Rozwiązywanie problemów - Nie wykrywana karta SIM
*Model Pada :To rozwiązanie dotyczy tylko modeli z funkcją wykonywania połączeń
Prosimy o wykonanie następujących kroków w celu rozwiązania problemów:
2. Uruchom ponownie swoje urządzenie
3. Wyjmij kartę SIM i upewnij się, że nie ma żadnych zabrudzeń na złączach.
4. Jeżeli posiadasz jakąś inną kartę SIM, włóż ją do tego urządzenia i sprawdź czy ta jest wykryta przez urządzenie lub spróbuj sprawdzić swoją kartę sim po włożeniu do innego urządzenia (telefon lub czytnik kart sim)
5. Powyższe kroki pozwalają się upewnić, czy problem występuje od strony urządzenia czy karty SIM. Skontaktuj się z dostawą usługi telefonicznej jeżeli problem leży po stronie karty SIM.
6. Zaktualizuj oprogramowanie do najnowszej wersji:[Ustawienia] > [Informacje o urządzeniu] > [Aktualizacje systemu] > [Sprawdź dostępne aktualizacje]
7. Proponujemy zabezpieczyć swoje dane and wykonać reset fabryczny. Poszczególne kroki dla resetu : [ Ustawienia ] > [ Zabezpieczanie oraz reset ] > [ Reset ustawień fabrycznych ] > [Resetuj telefon]
Uwaga:Gdy zostanie wykonany RESET, wszelkie dane, aplikacje, ustawienia i informacje personalne zostaną usunięte i przywrócone do domyślnych.
Jeżeli karta SIM nadal nie jest widoczna po wykonaniu powyższych kroków - prosimy o kontakt ze wsparciem technicznym oraz wysyłkę urządzenia do serwisu https://www.asus.com/pl/support/CallUs