[MiniPC/NUC] Kryteria uszkodzeń spowodowanych przez klienta (CID)
ASUS nie gwarantuje nieprzerwanego lub bezbłędnego działania tego produktu. Gwarancja obejmuje wyłącznie techniczne problemy sprzętowe, które wystąpiły w Okresie gwarancyjnym i w normalnych warunkach użytkowania. Obejmuje ona problemy z oprogramowaniem układowym, ale nie ma zastosowania do żadnych innych problemów z oprogramowaniem lub szkód lub okoliczności spowodowanych przez klienta, takich jak między innymi podane w poniższym artykule.
Aby uzyskać więcej informacji na temat gwarancji, zapoznaj się z Kartą gwarancyjną produktu ASUS: Informacje na temat gwarancji na produkt.
Uwaga: Poniższe ilustracje mają wyłącznie charakter poglądowy.
1. Powierzchnia zewnętrzna (obudowa) – Uszkodzenie
2. Powierzchnia zewnętrzna (obudowa) – Zarysowania
3. Port we/wy — uszkodzenie styków
4. Akcesoria - Uszkodzenie zasilacza
5. Akcesoria – Uszkodzenie złącza/utlenianie metalu
1. Powierzchnia zewnętrzna (obudowa) – Uszkodzenie
| Uwagi | Rozwiązanie | Urządzenie objęte gwarancją | Urządzenie nieobjęte gwarancją |
| Powierzchnia pęknięta na skutek działania siły zewnętrznej. | Wymiana obudowy | Odpłatnie | Odpłatnie |
2. Powierzchnia zewnętrzna (obudowa) – Zarysowania
| Uwagi | Rozwiązanie | Urządzenie objęte gwarancją | Urządzenie nieobjęte gwarancją |
Na powierzchni obudowy powstały rysy i otarcia w wyniku siły zewnętrznej. (brak wpływu na działanie) | Wymiana obudowy | Odpłatnie | Odpłatnie |
3. Port we/wy — uszkodzenie styków
| Uwagi | Rozwiązanie | Urządzenie objęte gwarancją | Urządzenie nieobjęte gwarancją |
| Urządzenie dostarczone z widocznym uszkodzeniem zewnętrznego portu we/wy (wejścia / wyjścia) spowodowanym niewłaściwym, siłowym włożeniem lub wyjęciem wtyczki urządzenia zewnętrznego. | Wymiana płyty głównej lub płytki we/wy | Odpłatnie | Odpłatnie |
*Metalowe złącze w porcie ładowania jest uszkodzone i nie ma go.
*Zacisk sprężynowy w gnieździe słuchawkowym jest zdeformowany
*Plastikowy element wewnątrz złącza USB odpadł
*Metalowa wypustka wewnątrz złącza zapadła się, powodując odpadnięcie miedzianego elementu
*Plastikowy element wewnątrz złącza USB jest pęknięty
4. Akcesoria - Uszkodzenie zasilacza
| Uwagi | Rozwiązanie | Urządzenie objęte gwarancją | Urządzenie nieobjęte gwarancją |
| Powierzchnia lub kabel zasilacza są uszkodzone na skutek działania siły zewnętrznej. | Wymiana zasilacza | Odpłatnie | Odpłatnie |
*Pęknięcie w wyniku uderzenia.
*Zewnętrzna osłona kabla do ładowania jest uszkodzona.
5. Akcesoria – Uszkodzenie złącza/utlenianie metalu
| Uwagi | Rozwiązanie | Urządzenie objęte gwarancją | Urządzenie nieobjęte gwarancją |
| Złącze zostało uszkodzone lub stwierdzono utlenianie metalu w wyniku użytkowania lub przechowywania. | Wymiana zasilacza | Odpłatnie | Odpłatnie |
*Metalowa część portu połączenia kabla USB jest przekrzywiona.
