Podobne tematy
[ZenFone/Pad] Nie słyszę rozmówcy
Skorzystaj z poniższych metod aby rozwiązać problem:
1. Wciśnij przycisk zwiększenia głośności aby zwiększyć poziom głośności w trakcie rozmowy.
2. Przeprowadź test odbiornika: Pomoc > ZenUI Help > Badanie urządzenia > Test odbiornika.
3. W ramach testu połącz telefon z zestawem słuchawkowym bluetooth.
4. Zadzwoń pod inny numer aby przetestować działanie odbiornika.
5. Ponownie uruchom telefon.
6. Wykonaj aktualizację oprogramowania do najnowszej wersji: Przejdź do Ustawień > System > Aktualizacje systemu > Sprawdź teraz.
7. Uruchom Tryb awaryjny poprzez długie naciśnięcie przycisku zasilania > dotknięcie i przytrzymanie komunikatu Wyłącz na ekranie > wybierając OK. Jeśli twój telefon działa poprawnie w trybie awaryjnym, problemem mogą zainstalowane aplikacje firm trzecich, które powodują awarię. Uruchom telefon ponownie i sprawdź, czy działa on poprawnie.
8. Zabezpiecz najważniejsze dane i wykonaj przywracanie ustawień fabrycznych.
Jeżeli powyższe kroki nie przyniosły rozwiązania skontaktuj się centrum wsparcia technicznego ASUS celem uzyskania pomocy.