 2021 | 31 marca 2023 |
NUC 8 Enthusiast Mini PC - NUC8i7BEHGA NUC 8 Enthusiast Mini PC - NUC8i7BEKQA NUC Kit NUC8i7BEH NUC Kit NUC8i7BEK | 2 października 2020 | 31 października 2023 |
NUC 8 Mainstream-G kit (NUC8i5INH) NUC 8 Mainstream-G kit (NUC8i7INH) NUC 8 Mainstream-G mini PC (NUC8i5INH) NUC 8 Mainstream-G mini PC (NUC8i7INH) | 2 lipca 2020 | 31 lipca 2023 |
NUC 7 Enthusiast Mini PC - NUC7i7BNHXG NUC 7 Enthusiast Mini PC - NUC7i7BNKQ NUC 7 Home Mini PC - NUC7i5BNHXF NUC 7 Home Mini PC - NUC7i5BNKP NUC Kit NUC7i5BNH NUC Kit NUC7i5BNHX1 NUC Kit NUC7i5BNK NUC Kit NUC7i7BNH NUC Kit NUC7i7BNHX1 | 17 kwietnia 2020 r. | 30 kwietnia 2023 r. |
NUC 8 Home - NUC8i3CYSM NUC 8 Home - NUC8i3CYSN | 28 lutego 2020 r. | luty 2023 r. |
NUC 7 Home Mini PC - NUC7i3BNHXF NUC Kit NUC7i3BNH NUC Kit NUC7i3BNHX1 NUC Kit NUC7i3BNK | 1 listopada 2019 r. | 1 listopada 2022 r. |
Uwaga: pliki PDF wymagają programu Adobe Acrobat Reader* |
1 Agenci obsługi klienta ASUS nie odbierają już telefonów, nie odpowiadają na czacie ani na forach społeczności lub na zapytania przesyłane pocztą elektroniczną w związku z samodzielną naprawą.
2 ASUS nie oferuje już aktualizacji dla BIOS, oprogramowania układowego, sterowników ani oprogramowania w związku z kwestiami bezpieczeństwa.