[Motherboard] Rozwiązywanie problemów - Klawiatura/mysz USB nie działa | Oficjalne Wsparcie

ASUS Wsparcie FAQ

FAQ

Produkt E420, E520, MINIPC PB50, MINIPC PB60V, MINIPC PB61V, MINIPC PB62, MINIPC PN52, MINIPC PN80, PA90, PB40, PB40-B, PB50, PB50-B, PB60, PB60-B, PB60G, PB60S, PB60S-B, PB60V, PB61S, PB61V, PB61V-B, PB61V-H, PB62, PB62-B, PB63, PB63-B, PL63, PL63-A, PL63-B, PL64, PL64-B, PL64-D1, PL64-D1-B, PN30, PN40, PN40Q, PN41, PN41-A, PN41-B, PN41-S1, PN41-S1-B, PN41-S1-M, PN41-S1-MI, PN42, PN42-B, PN42-S, PN42-S-B, PN50, PN50-B, PN50-E1, PN50-E1-B, PN50-F, PN50F2, PN50-S1, PN51, PN51-B, PN51-E1, PN51E1-B, PN51-S1, PN51-S1-B, PN52, PN52-B, PN53, PN53-B, PN53-S1, PN53-S1-B, PN60, PN60-B, PN60-R, PN61, PN61-B, PN61S, PN61T, PN62, PN62-B, PN62S, PN63, PN63-B, PN63-S1, PN63-S1-B, PN64, PN64-B, PN64-E1, PN64-E1-B, PN65, PN65-B, PN80, PN865, UN42, UN45, UN45H, UN62, UN62V, UN65, UN65H, UN65U, UN66, UN66S, UN68U, VC60, VC60DGT, VC60V, VC62B, VC65, VC65-C, VC65-C1, VC65R, VC66, VC66-C, VC66-C2, VC66D, VC66R, VC68R, VC68V, VM40B, VM42, VM45, VM60, VM62, VM62B, VM62N, VM65, VM65-K, VM65N, VM65N-K

[Motherboard] Rozwiązywanie problemów - Klawiatura/mysz USB nie działa

Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problem:

Sprawdź, czy klawiatura/mysz USB jest prawidłowo podłączona.
Odłącz klawiaturę/mysz USB, a następnie podłącz ponownie.
Podłącz klawiaturę/mysz USB do innego portu płyty głównej.
Przetestuj inną klawiaturę/mysz USB i sprawdź, czy problem występuje.
Jeśli problem nie występuje, sprawdź klawiaturę/mysz USB, która nie działa, aby zweryfikować, czy do poprawnego działania wymagane są dodatkowe sterowniki lub oprogramowanie.
Jeśli problemu nie można rozwiązać, a wszystkie porty USB nie działają, skontaktuj się z pomocą techniczną ASUS w celu uzyskania pomocy.
Jeśli klawiatura lub mysz USB nie działa na tej płycie głównej, ale działa na innej, oznacza to, że klawiatura/mysz USB jest niekompatybilna. Proszę zapoznać się z klawiaturą/myszą USB na liście QVL urządzenia tej płyty głównej na oficjalnej stronie ASUS. Adres oficjalnej strony pomocy technicznej ASUS to: https://www.asus.com/pl/support/

Przykładowa lista QVL urządzenia jest następująca:

Czy informacja okazała się przydatna?

Yes No

Skontaktuj się z działem pomocy

Skontaktuj się z nami, jeśli powyższe informacje nie rozwiążą Twojego problemu

Above information might be partly or entirely quoted from exterior websites or sources. please refer to the information based on the source that we noted. Please directly contact or inquire the sources if there is any further question and note that ASUS is neither relevant nor responsible for its content/service
This information may not suitable for all the products from the same category/series. Some of the screen shots and operations could be different from the software versions.
ASUS provides the above information for reference only. If you have any questions about the content, please contact the above product vendor directly. Please note that ASUS is not responsible for the content or service provided by the above product vendor.

ASUS Wsparcie FAQ

Powrót do początku strony