[NUC] Co zrobić, jeśli port sieciowy Local Area Network (LAN) w NUC nie działa

Rozwiązanie

Postępuj zgodnie z poniższymi wytycznymi, aby rozwiązać problem z połączeniem LAN.

KrokSzczegóły 
Podstawy
  1. Uruchom ponownie system 
  2. Użyj Windows Network Troubleshooter.
  3. Włóż ponownie kabel ethernetowy.
 
Sprawdź BIOS

Sprawdź, czy Ethernet LAN jest włączony w BIOS:

  1. Naciśnij F2 podczas uruchamiania, aby wejść do ustawień BIOS.
  2. Przejdź do Advanced Devices Onboard Devices.
  3. Zaznacz pole wyboru, aby włączyć LAN.
  4. Naciśnij F10 , aby zapisać i wyjść z BIOS.

Na niektórych modelach Intel NUC możesz zobaczyć to jako Primary LAN i Secondary LAN.

 
Sprawdź kabel LANUpewnij się, że używasz znanego dobrego kabla sieciowego. 
Sprawdź sterowniki EthernetZainstaluj

Aby rozwiązać problemy z połączeniem Ethernet w Intel NUC, wykonaj następujące kroki:

ZadanieRozwiązanieUwagi
Zaktualizuj sterownikiZainstaluj najnowsze sterowniki dla Ethernet LAN dostępne na Centrum pobierania dla Intel NUC. 
Zaktualizuj BIOSZainstaluj najnowsze oprogramowanie BIOS dostępne na Centrum pobierania dla Intel NUC.
Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące aktualizacji BIOS, zobacz Instrukcje dotyczące aktualizacji BIOS.
 
Wykonaj zimny restart
  1. Wyłącz NUC
  2. Odłącz wszystkie kable i urządzenia peryferyjne z NUC.
  3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 20-30 sekund, a następnie go zwolnij, aby rozładować pozostałą energię. Czyszczenie baterii CMOS jest opcjonalne.
  4. Ponownie podłącz wszystkie kable i włącz komputer.
 
Sprawdź system operacyjnyUpewnij się, że używasz obsługiwanego systemu operacyjnego dla Intel NUC. 

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów nie przyniosły skutku, skontaktuj się z Obsługą klienta Intel.

Skontaktuj się z działem pomocy
Skontaktuj się z nami, jeśli powyższe informacje nie rozwiążą Twojego problemu
  • Above information might be partly or entirely quoted from exterior websites or sources. please refer to the information based on the source that we noted. Please directly contact or inquire the sources if there is any further question and note that ASUS is neither relevant nor responsible for its content/service
  • This information may not suitable for all the products from the same category/series. Some of the screen shots and operations could be different from the software versions.
  • ASUS provides the above information for reference only. If you have any questions about the content, please contact the above product vendor directly. Please note that ASUS is not responsible for the content or service provided by the above product vendor.