[Chromebook] Rozwiązywanie problemów - Jak rozwiązać problem z automatycznym wyłączaniem/restartem?

  1. Aby rozwiązać problem z pamięcią, można użyć narzędzie Diagnostyki. Kliknij przycisk [Pasek stanu] w prawym dolnym rogu ekranu, a następnie kliknij przycisk [Ustawienia].
    Zauważ: Diagnostyka jest dostępna tylko na urządzeniach z systemem Chrome OS w wersji 90 lub nowszej. Tutaj dowiesz się więcej o tym, jak zaktualizować system operacyjny Chromebooka.
    Obraz zawierający tekst, niebo, sprzęt elektroniczny, wyświetlanieOpis wygenerowany automatycznie
  2. Kliknij przycisk [O Chrome OS], a następnie kliknij przycisk [Diagnostyka].
  3. Po otwarciu Diagnostyki znajdź pole Pamięć i kliknij przycisk [Uruchom test pamięci].
  4. Jeśli test się nie powiedzie, może to oznaczać uszkodzenie pamięci. Aby uzyskać więcej pomocy, należy skontaktować się ze Wsparciem technicznym firmy ASUS.
    Jeśli test wypadnie pomyślnie, przejdź do następnych kroków.
  5. Wykonaj twardy reset Chromebooka. Tutaj dowiesz się więcej o tym, jak zresetować Chromebooka.
  6. Jeśli po wykonaniu wszystkich czynności związanych z rozwiązywaniem problemów usterka nadal występuje, spróbuj zresetować lub odzyskać komputer Chromebook. Dowiedz się więcej na ten temat:
    Jak przywrócić ustawienia fabryczne Chromebooka
    Jak przywrócić system operacyjny Chromebooka

 

 

Powyższe informacje pochodzą z oficjalnej witryny Google. Więcej szczegółów można znaleźć w Pomocy Chromebooka.

Jeśli problem nie został rozwiązany za pomocą powyższych wskazówek, skontaktuj się z Wsparciem technicznym ASUS w celu uzyskania dalszych informacji.