[ZenFone/ZenPad] Nie mogę skorzystać z mobilnego Internetu
Postępuj zgodnie z poniższymi metodami aby rozwiązać problem:
1. Skontaktuj się z operatorem sieci, aby sprawdzić, czy w aktualnym miejscu twojego pobytu funkcje mobilnego Internetu działają poprawnie.
2. Przesuń palcem w dół, w górnej części ekranu, aby uzyskać dostęp do Szybkich ustawień ＞ Włącz opcję "Komórkowa transmisja danych" lub aktywuj Mobilną transmisję danych w "Ustawieniach" > "Połaczenia" > "Sieć komórkowa".
3. Przełącz się na Tryb samolotowy: Przesuń palcem w dół, w górnej części ekranu, aby uzyskać dostęp do Szybkich ustawień. Naciśnij na opcję Tryb samolotowy aby ją włączyć, a następnie naciśnij na nią ponownie po 5 sekundach, aby ją wyłączyć. Możesz też przejść do opcji Ustawienia > Połączenia aby włączyć Tryb samolotowy i wyłączyć go po 5 sekundach.
4. Uruchom ponownie telefon.
5. Jeżeli posiadasz inną kartę SIM, zamontuj ją w urządzeniu, a następnie sprawdź, czy urządzenie poprawnie rozpozna i odczyta kartę SIM lub spróbuj zamontować swoją kartę SIM w innym telefonie, aby sprawdzić, czy zostanie ona poprawnie rozpoznana.
Uwaga: Nie używaj żadnego adaptera karty SIM.
6. Dokonaj aktualizacji oprogramowania do najnowszej wersji： Przejdź do opcji Ustawienia > Informacje > Aktualizacja systemu > Sprawdź teraz.
7. Wejdź do trybu awaryjnego przyciskając dłużej przycisk Włącznika > nasiskając i przytrzymując napis Wyłącz > naciskając OK. Jeżeli urządzenie działa poprawnie w Trybie awaryjnym, może to oznaczać, że aplikacje firm trzecich powodują problem.
Uruchom ponownie telefon i sprawdź poprawność jego działania.
8. Wykonaj kopię najważniejszych danych i wykonaj przywracanie urządzenia do ustawień fabrycznych.
Uwaga: W przypadku serii ZenFone 2, jedynie slot kart SIM #1 wspiera mobilną transmisję danych.